Cómo solucionar problemas de micrófono en Windows 11 y 10

¿Tienes problemas con el micrófono después de conectarlo? Sí, puede ser un fastidio. A veces, Windows impide que las aplicaciones usen el micrófono, o quizás la configuración predeterminada de tus dispositivos se haya desconfigurado, sobre todo si tienes varios micrófonos conectados o cambias de auriculares. El objetivo es lograr que el micrófono se reconozca correctamente, se active y esté accesible para que todo vuelva a funcionar sin problemas. Los pasos que se describen a continuación no siempre funcionan, pero han dado resultado en al menos una configuración, así que esperamos que también te sirvan.

Cómo solucionar el problema del micrófono que no funciona en Windows

Permite que las aplicaciones usen tu micrófono

Esto suele ser lo primero que hay que comprobar, ya que Windows puede ser muy estricto con los permisos de privacidad. Si las aplicaciones no tienen permiso, el micrófono podría estar en silencio o mostrar actividad, pero sin que se escuche ningún sonido.

1. Haz clic con el botón derecho en el icono del menú Inicio y selecciona Configuración.
2. Ve a Privacidad y seguridad en Windows 11 o a Privacidad en Windows 10.
3. Desplázate hacia abajo en el panel izquierdo para encontrar Cámara y micrófono (o solo Micrófono en Permisos de la aplicación).
4. Haz clic en Micrófono y luego activa la opción Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono. Si ya está activada, desactívala y luego vuelve a activarla; a veces, reiniciar el dispositivo ayuda .
5. Desplázate hacia abajo para ver qué aplicaciones están permitidas. Asegúrate de que tu aplicación preferida (Zoom, Discord, OBS, etc.) tenga el interruptor activado. Si no lo tiene, actívalo.

¿De quién es la culpa? Probablemente de Windows, o tal vez una actualización inesperada lo reinició todo. En cualquier caso, dar acceso a las aplicaciones suele solucionar el problema de los micrófonos silenciosos.

Ejecutar el solucionador de problemas del micrófono

A veces, Windows incluye herramientas integradas que detectan y corrigen errores de configuración. El solucionador de problemas del micrófono es un buen punto de partida, ya que busca problemas comunes como dispositivos deshabilitados o fallos en los controladores.

1. Haz clic en Inicio y escribe Configuración.
2. Dirígete a Actualización y seguridad (o simplemente a Actualizar en Windows 11).
3. Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda y, a continuación, haga clic en Otros solucionadores de problemas.
4. Desplácese para encontrar el solucionador de problemas de voz o busque directamente la opción de grabación de audio.
5. Haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas. Cuando se te solicite, elige el dispositivo de micrófono que deseas diagnosticar.
6. Siga las instrucciones en pantalla; es posible que Windows le pida que vuelva a configurar el micrófono o que aplique las correcciones sugeridas.

Esto puede ser una solución rápida si Windows simplemente no responde correctamente o no sabe qué dispositivo usar. A veces, soluciona los problemas al primer intento, pero otras veces, el problema persiste. Continúa leyendo.

Comprueba si tu micrófono está habilitado y configurado como predeterminado.

Si el micrófono está desactivado, nada funcionará. Además, si tienes varios dispositivos o auriculares conectados, Windows podría confundirse sobre cuál priorizar.

1. Abra el Panel de control a través del menú Inicio.
2. Navegue a Hardware y sonido > Sonido.
3. Ve a la pestaña Grabación.
4. Haz clic derecho en tu micrófono y selecciona «Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado» o «Establecer como dispositivo predeterminado». A veces, hay una diferencia, y Windows necesita ese pequeño ajuste.
5. Comprueba si las barras de actividad verdes se mueven cuando hablas por el micrófono; si no es así, haz clic con el botón derecho en el dispositivo, ve a Propiedades y luego a Niveles ; ajusta el control deslizante del micrófono a 100 y comprueba si eso ayuda.

En algunos equipos, si el micrófono no está habilitado, Windows simplemente lo ignora, por lo que este paso puede ser la solución.

Desactiva el modo exclusivo del micrófono

Permitir que las aplicaciones tengan el control exclusivo a veces puede bloquearse entre sí o causar conflictos extraños. Desactivar esta opción permite que varias aplicaciones compartan el micrófono, lo que podría solucionar el problema.

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con Windows + R.
2. Escribe control mmsys.cply pulsa Intro. Eso abrirá directamente el panel de control de sonido.
3. Cambia a la pestaña Grabación, haz clic con el botón derecho en tu micrófono y elige Propiedades.
4. Dirígete a la pestaña Avanzado.
5. Desmarque las casillas en Modo exclusivo : Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo y Dar prioridad a las aplicaciones en modo exclusivo.
6. Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar. Vuelve a abrir la aplicación o realiza otra prueba.

