Comment résoudre les problèmes de bourdonnement des enceintes Dolby Atmos

Un problème de bourdonnement audio avec les haut-parleurs Dolby Atmos apparaît souvent après une mise à jour Windows, et c’est plutôt gênant. De nombreuses personnes en parlent sur les forums, notamment lorsqu’elles modifient le volume ou écoutent de la musique normalement. Ce bourdonnement est généralement intermittent et peut survenir sans prévenir. C’est frustrant car il n’est pas toujours évident de savoir s’il s’agit d’un conflit logiciel, d’un problème de pilote ou d’un bug de configuration. Heureusement, il existe quelques solutions efficaces pour atténuer ce bourdonnement.

Avant de vous lancer dans des solutions complexes, il est important d’identifier la cause du problème. Parmi les causes fréquentes, on trouve des pilotes audio obsolètes ou incompatibles, des conflits avec des améliorations audio (intégrées à Windows ou provenant d’applications tierces), ou encore le contrôle du périphérique par Windows en mode exclusif. Les solutions proposées ci-dessous visent à résoudre directement ces problèmes. Parfois, une simple mise à jour des pilotes suffit, d’autres fois, il faut désactiver certains paramètres ; quelques ajustements bien pensés peuvent faire toute la différence.

Comment résoudre le problème de bourdonnement Dolby Atmos sous Windows

Utilisez l’utilitaire de dépannage audio intégré

C’est une première étape assez simple, car Windows intègre un outil de dépannage pratique qui analyse et corrige souvent les petits problèmes audio. Il n’est pas infaillible, mais cela vaut la peine d’essayer, surtout si le bourdonnement est apparu après une mise à jour de Windows ou un changement de pilote. Concrètement, il vérifie vos haut-parleurs, le service audio et les erreurs de pilote, puis tente de les corriger. Sur certaines configurations, il fonctionne du premier coup, mais sur d’autres, il peut être nécessaire de le relancer ou de le combiner avec d’autres solutions.

Appuyez Windows + Ipour ouvrir les paramètres.
Cliquez sur Système, puis accédez à Dépannage.
Trouver d’autres outils de dépannage (ou simplement des outils de dépannage supplémentaires sur les versions plus récentes).
Repérez « Lecture audio », puis cliquez sur « Exécuter ».
Suivez les instructions affichées : le programme analysera votre système audio et tentera de résoudre les problèmes.
Si le système signale des erreurs ou effectue des modifications, testez vos haut-parleurs ensuite. Sinon, passez à la méthode suivante.

Mettre à jour manuellement les pilotes audio

C’est probablement la solution la plus courante, car les pilotes Windows peuvent se désynchroniser ou se corrompre, surtout après les mises à jour. L’astuce consiste à télécharger le pilote le plus récent auprès du fabricant de votre périphérique (Realtek, Intel ou tout autre fabricant de chipset audio).Le site du fabricant propose parfois des versions plus récentes que Windows Update ; il est donc judicieux de vérifier directement sur ce site. De plus, si vous constatez que le bourdonnement se produit principalement lorsque vous utilisez Dolby Atmos ou des fonctionnalités audio spatiales similaires, la mise à jour des pilotes résout souvent les problèmes de compatibilité.

Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Développer les manettes audio, vidéo et de jeu.
Faites un clic droit sur votre périphérique audio (comme Realtek High Definition Audio) et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Choisissez « Rechercher un pilote sur mon ordinateur ».
Cliquez ensuite sur « Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur ».
Sélectionnez Périphérique audio haute définition ou le pilote générique approprié, puis cliquez sur Suivant.
Terminez le processus, redémarrez et testez à nouveau votre audio.

Cela peut paraître simple, mais sur certaines configurations, cette solution permet simplement de corriger les pilotes corrompus ou incompatibles. Attention cependant : sur certains ordinateurs, Windows peut revenir à une version antérieure du pilote ou réinstaller le même après un redémarrage. Si cela se produit, désinstallez manuellement le pilote (voir ci-dessous) et effectuez une nouvelle installation.

Désactiver les améliorations audio

Si vous utilisez des outils d’amélioration audio ou les effets audio intégrés de Windows, ils peuvent entrer en conflit avec Dolby Atmos et provoquer un bourdonnement. Cela se produit notamment si vous avez activé des fonctions comme l’amplification des basses, le son surround virtuel ou l’égalisation du volume. Les désactiver peut résoudre les conflits. C’est une solution courante pour les personnes qui constatent que le bourdonnement s’accentue lorsque certains effets sont activés.

