Wie man Dxgmms2.sys-Bluescreen-Fehler auf Laptops behebt

Dieser frustrierende Bluescreen mit der Fehlermeldung dxgmms2.sys, der plötzlich auftaucht? Echt ärgerlich, besonders bei Laptops mit Dual-GPU. Gerade noch spielt man oder surft im Internet, und im nächsten Moment – Absturz und Neustart. Manchmal passiert es mitten im Spiel, manchmal direkt beim Öffnen des Browsers. Das Merkwürdige daran: Die fehlerhafte GPU zu finden – da die meisten Dual-GPU-Laptops zwischen integrierter und dedizierter Grafik umschalten – kann ganz schön nervenaufreibend sein. Dieser Leitfaden zeigt dir einige praktische Lösungen, um die Stabilität wiederherzustellen. Oftmals geht es aber nur darum, herauszufinden, ob es an Treiberproblemen oder einem Hardwaredefekt liegt. Rechne mit etwas Zeitaufwand für die Fehlersuche, aber die meisten dieser Methoden haben sich bewährt, um die üblichen Verdächtigen zu beheben, ohne gleich die gesamte Hardware austauschen zu müssen. Denk aber daran: Wenn gar nichts hilft, ist die Hardware vielleicht defekt. Es ist aber besser, zuerst die Software als Fehlerquelle auszuschließen.

Wie man den Bluescreen (Dxgmms2.sys) auf Dual-GPU-Laptops behebt

Lösung 1 – Führen Sie eine saubere Treiberneuinstallation durch (DDU).

Dies ist in der Regel die beste Lösung. Bei der Behebung von Grafiktreiberabstürzen verursachen oft Restdateien von Updates Konflikte, insbesondere auf Laptops mit zwei Grafikchips. Eine Neuinstallation entfernt alte Treiber vollständig und verhindert so, dass nach Updates Konflikte auftreten. Bei manchen Systemen behebt dies den Bluescreen (BSOD), unabhängig davon, wie oft er erneut auftritt oder wie häufig Windows versucht, Treiber automatisch zu aktualisieren.

Laden Sie zunächst Display Driver Uninstaller (DDU) herunter. Es ist kostenlos, aber erwarten Sie keine besonderen Funktionen – es ist einfach nur effektiv.
Laden Sie als Nächstes die neuesten Treiber direkt von der Website Ihres GPU-Herstellers herunter – bei NVIDIA unter NVIDIA Drivers, bei AMD unter AMD Support. Speichern Sie die Treiber an einem leicht zugänglichen Ort.
Führen Sie DDU im abgesicherten Modus aus (das ist besser).Wählen Sie Ihre Grafikkarte – Intel, AMD oder NVIDIA – und klicken Sie auf „Bereinigen und neu starten“. Dadurch werden alle Treiberdateien entfernt, was einem Zurücksetzen gleichkommt. Ja, es ist etwas umständlich, aber es hilft, Konflikte zu beseitigen, die bei einer normalen Deinstallation zurückbleiben können.
Installieren Sie nach dem Neustart den heruntergeladenen Treiber. Starten Sie den Computer anschließend erneut. Führen Sie dieselben Schritte für Ihre zweite Grafikkarte durch, falls Sie ein Dual-GPU-System verwenden. Sollten weiterhin Abstürze auftreten, wiederholen Sie den Vorgang für beide Treiber – insbesondere, wenn Windows einen generischen Treiber installiert hat, der möglicherweise nicht optimal ist.

Manchmal reicht diese Methode allein aus, um die Beschädigung zu beseitigen und ein erneutes Auftreten des Bluescreens zu verhindern. Auf manchen Rechnern sind ein paar Versuche nötig, bis die Konflikte behoben sind, aber der Aufwand lohnt sich in der Regel.

Lösung 2 – Verwenden Sie die vom Laptop-Hersteller bereitgestellten Treiber

Falls die generischen Treiber von NVIDIA oder AMD nicht helfen, versuchen Sie, den spezifischen Treiber vom Hersteller Ihres Laptops herunterzuladen. OEMs passen ihre Treiber nämlich individuell an – insbesondere für Gaming-Laptops, Ultrabooks oder bestimmte Hardwarekonfigurationen. Die Installation eines Treibers, der genau für Ihr Modell vorgesehen ist, führt oft zu besserer Stabilität und vermeidet unerwartete Konflikte, insbesondere im Bereich Energiemanagement und Temperaturregelung.

Finden Sie Ihr genaues Modell auf der Website des Herstellers (z. B.Dell, ASUS, Lenovo).Normalerweise unter Support > Downloads.
Laden Sie den Treiber herunter und installieren Sie ihn.Überspringen Sie diesen Schritt nicht, wenn Sie mit Standardtreibern ständig Abstürze feststellen – möglicherweise liegt es an den individuellen Einstellungen Ihrer Konfiguration.

Dieser Schritt wird etwas unterschätzt, kann aber überraschend effektiv sein, wenn Fahrerkonflikte die Ursache für die Unfälle sind.

Lösung 3 – Hardwarebeschleunigung deaktivieren (für Apps und Browser)

Wenn Abstürze häufig in Chrome, Edge, Office oder anderen Anwendungen auftreten, die Hardwarebeschleunigung nutzen, kann deren Deaktivierung die Situation zumindest vorübergehend stabilisieren. Es handelt sich zwar um eine eher grundlegende Lösung, aber es gibt Hinweise darauf, dass Hardwarebeschleunigung mit bestimmten GPU-Treibern in Konflikt gerät, insbesondere bei Laptops, bei denen die integrierte Grafik im Hintergrund noch aktiv ist.

