Que la opción «Archivos a petición» desaparezca de la configuración de OneDrive es bastante molesto, sobre todo cuando desaparece repentinamente sin previo aviso. Abres la aplicación, vas a Configuración y buscas la opción para ahorrar espacio descargando archivos cuando los necesitas, solo para descubrir que ha desaparecido. Resulta bastante molesto porque da la sensación de que la función se ha esfumado. A menudo, no se trata solo de un fallo de la interfaz; suele estar relacionado con un servicio deshabilitado o una política que impide que aparezca. En algunas configuraciones, especialmente en las corporativas, los administradores pueden incluso deshabilitarla mediante la Política de grupo, lo que da la sensación de que la función está completamente desactivada sin previo aviso. A veces, se trata de un archivo de configuración dañado o de un servicio que necesita reiniciarse. Básicamente, si el servicio Controlador de filtro de archivos en la nube no se está ejecutando o no está configurado para iniciarse automáticamente, «Archivos a petición» puede desaparecer de la interfaz. Por eso, solucionar este problema implica comprobar esos servicios, la configuración del registro o incluso reinstalar OneDrive si la situación se vuelve muy extraña. Aquí tienes algunas soluciones para cuando este interruptor no funciona. Quién sabe, quizás alguna de ellas consiga que vuelva a estar disponible.
Cómo solucionar el problema de archivos faltantes bajo demanda en OneDrive
Solución 1: Asegúrese de que la opción esté habilitada en la configuración de OneDrive.
Esto parece básico, pero a veces la configuración se desactiva accidentalmente o debido a un fallo extraño. Comprobar si la opción existe y está habilitada puede ahorrar muchos problemas.- Haz clic en el icono de la nube de OneDrive en la bandeja del sistema.- Pulsa el icono de engranaje y luego elige Configuración.- Ve a Sincronización y copia de seguridad.- Desplázate hacia abajo hasta Configuración avanzada.- Busca la sección Archivos a petición.- Comprueba si la casilla de verificación para «Descargar archivos a medida que los uses» (o «Liberar espacio en disco») está marcada. Si la opción ni siquiera está ahí, entonces el servicio o la política del sistema que lo prohíbe probablemente sea la causa principal.
Solución 2: Habilitar forzosamente el servicio de controlador de filtro de archivos en la nube.
Este es el controlador principal que hace que Archivos a petición funcione. Si no se está ejecutando o está configurado en manual, la función se oculta.- Presione Win + Ry escriba regedit.- Presione Enter.- Navegue a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CldFlt – Busque el valor Start en el panel derecho.- Haga doble clic en él.- Cambie el valor a 2 (que significa inicio automático).- Haga clic en Aceptar.- Reinicie su PC. Una vez reiniciado, abra OneDrive de nuevo y vea si el interruptor reapareció. Es extraño, pero en algunas máquinas, ¿el servicio no se inicia automáticamente después de un reinicio? Repetir el reinicio a veces ayuda.
Solución 3: Volver a habilitar los archivos a petición mediante una clave de registro (omisión de la directiva de grupo).
Si su sistema está administrado por un departamento de TI corporativo, es posible que lo hayan deshabilitado mediante políticas, pero si tiene derechos de administrador, puede intentar restablecerlo.- Abra el Editor del Registro con Win + R> escriba regedit> Enter.- Vaya a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\OneDrive – Busque FilesOnDemandEnabled.- Si está ahí, haga doble clic y establezca el valor en 1. – No olvide reiniciar después. Si esta clave ni siquiera está ahí, la política no es el problema, pero si estaba establecida en 0, por eso el interruptor estaba oculto. Cambiarlo a 1 generalmente vuelve a habilitar Archivos a petición.
Solución 4: Modificar el archivo de configuración de OneDrive.
A veces, los archivos de configuración local de OneDrive se vuelven inestables, especialmente si la aplicación se bloqueó o se cerró forzosamente. Puedes intentar finalizar el proceso y editar la configuración manualmente.- Presiona Ctrl + Shift + Escpara abrir el Administrador de tareas.- Busca OneDrive en la pestaña Procesos.- Haz clic derecho y selecciona Finalizar tarea.- Abre el Explorador de archivos y luego ve a: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings\Personal – Abre global.ini con el Bloc de notas.- Busca la línea: PlaceholdersEnabledUserSettingTribit.- Cámbiala a: PlaceholdersEnabledUserSettingTribit = false. Esto parece ilógico, pero en realidad hace que OneDrive vuelva a evaluar su configuración. Guarda el archivo, reinicia OneDrive y comprueba si el interruptor vuelve a aparecer. En algunas configuraciones, este es el truco mágico.
Solución 5: Reinstalar OneDrive por completo.
Si todo lo demás falla y la función sigue sin aparecer, reinstalarla podría ser el último recurso.- Ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.- Busca Microsoft OneDrive.- Haz clic en los tres puntos que aparecen junto a ella y selecciona Desinstalar.- Reinicia el PC.- Descarga el instalador más reciente de OneDrive desde [el sitio web de Microsoft](https://onedrive.live.com/about/en-us/download/).- Instálalo y luego inicia sesión. Una instalación nueva suele restablecer configuraciones extrañas o archivos dañados que impiden que aparezca el interruptor.
Cómo evitar esto en el futuro
– No modifiques las claves del registro a menos que sepas exactamente qué hacen; Windows puede ser impredecible en ese sentido.- Si usas un dispositivo del trabajo, pregunta a tu equipo de TI si han desactivado Archivos a petición. Puede que tengan buenas razones.- Mantén Windows y OneDrive actualizados; las correcciones de compatibilidad aparecen con bastante frecuencia.- Después de las actualizaciones importantes de Windows, verifica que el servicio CldFlt siga configurado en automático, ya que las actualizaciones a veces pueden restablecer las configuraciones del servicio.
La gente también pregunta
¿Cómo habilitar Archivos a petición en OneDrive? Comprueba el icono en la barra de tareas, ve a Configuración, luego a Sincronización y copia de seguridad, y activa la opción «Ahorrar espacio y descargar archivos a medida que los uses».Si la opción no aparece, es posible que tengas que reparar el servicio CldFlt o las claves del registro.¿ Dónde están las opciones de Archivos a petición en OneDrive? En Configuración > Sincronización y copia de seguridad. Si no aparece, es posible que el controlador de filtro de archivos en la nube (CldFlt) esté deshabilitado o no se esté ejecutando.¿ Por qué a veces desaparecen archivos de OneDrive? Si Archivos a petición estaba desactivado, los archivos aparecen como marcadores de posición. Vuelve a habilitar la función y volverán sin eliminarlos realmente de tu almacenamiento en la nube. Esperemos que esto te ahorre unas cuantas horas intentando averiguar por qué desapareció esa opción. Crucemos los dedos para que esto ayude, porque Windows y OneDrive a veces parecen tener vida propia.