Apple Watchが水没して画面がタッチに反応しなくなったら？ ええ、それは本当にイライラしますよね。内部に水が浸入すると、ディスプレイやその他の機能に支障をきたし、時計が反応しなくなったり、タップ操作が認識されなくなったりします。きちんと乾燥させたり、水を排出したりするだけで済む場合もありますが、場合によっては、強制的に再起動したり、専門家に助けを求めたりする必要があるなど、状況が複雑になることもあります。これらの手順で確実に解決できるわけではありませんが、Apple Watchが完全に動かなくなるのを防いだケースもあります。ただし、危険だと感じる場合は無理やり試そうとしないでください。重要なのは忍耐です。
Apple Watchの水没に伴うタッチ問題を解決する方法
修正1 – 電源を切って乾燥させる
これは最も簡単な最初のステップです。内部に水が入ると、ショートやタッチの異常な動作を引き起こす可能性があります。電源を切ると、すべての作動中の電子機器が遮断され、水分がゆっくりと排出され、それ以上の損傷を防ぎます。場合によっては、電源を切って重力と時間の経過に任せるだけで、事態が悪化する前に十分な場合があります。
- サイドボタンを数秒間押し続けます。反応があれば電源オプションがポップアップ表示されます。
- スライドして電源を切ってみてください。それでもうまくいかない場合は（タッチスクリーンが壊れているか反応しない可能性があります）、強制的に電源が切れるまでサイドボタンを長押ししてください。
ちょっと変な感じですが、タッチスクリーンがまだ反応しない場合は、無理をせずに次の乾燥ステップに進んでください。内部の水分が蒸発するまで、少し辛抱強く待つ必要がある場合もあります。
修正2 – Apple Watchを適切に乾かす
水分を本当に排出する必要があるのはここです。布で拭くだけでは不十分です。少なくともデバイス内部の水分に関しては。乾燥した暖かい場所に数時間置いておくことが重要ですが、残留水分をより早く吸収するために、米ぬかやシリカゲルパックを使うことを推奨する人も多くいます。ただし、内部部品に損傷を与える可能性のある直射日光や熱源は避けてください。
- 表面の水分を取り除くために、清潔で柔らかい布で表面を拭いてください。
- 時計を乾燥米またはシリカゲルの袋と一緒に密閉容器に入れ、一晩（最低でも約 4 ～ 5 時間）放置します。
- 待機期間後、時計を取り出して、タッチスクリーンが反応するかどうか、または内部にまだ水が残っているかどうかを確認します。
理由は定かではありませんが、設定によっては、少し長めに放置したり、サイクルを数回繰り返したりすると、より効果的です。この手順は焦らないでください。
修正3 – ウォーターロックを使って閉じ込められた水を排出する
防水ロックが有効になっている場合、デジタルクラウンを握ると、スピーカーグリルから水を排出しようとします。これにより、特にタッチスクリーンの邪魔になるスピーカー穴付近の水分をある程度除去できます。
- ウォッチに💧アイコンが表示されているか確認してください。表示されている場合、防水ロックがオンになっていることを意味します。
- デジタルクラウンを振動を感じるまで押し続けます。これで排水プロセスが開始されます。
- リューズを約 10 ～ 15 秒間押し続けます。これを 2 ～ 3 回繰り返して、水を完全に排出します。
振動を感じ、水が噴射する音が聞こえると、なんだか満足感があります。通常、その後タッチスクリーンは再び反応するようになります。ただし、一部の時計では、最初の試みでは反応しなくても、何度か試したり、すぐに再起動したりすると反応することがあります。
修正4 – Apple Watchを強制的に再起動してみる
他に方法がない場合は、強制的に再起動するのが次のステップです。水に濡れると、内部ソフトウェアに不具合が生じたり、デバイスが一時的にフリーズしたりすることがあります。強制再起動はハードリセットのようなもので、水濡れやプロセスの停止によって発生した軽微な不具合を解消できます。
- デジタルクラウンとサイドボタンを同時に約10～15秒間押し続けます。
- Appleロゴが表示されたらボタンを離してください。画面が一瞬再読み込みされるので、水に濡れたコントロールシステムを再起動できる場合が多いです。
ちょっと奇妙に感じるかもしれませんが、設定によっては、この方法の方が他の方法よりも早く時計の状態を回復することがあります。しばらく待ってからタッチスクリーンを再度テストしてみてください。
最終解決 – Apple サポートにお問い合わせください
これらの対策をすべて試してもApple Watchが反応しない場合は、内部に水が深く入り込んでいる可能性があり、DIYで簡単に修理できないほど損傷している可能性があります。デジタイザーなどの重要な部品が腐食したりショートしたりしている場合もあり、単純に乾燥させるだけでは直りません。Appleサービスセンターまたは正規修理店で点検を受けることをお勧めします。
Appleサポートから予約できます。早ければ早いほど良いです。特に内部に水が残っている場合は、待つとさらに損傷が悪化する可能性があります。デバイスにまだ動作の兆候や異常な動作が見られる場合は、待たずに専門家にご相談ください。