Cómo solucionar los problemas de captura de pantalla en Windows 11

Pulsas el atajo de teclado. Nada. Ni pantalla atenuada, ni superposición, ni archivo guardado. Y justo cuando necesitas una captura de pantalla, Windows simplemente se encoge de hombros. Un poco frustrante, ¿verdad? A veces parece que el atajo de teclado desaparece sin dejar rastro, aunque todo parezca estar bien. Si te ha pasado esto, lo más probable es que el problema esté relacionado con los datos de la aplicación, problemas de registro o algún interruptor que haya fallado. Por suerte, hay algunas maneras de solucionar este problema.

Cómo solucionar el problema del acceso directo a la captura de pantalla de Windows.

Solución 1: Reparar o restablecer la herramienta Recortes (o Recorte y anotación).

Este es el primer paso, sobre todo si has estado usando las herramientas de recorte integradas y de repente dejan de funcionar. Los datos de la aplicación pueden corromperse tras las actualizaciones, o la información de registro puede presentar problemas. Reparar o restablecer la aplicación elimina esos datos corruptos sin afectar demasiado a otros aspectos. A menudo, esto es suficiente para que todo vuelva a funcionar.

• Pulsa Windows + Ipara abrir Ajustes.
• Navegue hasta Aplicaciones y luego haga clic en Aplicaciones instaladas.
• Escribe “Recorte” o “Recortar” en el cuadro de búsqueda. Es más rápido que desplazarse por la lista.
• Haz clic en los tres puntos que aparecen junto a la herramienta Recortes (o Recortar y dibujar ) y elige Opciones avanzadas.
• Desplázate hacia abajo y pulsa Terminar. Esto forzará el cierre de la aplicación.
• Ahora, haga clic en Reparar. Espere a que aparezca una marca de verificación para confirmar.
• Si sigue sin funcionar, pulsa Reiniciar. Esto elimina cualquier configuración incorrecta, reiniciando la aplicación. Sí, es como reinstalarla, pero sin complicaciones.

Después, intenta pulsar Windows + Shift + S. Normalmente, la pantalla se atenúa y aparece la barra de herramientas de recorte. Si no es así, prueba con otros trucos.

Solución 2: Prueba el acceso directo con el teclado en pantalla.

Esto es muy útil para determinar si el problema reside en tu teclado físico o en Windows. Aunque parezca extraño, algunos programas en segundo plano o controladores de teclado pueden bloquear los atajos de teclado.

• PulsaWindows + R, escribe osky pulsa Enter. Eso abrirá el teclado en pantalla.
• Ahora que el teclado en pantalla está visible, haga clic en Win, luego en Shift y luego en S, todo ello con el ratón.
• Si la pantalla se atenúa y aparece la barra de herramientas de recorte, significa que los atajos de teclado funcionan correctamente y que el problema podría estar en el teclado físico o en algún software que lo esté bloqueando.
• ¿Y si no pasa nada? Entonces el sistema no reconoce el acceso directo, así que continúa solucionando el problema.

Solución 3: Asegúrese de que la tecla Imprimir Pantalla esté habilitada.

Si al pulsar Impr Pant no aparece nada, probablemente la opción esté desactivada. Windows tiene una configuración para activar o desactivar la función de la tecla Imprimir Pantalla, y a veces se desactiva, sobre todo después de algunas actualizaciones o cuando aplicaciones de terceros la modifican.

• Abrir configuración
• Diríjase a Accesibilidad > Teclado
• Busca la opción » Usar la tecla Impr Pant para abrir la captura de pantalla». Actívala si está desactivada.

Esto vinculará la tecla Impr Pant con la superposición de captura, lo cual debería ocurrir por defecto. Cosas raras de Windows, claro. En fin, ahora que está solucionado, al pulsar Impr Pant debería atenuarse la pantalla y mostrarse la barra de herramientas de recorte.

Solución 4: Volver a registrar la herramienta Recortes mediante PowerShell.

Esto puede sonar un poco alarmante, pero en realidad solo le indica a Windows que olvide y vuelva a indexar el registro de la aplicación. Normalmente, cuando se rompe el enlace del registro de la aplicación (quizás después de una actualización), los accesos directos dejan de funcionar. Volver a registrarla puede solucionar este problema.

• Haz clic derecho en el botón Inicio y selecciona Terminal (Administrador) (o PowerShell (Administrador) en versiones anteriores).Asegúrate de ejecutarlo como administrador, de lo contrario no tendrá los permisos necesarios para volver a registrar la aplicación.
• Pega este comando y pulsa Enter :

  Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsSnippetTools | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• Espera un momento; no sucederá nada espectacular. Una vez finalizado, inténtalo Windows + Shift + Sde nuevo. Esto debería actualizar la forma en que Windows reconoce la herramienta de captura de pantalla. En algunos casos, es necesario para corregir fallos tras las actualizaciones.

