Hoe los je problemen op met het opstarten van Xbox-apps in Windows 11?

Die Xbox-app kan soms echt irritant zijn. Hij opent even, en verdwijnt dan gewoon weer. Geen foutmelding, geen aanwijzingen. En soms opent hij helemaal niet. Meestal is het een probleem met een achtergrondservice – ofwel Gaming Services of een rare afhankelijkheid van Windows Search die problemen veroorzaakt. Het is een beetje vreemd, maar het oplossen ervan kan je een hoop frustratie tijdens het gamen besparen.

Hoe los je problemen op met het opstarten van de Xbox-app in Windows 11?

Oplossing 1 – Zorg ervoor dat Windows Zoeken actief is.

Dit lijkt misschien vreemd, maar het is bewezen effectief te zijn. De Xbox-app is namelijk afhankelijk van een goed werkende Windows Search. Als deze niet werkt of verkeerd geconfigureerd is, kan de Xbox-app weigeren op te starten of eindeloos blijven laden.

1. Druk op deze knop Windows + Rom het menu ‘ Uitvoeren’ te openen.
2. Typ services.mscen druk op Enter Enter. Hiermee opent u het venster Services.
3. Scroll naar beneden om Windows Zoeken te vinden. Dubbelklik erop.
4. Controleer of de status ‘ Actief’ aangeeft. Zo niet, klik dan op ‘Starten’.
5. Selecteer in het keuzemenu het opstarttype op Automatisch (Vertraagde start).
6. Als het programma is gestopt, klik dan op Start. Klik vervolgens op OK.
7. Start tot slot je pc opnieuw op. Dat klinkt simpel, maar in de praktijk helpt een herstart na het in- en uitschakelen soms om de services beter te laten werken.

Handig als je Xbox-app blijft laden of direct na het openen vastloopt.

Oplossing 2 – Stel alle Xbox-gerelateerde services in op automatisch.

De cloud van Xbox is gebouwd op een handvol services. Als een van deze services wordt uitgeschakeld, zal de app niet veel verder komen. En ja, soms worden ze na updates of systeemproblemen automatisch op handmatig of uitgeschakeld.

1. Open Services opnieuw ( Windows + R> services.msc).
2. Scroll naar beneden om deze vier diensten te vinden:
   • Xbox-accessoirebeheerservice
   • Xbox Live-authenticatiebeheerder
   • Xbox Live-game opslaan
   • Xbox Live-netwerkservice
3. Dubbelklik op elk item. Kies bij ‘Opstarttype’ de optie ‘Automatisch’.
4. Klik op Toepassen en vervolgens op OK.
5. Vergeet niet je computer opnieuw op te starten nadat je deze instellingen hebt aangepast. Je denkt misschien dat het overdreven is, maar het maakt vaak wel degelijk verschil.

Het is een snelle oplossing, maar als een van die services niet actief blijft of niet opstart, is dat waarschijnlijk de oorzaak. Deze stap is niet waterdicht, maar het is een goed beginpunt.

Oplossing 3 – Volledige herinstallatie van Gaming Services via PowerShell

Dit is voor sommigen misschien wat vreemd, maar het werkt meestal wel. Gaming Services kan op de achtergrond “draaien”, maar in werkelijkheid defect of beschadigd zijn. Door het te verwijderen en opnieuw te installeren, worden veel vreemde problemen met Xbox-apps opgelost.

1. Open Kladblok.
2. Kopieer en plak deze opdrachten (hiermee worden Gaming Services verwijderd en de registervermeldingen opgeschoond):

   Get-AppxPackage *gamingservices* -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsers Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -Recurse Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -Recurse

3. Sla het bestand op als RepairGamingServices.ps1. Zorg ervoor dat je ‘Alle bestanden’ selecteert als bestandstype. Sla het op een gemakkelijk bereikbare plek op.
4. Klik met de rechtermuisknop op dat bestand en selecteer ‘Uitvoeren met PowerShell’. Als Windows het uitvoeren van scripts blokkeert, moet u mogelijk eerst het uitvoeringsbeleid instellen door Set-ExecutionPolicy RemoteSignedhet script als beheerder uit te voeren. Maar dat is weer een heel ander verhaal.
5. Nadat het script is uitgevoerd, start u uw pc opnieuw op.
6. Open de Xbox-app. Je zou nu de melding moeten krijgen dat je de Gaming Services opnieuw moet installeren. Klik op Installeren. Soms worden hiermee eventuele beschadigde bestanden die het opstarten blokkeerden, hersteld.

