Probeer je een game te installeren via Xbox Game Pass en krijg je steeds foutmeldingen zoals 0x80073cf6 of een vage ” Er is iets misgegaan “-melding? Ja, dat is een veelvoorkomend probleem voor Windows 11-gebruikers. De gebruikelijke boosdoeners zijn beschadigde mappen of defecte componenten van Gaming Services – dingen die kapot kunnen gaan na mislukte installaties, stroomuitval tijdens downloads of als je onlangs van installatieschijf bent gewisseld. Het is behoorlijk frustrerend, want het probleem stapelt zich op en voordat je het weet, mislukt elke installatiepoging zonder veel informatie over wat er precies mis is.
Om dit op te lossen, moet je in de systeemmappen duiken of de belangrijkste services opnieuw instellen. Het is niet heel ingewikkeld, maar je zult wel handmatig wat moeten opruimen en bijwerken. Het idee is om de ongewenste bestanden die het systeem in de weg zitten te verwijderen en vervolgens de betrokken apps en componenten opnieuw te installeren of te repareren. Het goede nieuws is dat deze stappen het probleem meestal definitief oplossen. Houd er wel rekening mee dat je je pc een paar keer opnieuw moet opstarten en mogelijk opnieuw moet inloggen bij de Xbox-app na een reset.
Hoe los je installatiefouten van Xbox Game Pass op in Windows 11?
Oplossing 1 – Update de Xbox-app en de Microsoft Store
Dit lijkt misschien vanzelfsprekend, maar verouderde apps zijn een ramp. De Xbox-app draait misschien wel op de achtergrond, maar wordt niet altijd automatisch bijgewerkt, dus het is de moeite waard om dat te controleren.
- Klik op Start en typ Microsoft Store.
- Open de Microsoft Store.
- Klik linksonder op ‘Downloaden en updates’ – het pictogram dat eruitziet als een naar beneden wijzende pijl met een streepje eronder.
- Klik vervolgens rechtsboven op ‘Controleren op updates’.
- Zorg ervoor dat de Xbox- app volledig is bijgewerkt. Soms is het gewoon een kwestie van wachten tot de app de nieuwste versie heeft gedownload.
- Probeer het spel opnieuw te installeren nadat de updates zijn voltooid. Soms lost een snelle update beschadigde cachebestanden of problemen met machtigingen op.
In mijn ervaring loste deze stap alleen al in sommige gevallen de fout op, maar in andere gevallen is het slechts de eerste verdedigingslinie.
Oplossing 2 – De Xbox-app repareren of resetten
Als een update het probleem niet oplost, is het repareren of resetten van de app de volgende stap. Hiermee worden beschadigde app-gegevens verwijderd die mogelijk een correcte installatie in de weg staan.
- Klik op Start. Typ
Xboxin de zoekbalk. - Klik met de rechtermuisknop op de Xbox- app in de resultaten en kies App-instellingen.
- Scroll naar beneden om ‘Beëindigen’ te vinden. Klik daarop; hiermee wordt het app-proces en eventuele achtergrondprocessen die nog actief zijn, afgesloten.
- Klik vervolgens op Repareren. Hiermee wordt geprobeerd de app-bestanden te herstellen zonder uw inloggegevens of opgeslagen data te wissen.
- Probeer de installatie opnieuw. Nog steeds geen succes? Ga terug naar dezelfde instellingenpagina en klik in plaats daarvan op ‘Reset’. Hiermee worden de app-gegevens gewist, dus je moet opnieuw inloggen, maar het lost vaak hardnekkige fouten op.
Terzijde: Resetten lijkt misschien drastisch, maar eerlijk gezegd is het meestal de oplossing. Op sommige computers is een herstart achteraf nodig om alles weer goed te synchroniseren.
Oplossing 3 – Gaming Services opnieuw installeren via PowerShell
Dit is meestal de meest betrouwbare oplossing als het belangrijkste onderdeel van de game defect is. Gaming Services verzorgt de installatie van games, en als dat beschadigd is, is het geen wonder dat alles vastloopt.
- Klik op Start en typ PowerShell.
- Klik met de rechtermuisknop op Windows PowerShell en kies ‘Uitvoeren als beheerder’.