Drücken Sie die Taste Windows + R, geben Sie ein regeditund klicken Sie auf OK.
Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Avalon. Graphics. Falls dieser Schlüssel nicht existiert, müssen Sie ihn erstellen.
Suchen Sie nach „DisableHWAcceleration “.Falls vorhanden, doppelklicken Sie darauf und setzen Sie den Wert auf 1. Falls nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste in den rechten Bereich, wählen Sie „ Neu“ > „DWORD-Wert (32-Bit)“, benennen Sie ihn „DisableHWAcceleration “ und setzen Sie den Wert auf 1.
Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren PC neu. Manchmal behebt diese kleine Änderung Abstürze, die hauptsächlich bei Browser- oder Office-Anwendungen auftreten – denn natürlich muss Windows es unnötig kompliziert machen.

Hinweis: Dies ist keine Garantie für eine Lösung, aber ein schneller Versuch, der oft bei Apps hilft, die stark auf Hardwarebeschleunigung angewiesen sind. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren der Beschleunigung die Darstellung mancher visueller Effekte beeinträchtigen kann. Stabilität ist hier aber wichtiger.

Lösung 4 – Windows-Systemdateien reparieren

Wenn Treiberprobleme nicht die Ursache sind, könnten beschädigte Systemdateien die Grafikleistung beeinträchtigen. Eine Überprüfung der Systemdateien kann beschädigte Dateien reparieren, die möglicherweise den Bluescreen verursachen, insbesondere wenn die Abstürze nach einem Windows-Update oder einer Softwareinstallation aufgetreten sind.

Drücken Sie die Eingabetaste Windows + R, geben Sie „“ ein cmdund drücken Sie anschließend die Eingabetaste, Ctrl + Shift + Enterum Administratorrechte zu erhalten.
Geben Sie den Befehl ein sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird ein Scan durchgeführt, der Ihre Systemdateien überprüft und gegebenenfalls Fehler behebt.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist – dies kann einige Minuten dauern. Falls dabei Probleme gefunden werden, die nicht behoben werden können, führen Sie die Windows-Reparaturtools oder SFC mehrmals aus. Manchmal werden keine Probleme gefunden – das schließt beschädigte Systemdateien aus, was eine nützliche Information ist.

Achtung: Wenn der Scan keine Probleme meldet, liegt es wahrscheinlich nicht an den Systemdateien – die Ursache ist dann vermutlich ein Treiberkonflikt oder ein Hardwareproblem. Dennoch sollte man diese Möglichkeit ausschließen.

Lösung 5 – Letzter Ausweg: Windows komplett zurücksetzen

Das ist zwar ärgerlich, aber manchmal braucht Windows einfach einen Neustart. Sichern Sie alle wichtigen Dateien – Vorsicht ist besser als Nachsicht, insbesondere da bei diesem Vorgang einige Einstellungen oder Apps gelöscht werden können. Mit etwas Glück behebt er die zugrundeliegenden Softwareprobleme, die GPU-Konflikte verursachen.

Drücken Sie diese Taste, um die EinstellungenWindows + I zu öffnen.
Navigieren Sie zu System > Wiederherstellung.
Klicken Sie auf „Diesen PC zurücksetzen“ und wählen Sie dann „ Eigene Dateien behalten, falls möglich“.Folgen Sie den Anweisungen, um Windows neu zu installieren.

Wenn das System nach einer Neuinstallation weiterhin abstürzt, liegt wahrscheinlich ein Hardwaredefekt vor, und Sie müssen möglicherweise eine Reparaturwerkstatt aufsuchen oder einen Garantieanspruch geltend machen. Normalerweise lassen sich solche Softwarekorrekturen jedoch beheben, bevor ein Hardwareaustausch notwendig wird.

Wie man dies künftig verhindern kann

Installieren Sie GPU-Treiber immer gründlich und sauber mit DDU. Klicken Sie nicht einfach auf „Aktualisieren“ – dadurch bleiben alte Treiberreste zurück, die zu Konflikten führen können.
Halten Sie sowohl Ihre integrierten als auch Ihre dedizierten GPU-Treiber auf dem neuesten Stand. Windows-Updates funktionieren manchmal nicht einwandfrei bei Dual-GPU-Systemen. Prüfen Sie daher regelmäßig, ob Treiberaktualisierungen verfügbar sind.
Achten Sie auf die Temperatur Ihres Laptops – Überhitzung kann die GPU mit der Zeit beschädigen und zu Fehlern wie dxgmms2.sys führen. Die Reinigung der Lüfter und die Sicherstellung einer ausreichenden Luftzirkulation sind kostengünstige Möglichkeiten, die Lebensdauer der Hardware zu verlängern.

Andere fragen auch

Kann eine defekte Grafikkarte einen Bluescreen verursachen?

Absolut. Eine defekte oder überhitzte Grafikkarte kann Bluescreens mit der Fehlermeldung dxgmms2.sys verursachen. Wenn die Installation neuer Treiber oder ein Systemreset nicht helfen, ist wahrscheinlich ein Hardwaredefekt die Ursache. In der Regel behebt ein Austausch oder eine Reparatur der Grafikkarte das Problem.

Ist die Systemdienstausnahme hauptsächlich treiberbedingt?

Ja, meistens. Eine System_Service_Exception, insbesondere wenn sie zusammen mit dxgmms2.sys auftritt, deutet auf Treiberkonflikte hin. Sofern keine wiederholten Hardwareprobleme wie defekter Arbeitsspeicher oder ein physischer Defekt der Grafikkarte vorliegen, liegt die Lösung fast immer zunächst im Treiber.

Viel Glück bei der Behebung des Problems – diese Abstürze sind zwar ärgerlich, aber eine Treiberbereinigung und etwas Geduld helfen meist. Hoffentlich erspart das jemandem einen kompletten Hardwareaustausch oder stundenlangen Frust.