Ouvrir les paramètres avec Windows + I.
Cliquez sur Système > Son.
Sous Sortie, sélectionnez vos enceintes Dolby Atmos, puis cliquez sur Propriétés du périphérique.
Cliquez sur Propriétés supplémentaires du périphérique (cela ouvre l’ancienne fenêtre Son).
Allez dans l’ onglet Améliorations, puis cochez Désactiver toutes les améliorations, ou si cette option n’est pas disponible, décochez simplement les options individuelles.
Cliquez sur OK, redémarrez votre système et vérifiez si le bourdonnement disparaît.

Remarque : Certains pilotes audio masquent ces paramètres ou les gèrent dans le package du pilote. Si cet onglet n’apparaît pas, consultez les paramètres du son spatial ou l’application du pilote audio.

Désactiver le contrôle du mode exclusif

Cette fonctionnalité permet aux applications de prendre le contrôle exclusif de votre périphérique audio, ce qui peut engendrer des conflits avec le son spatial et provoquer des bourdonnements ou des craquements. La désactiver constitue une solution rapide à essayer, surtout si le bourdonnement se produit lorsque certaines applications utilisent les haut-parleurs, comme les jeux ou les applications de streaming.

Faites un clic droit sur l’icône du haut-parleur dans votre barre des tâches, puis sélectionnez Sons.
Allez dans l’ onglet Enregistrement, puis sélectionnez votre périphérique microphone et cliquez sur Propriétés.
Passez à l’ onglet Avancé.
Décochez la case « Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil ».
Répétez l’opération pour chaque autre appareil concerné, puis cliquez sur OK.
Testez votre audio pour voir si le bourdonnement s’atténue.

Ce n’est pas une solution garantie, mais sur certaines configurations, cela résout des conflits étranges.

Restaurer Windows à un point de restauration antérieur

En dernier recours, restaurer un point de restauration système antérieur à un fonctionnement normal peut s’avérer salvateur. C’est particulièrement utile si vous soupçonnez qu’une mise à jour récente de Windows ou un changement de pilote soit à l’origine du problème. La restauration système n’étant pas disponible sur tous les systèmes, il est conseillé de vérifier si cette fonctionnalité était activée au préalable.

Appuyez sur Win + R, tapez rstrui.exe, puis appuyez sur Entrée.
Consultez la liste des points de restauration, de préférence un point récent juste avant l’apparition du bourdonnement.
Sélectionnez un point de restauration, cliquez sur Suivant, puis terminez l’assistant.
Laissez Windows restaurer, redémarrer, puis testez les haut-parleurs.

N’oubliez pas que la restauration peut annuler les modifications récentes apportées aux applications ou aux paramètres ; ce n’est donc pas une solution parfaite, mais c’est souvent le moyen le plus rapide de corriger des bugs étranges après les mises à jour.

Réinstaller ou changer de pilote (en cas de suspicion de corruption de pilote)

Parfois, désinstaller complètement le pilote et laisser Windows le réinstaller automatiquement résout les problèmes persistants. Si vous soupçonnez que le pilote actuel est corrompu, le passage à un pilote Windows générique peut s’avérer utile. Voici comment procéder :

Ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
Développer les manettes audio, vidéo et de jeu.
Faites un clic droit sur votre périphérique audio, sélectionnez Désinstaller le périphérique.
Confirmez, puis redémarrez votre PC ; Windows réinstallera le pilote au redémarrage.

Vous pouvez aussi choisir manuellement un autre pilote, par exemple en passant d’un pilote spécifique au fabricant à un pilote générique « Périphérique audio haute définition Windows », comme expliqué précédemment. Cela pourrait résoudre les conflits de pilotes et réduire le bourdonnement de vos enceintes Atmos.

Résumé

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio de Windows pour identifier rapidement les solutions possibles.
Mettez à jour vos pilotes audio auprès du fabricant ou via le Gestionnaire de périphériques.
Désactivez les améliorations audio, surtout si vous utilisez des applications tierces ou les effets intégrés de Windows.
Désactivez les commandes du mode exclusif dans les paramètres audio pour éviter les conflits de ressources.
Si rien d’autre ne fonctionne, essayez de restaurer Windows à un point de restauration antérieur où le son fonctionnait correctement.
En dernier recours, désinstallez votre pilote actuel et laissez Windows le réinstaller ou passez manuellement à un pilote de base.

Conclure

Le choix de la solution à essayer en premier dépend de ce qui se passe lorsque le bourdonnement apparaît et des modifications que vous avez récemment apportées à votre système. Sur certaines configurations, une simple mise à jour des pilotes ou la désactivation des améliorations suffit ; sur d’autres, une restauration du système est nécessaire pour résoudre définitivement le problème. La clé est la patience : il faut essayer ces solutions une par une. Croisons les doigts, l’une de ces méthodes permettra de faire disparaître ce bourdonnement agaçant et de profiter pleinement du Dolby Atmos.