Microsoft Teams 会議中の背景ぼかしは、今や定番のビデオエフェクトです。特に、少しだけプロフェッショナルな印象を与えたいとき（あるいは散らかった部屋を隠したいとき）に効果的です。しかし、もちろん、このエフェクトが常にすべての人に効果があるわけではありません。設定の問題である場合もあれば、ハードウェアの問題である場合もあり、GPU の性能に左右されることもあります。ぼかしが期待通りに機能しない場合は、いくつか実践的な方法を試してみてください。特別なことはしていませんが、フォーラムや実際の環境で効果があった方法をご紹介します。
Teamsで背景ぼかしが正しく機能しない問題を修正する方法
修正1 – Teamsがハードウェアに最適化されていることを確認する（高電力モード）
これはGPUの使用に影響します。Teamsがグラフィックハードウェアを最大限に活用できない場合、背景のぼかしが途切れ途切れに見えたり、全く表示されなくなったりする可能性があります。基本的に、高電力モードをオンにすると、WindowsはGPUリソースを常に利用し続けるようになります。
- Windows 設定(スタート>設定) を開き、システム>ディスプレイに移動します。
- 下にスクロールして、グラフィックス設定（場合によっては、詳細ディスプレイ設定の下）を見つけます。
- リストでMicrosoft Teamsアプリを見つけます。見つからない場合は、「参照」または「デスクトップアプリを追加」をクリックして追加し、インストールパス（通常は の下）からTeamsを探します。
C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Teams\current\ - 追加したら、それを選択し、GPU設定を「高パフォーマンス」に設定します。設定によっては、「高電力モード」と表示される場合もあります。
- それでも改善されないとお考えですか？Teamsを完全に再起動して、ぼかしが滑らかになるかどうかご確認ください。場合によっては、Teamsを軽く再起動するだけで問題が解決することもあります。この調整は、システムで複数のグラフィックオプションや統合グラフィックが競合している場合に有効です。
修正2 – WebView2キャッシュをリセットする（WebView2は一部のビデオエフェクトの背後にあるエンジンのようなものです）
これはちょっと変わった修正ですが、WebView2のキャッシュファイルが破損していると、ぼかしが乱れたり、表示されなくなったりすることがあります。キャッシュをクリアすると、Teamsがキャッシュを再構築するようになり、多くの場合、この問題が解決します。
- Teams を完全に終了します。タスクバーをチェックして、バックグラウンドで実行されていないことを確認します。
- 押すとWin + R実行ボックスが表示されます。
- このディレクトリパスを「実行」に直接入力します。 <yourusername>を実際のユーザー名に置き換えます。
C:\Users\\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\Default - Default フォルダ内にGPUCache、GraphicsCache、Code Cache というフォルダが存在する場合は削除してください。一部のフォルダが見つからない場合でも問題ありません。見つかったものを削除してください。
- Teams を再度開き、会議に参加してぼかし効果をテストしてください。通常、これにより WebView2 の軽微な問題が修正されます。特に背景効果が不安定だったり、表示されなかったりする場合には、この方法で問題が解決するでしょう。
修正3 – Teamsの低帯域幅モードを無効にする（当然ながらWindowsは状況を複雑にするため）
Teams はネットワーク環境に応じてビデオ品質を最適化しようとする場合があり、背景のぼかしなどの特定の効果が無効になることがあります。低帯域幅モードをオフにすると、問題が解決する可能性があります。
- Teams の⋯ (その他のオプション) ボタンをクリックし、 [設定]を選択します。
- [会議]タブに移動します。
- 低帯域幅モードを探してオフに切り替えます。
- 次に、高忠実度会議モードが利用可能な場合は有効にします（すべてのアカウントで有効になっているわけではありませんが、確認することをお勧めします）。これにより、背景効果を含め、ビデオの品質が向上します。
- 会議に再度参加するか、新しい会議を開始して、ぼかしが期待どおりになっているかどうかを確認します。
修正4 – 自分と背景を明確に区別する
背景のぼかしは実際にはデジタル効果です。カメラや背景に非常に近い位置に座っていると、きれいに分離しにくい場合があります。少し距離を置くと、Teams の効果が発揮されやすくなります。
背景から1メートルほど離れた場所にいたり、照明のコントラストを高めたり、家具を移動させたりして、AIがあなたをより正確に認識できるようにしてみましょう。場合によっては、設定を変えるだけで効果の質が向上することもあります。
修正5 – カメラドライバーを更新する
これはもっと単純です。カメラ ドライバーが古くなったりバグがあったりすると、特にカメラが Teams と正しく通信していない場合に、背景効果が台無しになる可能性があります。
- [スタート]ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
- カメラセクションを展開します。
- カメラデバイスを見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windows はオンラインで更新プログラムを検索し、利用可能な場合はインストールします。
何も表示されない場合は、Windows Update からオプションのドライバー更新を確認することもできます: Windows Update > 詳細オプション > オプション更新 > ドライバー更新。
ドライバーを更新し、PCを再起動して、背景のぼかしを再度テストしてください。これが驚くほど効果を発揮することがよくあります。
うまくいきましたか？設定とハードウェアの不具合が複合的に影響している場合もあるので、最初の修正でうまくいかなくても諦めないでください。根気強く、いろいろと調整すれば、もしかしたら背景が思い通りにぼやけた状態を保てるようになるかもしれません。
まとめ
- より良い効果を得るために、Teams が高 GPU 優先で実行されるようにします。
- ぼかしが不安定になったり消えたりする場合は、WebView2 キャッシュをクリアしてください。
- ビデオ品質を制限する可能性のあるネットワーク節約モードをオフにします
- カメラのドライバーを最新の状態に保つ
- AIがあなたを背景から区別しやすくするために設定を調整しましょう
まとめ
これらの修正は、少なくとも皆さんの報告から判断すると、ある程度実証済みのものです。ソフトウェアの調整とハードウェアのチェックを組み合わせたものです。もちろん、Teams は必要以上に難しくする必要があるからです。これで誰かのフラストレーションが数時間軽減されることを願っています。調整がうまくいくことを祈っています。そして忘れないでください。最も簡単な解決策は、単に再起動したり、設定をちょっと切り替えたりするだけの場合が多いのです。これが役に立つことを願っています。