- Plak deze opdracht om Gaming Services te verwijderen
get-appxpackage Microsoft. GamingServices | remove-AppxPackage -allusers:.Druk op Enter. - Open vervolgens de Microsoft Store om het opnieuw te installeren. Plak deze link in PowerShell: start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN.
- De Store zou direct naar Gaming Services moeten openen. Klik op Installeren.
- Na de installatie moet u uw pc opnieuw opstarten. Soms is een herstart nodig om deze stappen te activeren.
- Probeer het spel opnieuw te installeren. Bij één installatie werkte het direct na de herinstallatie, bij een andere moest ik de computer twee keer opnieuw opstarten voordat het lukte.
Oplossing 4 – Ruim overgebleven mappen op uw schijf op
Als je de installatiemap hebt gewijzigd of als er installaties zijn mislukt, kunnen die achtergebleven systeemmappen nieuwe installaties blokkeren. Windows laat soms mappen zoals WindowsApps, WpSystem of XboxGames achter met vreemde machtigingen.
- Open de bestandsverkenner ( Windows + E).
- Navigeer naar de schijf waar je de games wilt opslaan (bijvoorbeeld D: of H:).
- Zoek naar de volgende mappen: WindowsApps, WpSystem, XboxGames.
- Probeer ze te verwijderen. Als je ‘Toegang geweigerd’ krijgt, geef dan nog niet op. Dat komt vaker voor.
- Open PowerShell als beheerder. Op dezelfde manier als in Oplossing 3.
- Typ
takeown /f "H:\WindowsApps" /r /d yen druk op Enter.(Vervang H: door de letter van uw schijf.) - Geef vervolgens de benodigde machtigingen met
icacls "H:\WindowsApps" /grant administrators:F /t. Druk op Enter. - Wil je verwijderen? Typ
rmdir /s /q "H:\WindowsApps"en druk op Enter. Herhaal dit voor de mappen WpSystem en XboxGames. - Start tot slot je pc opnieuw op en probeer de installatie nogmaals. Dit verwijdert beschadigde of achtergebleven mappen, wat vaak de oorzaak is van installatieproblemen.
Als je regelmatig schijven wisselt of als er installaties zijn mislukt, is deze opschoning natuurlijk extra belangrijk. Het voorkomt vrijwel zeker dat de fouten zich steeds opnieuw voordoen.
Hoe voorkom je deze puinhoop in de toekomst?
- Zorg dat de Xbox-app en Gaming Services up-to-date zijn. Dat lost vaak een hoop problemen op.
- Stop het downloaden van games niet halverwege, want je beschadigt de installatiemappen sneller dan je denkt.
- Verwijder oude mappen wanneer u van installatieschijf wisselt, zodat er later geen conflicten ontstaan.
- Installeer games zoveel mogelijk op interne schijven; externe schijven leveren hier eerder problemen op.
Mensen vragen ook vaak
Hoe los ik het probleem op dat de Xbox-app niet werkt op Windows 11?
Meestal ligt het probleem bij verouderde app-bestanden of een defecte Gaming Services. Begin met het bijwerken van de Xbox-app via de Microsoft Store. Als dat het probleem niet oplost, probeer dan de app te repareren of opnieuw in te stellen via Instellingen > Apps > Xbox > Geavanceerde opties. Als de problemen aanhouden, installeer Gaming Services dan opnieuw via PowerShell, volgens de eerder beschreven stappen.
Hoe los ik foutcode 0x80073CF3 op in de Microsoft Store?
In principe moet je de cache van de Store resetten met `.`.Vervolgens kun je Gaming Services herstellen of opnieuw installeren met PowerShell-opdrachten. En als je onlangs van schijf hebt gewisseld, is het essentieel om beschadigde of achtergebleven systeemmappen zoals WindowsApps en WpSystemwsreset.exe te verwijderen voordat je het opnieuw probeert.
Werkt de Xbox-app op Windows 11?
Ja, maar het kan soms wat lastig zijn. Het is meestal handig om het up-to-date te houden en defecte kernonderdelen te repareren. Foutmeldingen wijzen vaak op beschadigde mappen of verouderde services – dat soort dingen die af en toe handmatige aandacht vereisen.
Hopelijk helpen deze tips je installaties te redden – laten we hopen dat dit in ieder geval één update op gang brengt. Als het voor jou werkt, is dat voor mij al een overwinning. Veel succes, en op naar geen “Er is iets misgegaan”-fouten meer!