Deze methode verwijdert doorgaans beschadigde registratiegegevens of defecte pakketinformatie. Het is een soort laatste redmiddel, maar het biedt vaak uitkomst als niets anders werkt.

Oplossing 4 – Voer de Systeem Bestandscontrole (SFC) en DISM uit.

Als systeembestanden beschadigd zijn, kan de Xbox-app vastlopen. Door deze twee commando’s rechtstreeks vanuit een beheerdersterminal uit te voeren, kunnen beschadigde systeembestanden worden hersteld – het is al vaker de oplossing gebleken voor problemen die anders onherstelbaar zouden zijn.

1. Klik met de rechtermuisknop op de Startknop en kies Terminal (Admin).
2. Typ sfc /scannowen druk op Enter Enter. Wacht tot het klaar is. Het programma scant en probeert beschadigde bestanden te repareren.
3. Voer vervolgens de DISM-opdracht uit: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Start de computer opnieuw op en probeer de Xbox-app nogmaals. Soms lost een schone installatie van het bestandssysteem de opstartproblemen op.

Houd er rekening mee dat het even kan duren. De scans doen hun werk, maar het is het proberen waard als al het andere vreemd genoeg niet goed lijkt te werken, vooral na een grote Windows-update of software-installatie.

Oplossing 5 – Probeer een nieuw gebruikersprofiel aan te maken

Het komt niet vaak voor, maar een beschadigd gebruikersprofiel kan spookfouten of vreemd app-gedrag veroorzaken. Als niets anders werkt, probeer dan een nieuw account aan te maken om te zien of dat het probleem oplost.

1. Ga naar Instellingen > Accounts > Andere gebruikers.
2. Klik op ‘Account toevoegen’ en maak een lokaal account aan.
3. Meld u aan bij dat account en probeer vervolgens de Xbox-app te starten.

Als het daar wel werkt, heeft je oude profiel waarschijnlijk een configuratieprobleem. Je zou kunnen overwegen je gegevens te migreren of de Xbox-app opnieuw in te stellen op je oorspronkelijke profiel.

Hoe voorkom je deze problemen in de toekomst?

• Houd Gaming Services up-to-date via de Microsoft Store. Regelmatige updates kunnen corruptie voorkomen.
• Vermijd het uitschakelen van Windows Search; Windows lijkt er een handje van te hebben om afhankelijkheden te verstoren.
• Controleer na Windows-updates of alle Xbox-services nog steeds op ‘ Automatisch’ staan.
• Voer dit sfc /scannowongeveer elke maand uit als u regelmatig nieuwe software installeert. Windows kan soms onvoorspelbaar gedrag vertonen, en dit houdt het onder controle.

Mensen vragen ook vaak

Hoe los ik het probleem op dat de Xbox-app niet opstart na een Windows 11-update?

De gebruikelijke truc is om Gaming Services opnieuw te registreren. Open PowerShell als beheerder, voer de volgende opdracht uit: Get-AppxPackage *gamingservices* -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsersen herstart vervolgens je pc. Wanneer je de Xbox-app opnieuw opent, zal Windows Gaming Services opnieuw installeren. Dit lost de meeste registratieproblemen op die door updates zijn veroorzaakt.

De Xbox-app blijft hangen op het laadscherm in Windows 11.

Controleer of Windows Search actief is. Als deze service niet werkt, kan de Xbox-app vastlopen. Open services.msc, zoek Windows Search, zorg ervoor dat deze is ingesteld op Automatisch en start deze opnieuw. Start daarna de pc opnieuw op. Soms lost deze simpele stap het probleem van het eindeloos draaiende icoontje al op.

Werkt de Xbox-app niet op Windows 11?

Dit komt meestal neer op de instellingen van Xbox en Gaming Services. Stel alle gerelateerde services in op Automatisch. Als dat niet werkt, gebruik dan PowerShell om Gaming Services te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit werkt in de meeste gevallen, vooral na systeemupdates of beschadigde installaties.

Ik hoop dat dit iemand wat moeite bespaart. Deze oplossingen zijn niet perfect, maar ze hebben al heel wat uren werk bespaard voor mensen die problemen hadden met de Xbox-app.