Solución 5: Compruebe la carpeta de capturas de pantalla predeterminada.

Aquí va un truco ingenioso: a veces, las capturas de pantalla terminan donde menos te lo esperas. La función de guardado silencioso de Windows + Impr Pant, por defecto, atenúa la pantalla y guarda la imagen directamente en la carpeta Imágenes > Capturas de pantalla.

Abre el Explorador de archivos, ve a Imágenes y comprueba si la carpeta está ahí. A veces, las capturas de pantalla están a la vista y no te das cuenta de que se guardaron correctamente.¿Has probado todos los atajos pero no encuentras los archivos? Quizás se estén guardando en segundo plano sin darte cuenta.

Solución 6: Borrar la carpeta temporal.

Esta solución es un poco más indirecta, pero vale la pena intentarlo. Los bloqueos del portapapeles en segundo plano o los problemas con la caché temporal pueden interferir con la exportación de capturas de pantalla. Borrar los archivos temporales podría solucionar el problema.

• PulsaWindows + R, escribe %temp%y pulsa Enter.
• Seleccione todo con Ctrl + A, y luego elimine. Omita cualquier archivo bloqueado, Windows le avisará.
• Reinicia tu PC después; a veces, un reinicio rápido elimina los procesos en segundo plano que están bloqueando las capturas de pantalla.

Solución 7: Reinstalar la herramienta Recortes

Finalmente, si la aplicación no aparece o no funciona después de todo esto, puedes intentar descargarla de nuevo desde la Microsoft Store. Es bastante sencillo.

• Abre la Microsoft Store.
• Buscar Herramienta Recortes.
• Si aparece como no instalado, pulse Obtener o Instalar.

Básicamente, esto te proporciona una copia nueva; a veces, es la única forma de solucionar errores persistentes. Una vez instalado, vuelve a probar los accesos directos.

Cómo evitar problemas futuros

• Sepa dónde se guardan sus accesos directos.Windows + Impr Pant abre directamente Imágenes > Capturas de pantalla.Windows + Mayús + S copia al portapapeles. Esto marca una gran diferencia a la hora de solucionar problemas.
• No ejecutes varias herramientas de captura de pantalla a la vez, ya que compiten por las teclas y confunden a Windows.
• Si el acceso directo deja de funcionar, prueba primero con Reparar y luego con Restablecer. Reparar suele conservar la configuración, mientras que Restablecer borra todo.
• Mantén Windows actualizado. Muchos de estos errores suelen solucionarse en la siguiente actualización, si es que llegan a producirse.

La gente también pregunta

¿Por qué no funciona la captura de pantalla en Windows 11?

Por lo general, esto se debe a que los datos de la aplicación están dañados o a que Windows perdió información de registro después de una actualización. Además, el interruptor de la tecla Impr Pant en la configuración de Accesibilidad a menudo se desactiva solo, lo que hace que Impr Pant sea inútil.

¿Cómo habilito las capturas de pantalla en Windows 11?

Para la mayoría de los usuarios, es prácticamente conectar y usar.Windows + Mayús + S funciona de inmediato. Si desea que Impr Pant abra la superposición de captura en lugar de simplemente guardar un archivo, vaya a Configuración > Accesibilidad > Teclado y active la opción » Usar la tecla Impr Pant para abrir la captura de pantalla».

Y, sinceramente, Windows a veces lo complica un poco, pero estos trucos suelen ayudarte a retomar el rumbo.

Resumen

• Repara o reinicia la herramienta Recortes si no funciona correctamente.
• Utilice el teclado en pantalla para comprobar si los atajos de teclado están bloqueados por el hardware.
• Compruebe que la opción Imprimir pantalla esté activada si al pulsar Impr Pant no ocurre nada.
• Si el registro parece estar roto, vuelva a registrar la aplicación a través de PowerShell.
• Busca en la carpeta de guardado predeterminada (Imágenes > Capturas de pantalla); es posible que tus capturas de pantalla ya estén allí.
• Elimine los archivos temporales para solucionar posibles problemas de bloqueo en segundo plano.
• Si es necesario, reinstale la herramienta Recortes desde la Microsoft Store.

Resumen

Esto puede resultar molesto, sobre todo cuando Windows se niega a cooperar en el peor momento. Pero la mayoría de estas soluciones son bastante rápidas y no requieren conocimientos técnicos avanzados. Normalmente, solo se trata de eliminar datos mal configurados o de desactivar alguna opción. Esperemos que esto le ahorre un poco de frustración a alguien; a muchos les ha funcionado, así que inténtalo.