Het is superfrustrerend als de Microsoft Store vastloopt op het scherm ‘Werken…’, vooral als je gewoon snel apps wilt updaten of installeren. Meestal zijn het haperende cachebestanden, kapotte systeemupdates of een trage internetverbinding die alles in de war schopt. Gelukkig zijn er een paar snelle trucjes om het probleem op te lossen – want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is. Deze methoden hebben bij een paar installaties die ik heb gezien gewerkt, maar pas op: soms is de oplossing gewoon opnieuw opstarten of het wissen van de cache, alsof er magie is. Verwacht gewoon wat vallen en opstaan en controleer of je een goede internetverbinding hebt, want dat is vaak de grootste boosdoener. Nu naar de praktische oplossingen.
Hoe kan ik het probleem oplossen dat de update van Microsoft Store blijft hangen?
Start de Microsoft Store opnieuw
Dit lijkt misschien te simpel, maar soms lost het sluiten en opnieuw openen van de Store tijdelijke problemen op. De app kan bijvoorbeeld nog steeds op de achtergrond draaien, waardoor hij vastloopt.
- Druk op de Windows-toets.
- Typ ‘Microsoft Store’ en open het. Als het vastloopt, sluit het dan volledig (gebruik Alt + F4het pictogram op de taakbalk of klik er met de rechtermuisknop op).
- Open de Store opnieuw en probeer te updaten.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, controleer dan of andere achtergrond-apps geheugenruimte innemen. Soms is dat het probleem.
De cache van de Microsoft Store resetten
Heb je ooit last gehad van eindeloos laden in de Store? Het wissen van de cache lijkt dit te verhelpen, vooral als er sprake is van corruptie. Het lastige is dat Windows de cache niet altijd even snel leegt, dus je moet wsreset.exe.
- Druk op de Windows-toets + R.
- Typ wsreset.exe en druk op Enter.
- Wacht even geduldig. Er wordt een lege opdrachtprompt geopend en de Store zou automatisch opnieuw moeten openen.
- Controleer of de updates nu werken. Meestal werkt dat, maar soms is het een kwestie van geluk of pech, afhankelijk van hoe corrupt de cache is.
Een korte opmerking: op sommige machines wordt hiermee de cache pas gewist na een herstart. Als het probleem hardnekkig blijft bestaan, probeer dan opnieuw op te starten na de herstart.
Controleer uw internetverbinding
Een trage of haperende verbinding kan de Store laten vastlopen. Dit wordt vaak over het hoofd gezien, omdat Windows niet altijd een duidelijke netwerkfout aangeeft.
- Ga naar Instellingen > Netwerk en internet.
- Kijk naar je verbindingsstatus. Als je “Beperkt” of “Geen internet” ziet, is dat het probleem.
- Probeer uw wifi uit en weer in te schakelen, of start uw router opnieuw op. Soms helpt het resetten van het netwerk om een goede verbinding te herstellen.
- Schakel indien mogelijk over naar een ander netwerk (zoals mobiel tethering) om te testen of het probleem aanhoudt. Als overschakelen helpt, kan het probleem bij uw primaire netwerk liggen.
Het is een beetje vreemd, maar bij sommige installaties kan een trage of onstabiele verbinding ervoor zorgen dat de Store voor altijd op ‘Werkend’ blijft staan, zonder dat de download ooit wordt gestart.
Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
Soms moet Windows de verkeerde configuraties of kapotte componenten eruit pikken. De ingebouwde probleemoplosser maakt het een stuk eenvoudiger om die te repareren.
- Open Instellingen.
- Ga naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers.
- Scroll naar beneden naar Windows Store Apps en klik op Uitvoeren.
- Volg de aanwijzingen en pas de voorgestelde oplossingen toe. Soms detecteert het programma ongeldige rechten of beschadigde bestanden en herstelt deze automatisch.
Probeer de update na het uitvoeren opnieuw. Als het nog steeds niet lukt, is het installeren van systeemupdates of het opnieuw installeren van de Store mogelijk de volgende stap.
