Het kan een behoorlijke opgave zijn om die vervelende foutmelding ‘Er is een fout opgetreden. Probeer u later opnieuw aan te melden’ te krijgen wanneer u de Microsoft Store probeert te gebruiken. Het is een beetje vreemd, omdat het lijkt te verschijnen door een combinatie van accountproblemen, netwerkproblemen of corrupte app-gegevens. Het oplossen ervan is dus niet zomaar een kwestie van op willekeurige knoppen klikken; er zijn een handvol beproefde oplossingen die dit kunnen oplossen. Meestal houdt het in dat u de cachegegevens wist, de Store opnieuw registreert of onderliggende dingen bijwerkt – dingen die vaak op de ene machine werken, maar soms een andere aanpak vereisen op een andere.
Deze oplossingen zijn bedoeld om onderliggende problemen op te lossen, zodat je weer apps kunt downloaden of toegang hebt tot content zonder constant die foutmelding te krijgen. Verwacht dat alles weer normaal zal zijn na het doorlopen van deze stappen, of in ieder geval veel sneller. Houd er rekening mee dat Windows soms lastig kan zijn, en soms zijn er een paar pogingen of een herstart of twee nodig om de oplossing echt te laten werken.
Hoe u de aanmeldingsfout in de Microsoft Store kunt oplossen
Methode 1: Voer de probleemoplosser voor Microsoft Store uit
Deze probleemoplosser is een beetje sluw, maar wel handig omdat hij automatisch scant op veelvoorkomende problemen met Windows Store-apps: beschadigde bestanden, verkeerd geconfigureerde instellingen of andere problemen. Het is een snelle eerste stap die het probleem mogelijk zonder al te veel gedoe oplost.
- Open Instellingen door op te drukken Windows + I.
- Ga naar Systeem > Problemen oplossen.
- Klik op Andere probleemoplossers.
- Zoek Windows Store-apps en klik op Probleemoplosser uitvoeren. Verwacht een scan, en mogelijk stelt Windows oplossingen voor of lost het problemen automatisch op.
Let op: op sommige machines mislukt dit al de eerste keer, of moet de computer mogelijk opnieuw worden opgestart voordat alles werkt. Windows is tenslotte Windows.
Methode 2: Wis de cache van de Microsoft Store
Dit is een vrij klassieke, maar effectieve methode: beschadigde cachebestanden zijn vaak de boosdoeners. Deze opdracht wsreset.exereset de cache zonder je apps te verwijderen, waardoor de Store in feite zijn geheugen opnieuw moet opbouwen. Het is alsof je hem een nieuwe start geeft, wat vaak problemen met aanmelden oplost.
- Druk op Windows + Rom het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ
wsreset.exeen druk op Enter. - Er verschijnt een leeg opdrachtpromptvenster, dat na een paar seconden weer verdwijnt. De Store zou daarna automatisch moeten starten.
Soms hapert de cache, vooral na Windows-updates of na een vreemde afsluiting. Deze simpele oplossing heeft het voor veel mensen opgelost.
Methode 3: Microsoft Store opnieuw registreren
Als de bestanden van de Store door elkaar zijn geraakt, kan het opnieuw registreren ervan met PowerShell wonderen doen. De kerncomponenten van de app worden dan in principe opnieuw geïnstalleerd zonder dat een volledige herinstallatie van het besturingssysteem nodig is. Houd er wel rekening mee dat op sommige systemen een herstart nodig is om de app volledig te laten werken.
- Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Terminal (Admin). Of, als u dat liever hebt, PowerShell (Admin).
- Typ of kopieer deze opdracht en druk op Enter:
Get-AppxPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Oef, dat is een lang verhaal, maar het gaat door alle Store-componenten heen. Heb geduld, het kan even duren.
- Zodra u klaar bent, start u uw pc opnieuw op en controleert u of het aanmelden beter werkt.
Bij sommige configuraties moet u deze opdracht twee keer uitvoeren of extra opdrachten uitvoeren als de app daarna niet naar behoren functioneert.
Methode 4: Windows bijwerken
Omdat Windows constant achterloopt en updates vaak oplossingen bieden voor vreemde bugs, zoals aanmeldfouten, kun je door je systeem up-to-date te houden onderliggende problemen oplossen die lastiger te achterhalen zijn. Het is simpel: ga naar Instellingen > Windows Update, vervolgens naar Controleren op updates en installeer wat er op je wacht.
Meestal kan een update beveiligingspatches of belangrijke oplossingen voor app-ondertekening of accountservices bevatten. Deze oplossingen kunnen de fout zonder verdere rompslomp verhelpen.
Methode 5: Lokale groepsbeleidsbeperkingen uitschakelen (voor Pro-gebruikers)
In sommige gevallen, met name in Windows 10/11 Pro of Enterprise, kunnen lokale beleidsregels aanmeldingen via Microsoft-accounts blokkeren. Dat is vervelend, want zelfs als alles verder in orde is, kunnen beleidsregels zoals ‘ Accounts: Microsoft-accounts blokkeren ‘ aanmeldingen blokkeren. Ga naar gpedit.msc via en Windows + Rnavigeer vervolgens naar Computerconfiguratie > Windows-instellingen > Beveiligingsinstellingen > Lokaal beleid > Beveiligingsopties.
- Accounts zoeken : Microsoft-accounts blokkeren.
- Zet deze op Uitgeschakeld.
- Start opnieuw en probeer u nogmaals aan te melden.
Dit is een sluwe truc: als het beleid uw account heeft geblokkeerd, kan het veranderen van die instelling al een groot verschil maken.
Methode 6: Een nieuw gebruikersaccount aanmaken
Als je huidige gebruikersprofiel op de een of andere manier beschadigd is – misschien een verkeerde instelling of een vreemde machtiging – kun je dit allemaal omzeilen door een nieuw lokaal account aan te maken. Het idee is om te testen of het probleem specifiek is voor het gebruikersprofiel. Als een nieuw account probleemloos kan inloggen en toegang heeft tot de Store, is het oude profiel waarschijnlijk kapot.
- Open Instellingen > Accounts > Andere gebruikers.
- Klik op Account toevoegen.
- Kies Ik heb geen aanmeldgegevens voor deze persoon.
- Selecteer Gebruiker toevoegen zonder Microsoft-account.
- Volg de instructies om een gebruikersnaam en wachtwoord in te stellen.
- Meld u aan met het nieuwe account en controleer of de aanmeldfouten bij de Store nog steeds optreden.
Als dat werkt, kunt u overwegen om uw bestanden te migreren of gewoon bij het nieuwe profiel te blijven.
Samenvatting
- Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit.
- Wis de cache van de Store met
wsreset.exe. - Registreer de Store opnieuw via de PowerShell-opdracht.
- Zorg ervoor dat Windows up-to-date is.
- Bewerk lokaal groepsbeleid als u Pro of Enterprise gebruikt.
- Probeer een nieuw gebruikersaccount aan te maken om te testen.
Afronding
De meeste van deze stappen hebben mensen geholpen deze vervelende aanmeldfout zonder al te veel gedoe op te lossen. Soms is het gewoon een kwestie van het wissen van de cachegegevens of het opnieuw registreren van de app, maar soms gaat het om het updaten van Windows of het aanpassen van het beleid. Het is best frustrerend hoe Windows veel van dit soort dingen verborgen houdt, maar met een beetje geduld wordt het meestal opgelost. Hopelijk bespaart dit wat tijd – of maakt het het proces in ieder geval minder pijnlijk. Ik hoop dat iemand hiermee zijn of haar Store weer soepel kan laten werken.