Esto ayuda si alguna aplicación está acaparando el micrófono y bloqueando todo lo demás. Puede que funcione o no, pero vale la pena intentarlo.

Actualiza o revierte el controlador de tu micrófono

Los controladores son el puente entre Windows y tu hardware. Los controladores dañados o desactualizados pueden provocar que el micrófono deje de funcionar o se silencie por completo.

1. Pulsa Win + Ry ejecuta devmgmt.mscpara abrir el Administrador de dispositivos.
2. En el Administrador de dispositivos, expanda Entradas y salidas de audio.
3. Haz clic con el botón derecho en tu dispositivo de micrófono y elige Actualizar controlador.
4. Selecciona Buscar controladores automáticamente. Windows intentará encontrar una copia actualizada. A veces, con solo actualizar se solucionan los problemas.
5. Si eso no funciona o causa problemas, repita el proceso pero elija Buscar controladores en mi equipo.
6. Seleccione » Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi equipo».
7. Seleccione Dispositivo de software genérico de la lista y haga clic en Siguiente. Esto le permitirá recuperar el control si su controlador específico está defectuoso.

No estoy seguro del motivo, pero a veces instalar un controlador genérico puede solucionar los problemas de corrupción del controlador, especialmente si el oficial está funcionando de forma inestable.

Reconectar auriculares Bluetooth

Si usas auriculares Bluetooth y no graban ni transmiten audio correctamente, a veces desconectarlos y volverlos a conectar soluciona el problema. Los fallos de Bluetooth son así de impredecibles.

1. Abre Configuración desde el menú Inicio.
2. Navegue a Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos.
3. Apaga el Bluetooth y luego vuélvelo a encender.
4. En Audio, busca tus auriculares y haz clic en Eliminar dispositivo.
5. Haz clic en Agregar Bluetooth u otro dispositivo ; espera a que finalice el escaneo y vuelve a seleccionar tu dispositivo.
6. Una vez conectado, compruebe si funciona con normalidad.

A veces, el Bluetooth simplemente empieza a fallar después de entrar en modo de suspensión o tras actualizaciones, por lo que una nueva conexión puede solucionarlo.

Reinstala el controlador del micrófono con DDU.

Si nada más funciona, prueba a desinstalar y reinstalar los controladores por completo. DDU (Display Driver Uninstaller) no solo sirve para la GPU; esta misma herramienta puede eliminar los controladores de audio y permitirte empezar de cero.

1. Descargar Display Driver Uninstaller (DDU).
2. Extraiga el archivo zip, ejecute el archivo ejecutable y seleccione Audio como tipo de dispositivo.
3. Selecciona Limpiar y reiniciar. Esto borrará todos los controladores del micrófono, por lo que tendrás que reinstalarlos después.
4. Visita el sitio web del fabricante de tu micrófono o la página de controladores de tu placa base para descargar el controlador más reciente, o utiliza los controladores genéricos de Windows.

Por supuesto, si tienes varios controladores de audio instalados, esto puede resultar complicado; DDU ayuda a solucionarlo.

Considerar la compatibilidad y los factores externos.

Si el micrófono sigue sin funcionar correctamente, comprueba la compatibilidad del hardware. Por ejemplo, algunos auriculares diseñados para smartphones no siempre funcionan bien con ordenadores de sobremesa, sobre todo si se conectan a puertos o adaptadores diferentes. Asegúrate de que la conexión de tus auriculares sea compatible con tu puerto (3, 5 mm, USB, Bluetooth).Si tienes dudas, prueba con otro dispositivo o puerto; a veces el problema reside en el hardware o en la compatibilidad, más que en el software.

Resumen

• Comprueba los permisos de la aplicación y la configuración de privacidad.
• Ejecuta el solucionador de problemas de micrófono de Windows.
• Asegúrate de que tu micrófono esté habilitado y configurado como predeterminado.
• Desactive el modo exclusivo si está habilitado.
• Actualice o reinstale los controladores, incluso probando con un controlador genérico.
• Vuelva a conectar los auriculares Bluetooth o pruébelos en diferentes dispositivos.
• Considere la compatibilidad del hardware y los problemas de puertos.

Resumen

Lidiar con problemas de micrófono puede ser un fastidio, pero la mayoría de las veces se reduce a permisos, configuración o controladores. Una combinación de las soluciones anteriores suele resolver el problema. A veces, simplemente es un fallo de Windows o un conflicto entre aplicaciones. En fin, con suerte, esto te ahorrará tiempo y te permitirá volver a usar tu micrófono.¡Ojalá te sirva!