Installeer in behandeling zijnde Windows-updates
Verouderde Windows-componenten kunnen hier de stille saboteurs zijn. Ontbrekende updates kunnen de functionaliteit van de Store blokkeren of incompatibiliteit veroorzaken.
- Open Instellingen > Windows Update.
- Klik op Controleren op updates. Als Windows updates vindt, installeert u ze allemaal.
- Start uw pc opnieuw op na de installatie.
Soms helpt het al om ervoor te zorgen dat Windows zelf up-to-date is om Store-problemen op te lossen. Verschillende mensen hebben aangegeven dat het updaten van Windows hun vastgelopen Store-problemen heeft opgelost.
Microsoft Store opnieuw installeren
Als niets anders werkt, kan een volledige herinstallatie beschadigde bestanden of verkeerde instellingen herstellen. Dit is niet super ingewikkeld, maar vereist wel PowerShell-opdrachten die er wat intimiderend uitzien.
- Open Start en zoek naar PowerShell.
- Klik er met de rechtermuisknop op en kies Als administrator uitvoeren.
- Plak deze opdracht in PowerShell:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppxManifest.xml"} - Druk op Enter. Het kan een minuut of twee duren voordat het werkt, en het is normaal als er niets direct lijkt te gebeuren.
- Start daarna uw pc opnieuw op en probeer het opnieuw.
Houd er rekening mee dat deze opdracht in sommige gevallen een beschadigde Store-app repareert, maar dat het in andere gevallen niet voldoende is. In dat geval moet u wellicht een volledige Windows-reparatie of -reset uitvoeren.
Waarom blijven winkelupdates hangen?
Zeker door cachecorruptie, traag internet, onjuiste datum-/tijdinstellingen of een verouderd Windows-systeem. Kortom, als er iets misgaat met de kernbestanden of het netwerk, geeft de Store het op en blijft het urenlang hangen op “Werkt…”.Het oplossen van deze fundamentele problemen brengt de Store vaak weer tot leven.
Veelgestelde vragen
Meestal wsreset.exevolstaat het om de cache te wissen met, de probleemoplosser uit te voeren, de app opnieuw te starten en Windows bij te werken. Zo niet, dan is het mogelijk dat de Store opnieuw moet worden geïnstalleerd of dat de systeemstuurprogramma’s moeten worden bijgewerkt.
Nee. Het wist alleen de cachegegevens en reset de instellingen. Je geïnstalleerde apps blijven veilig, maar je moet mogelijk opnieuw inloggen of de Store opnieuw configureren.
Meestal netwerkproblemen, beschadigde cache of verouderde Windows-bestanden. Het vernieuwen hiervan helpt vaak om downloads te versnellen.
Eerlijk gezegd is vastlopen in de Microsoft Store een veelvoorkomend probleem, vooral met cache- of verbindingsproblemen. Opnieuw opstarten, de cache wissen en controleren of Windows volledig is bijgewerkt, lijkt een goede oplossing. Als het probleem zich blijft voordoen, installeer de Store dan opnieuw of voer de Windows-probleemoplosser uit – soms moet je doen wat je moet doen. Hopelijk bespaart dit iemand een paar uur.
Samenvatting
- Start de app opnieuw op en wis de cache met
wsreset.exe. - Controleer uw internetverbinding en verander indien nodig van netwerk.
- Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit.
- Installeer alle Windows-updates die nog in behandeling zijn.
- Als al het andere mislukt, installeer de Store dan opnieuw via PowerShell.
Afronding
Het repareren van de Store kan een reeks kleine stappen zijn – sommige makkelijk, andere vreemd. Het resetten van caches en het updaten van Windows zijn doorgaans de meest betrouwbare opties, en op een vreemde dag is het opnieuw installeren van de app misschien de enige oplossing. Hopelijk bespaart dit wat gedoe en wordt de melding “Werkt…” eindelijk een feit.