Wenn der Microsoft Store ständig auf dem Bildschirm „Wird bearbeitet…“ hängen bleibt, ist das extrem frustrierend, vor allem, wenn man einfach nur schnell Apps aktualisieren oder installieren möchte. Meistens liegt es an fehlerhaften Cache-Dateien, fehlgeschlagenen Systemupdates oder einer langsamen Internetverbindung. Zum Glück gibt es ein paar schnelle Tricks, um das Problem zu beheben – denn Windows macht es einem natürlich unnötig schwer. Diese Methoden haben bei einigen Systemen, die ich gesehen habe, funktioniert, aber Vorsicht: Manchmal hilft es wie von Zauberhand, einfach neu zu starten oder den Cache zu leeren. Rechnen Sie also mit ein paar Versuchen und prüfen Sie, ob Sie eine gute Internetverbindung haben, denn das ist oft die Hauptursache. Nun zu den praktischen Lösungen.
Wie kann ich das Problem beheben, dass die Aktualisierung des Microsoft Stores auf „Funktioniert“ hängen bleibt?
Starten Sie den Microsoft Store neu.
Das klingt vielleicht zu simpel, aber manchmal behebt das Schließen und erneute Öffnen des Stores vorübergehende Probleme. Möglicherweise läuft die App noch im Hintergrund und verursacht so den Fehler.
- Drücken Sie die Windows-Taste.
- Geben Sie „Microsoft Store“ ein und öffnen Sie die Anwendung. Falls sie sich aufhängt, schließen Sie sie vollständig (verwenden Sie dazu Alt + F4das entsprechende Symbol in der Taskleiste oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf).
- Öffnen Sie den Store erneut und versuchen Sie, das Update durchzuführen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, überprüfen Sie, ob andere im Hintergrund laufende Apps Speicherplatz belegen – manchmal liegt darin die Ursache.
Setzen Sie den Microsoft Store-Cache zurück.
Hatten Sie schon mal Probleme mit endlosen Ladezeiten im Microsoft Store? Das Leeren des Caches behebt das Problem oft, besonders bei beschädigten Dateien. Das Problem ist nur: Windows leert den Cache nicht immer sofort, daher müssen Sie den Befehl `npm run dev` ausführen wsreset.exe.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R.
- Geben Sie wsreset.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie geduldig – es öffnet sich eine leere Eingabeaufforderung, und anschließend sollte der Store automatisch wieder erscheinen.
- Prüfen Sie, ob die Aktualisierungen jetzt funktionieren. Normalerweise behebt das das Problem, aber manchmal funktioniert es nicht, je nachdem, wie beschädigt der Cache ist.
Kurzer Hinweis: Bei manchen Geräten wird der Cache erst nach einem Neustart gelöscht. Sollte das Problem weiterhin bestehen, versuchen Sie nach dem Zurücksetzen einen Neustart.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Bei einer langsamen oder instabilen Internetverbindung kann es zu Verzögerungen im Store kommen. Dies wird oft übersehen, da Windows nicht immer eine eindeutige Netzwerkfehlermeldung anzeigt.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet.
- Überprüfen Sie Ihren Verbindungsstatus. Wenn dort „Eingeschränkt“ oder „Kein Internet“ angezeigt wird, liegt hier das Problem.
- Versuchen Sie, Ihr WLAN aus- und wieder einzuschalten oder Ihren Router neu zu starten – manchmal hilft ein Neustart des Netzwerks, eine stabile Verbindung wiederherzustellen.
- Wechseln Sie nach Möglichkeit zu einem anderen Netzwerk (z. B.über mobiles Tethering), um zu testen, ob das Problem weiterhin besteht. Falls der Wechsel hilft, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem primären Netzwerk.
Es ist etwas seltsam, aber bei manchen Konfigurationen führt eine langsame oder instabile Verbindung dazu, dass der Store für immer auf „In Betrieb“ bleibt, ohne dass der Download jemals startet.
Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus.
Manchmal muss Windows Fehlkonfigurationen oder defekte Komponenten aufspüren. Die integrierte Problembehandlung erleichtert die Behebung dieser Probleme.
- Einstellungen öffnen.
- Gehen Sie zu System > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen.
- Scrollen Sie nach unten zu Windows Store Apps und klicken Sie auf Ausführen.
- Folgen Sie den Anweisungen und wenden Sie die vorgeschlagenen Korrekturen an. Manchmal erkennt das System fehlerhafte Berechtigungen oder beschädigte Dateien und repariert diese automatisch.
Führen Sie diesen Vorgang aus und versuchen Sie das Update erneut. Sollte es weiterhin nicht funktionieren, installieren Sie am besten ausstehende Systemupdates oder installieren Sie den Microsoft Store neu.
Ausstehende Windows-Updates installieren
Veraltete Windows-Komponenten können hier die stillen Übeltäter sein. Fehlende Updates können die Funktionalität des Stores blockieren oder Inkompatibilitäten verursachen.
- Öffnen Sie Einstellungen > Windows Update.
- Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“. Falls Windows welche findet, installieren Sie alle.
- Starten Sie Ihren PC nach der Installation neu.
Manchmal hilft es schon, sicherzustellen, dass Windows auf dem neuesten Stand ist, um Probleme mit dem Microsoft Store zu beheben. Mehrere Nutzer berichteten, dass ein Windows-Update ihre Probleme mit dem Microsoft Store gelöst hat.
Installieren Sie den Microsoft Store neu.
Wenn nichts anderes hilft, kann eine vollständige Neuinstallation beschädigte Dateien oder fehlerhafte Einstellungen wiederherstellen. Das ist zwar nicht sonderlich kompliziert, erfordert aber PowerShell-Befehle, die etwas abschreckend wirken.
- Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach PowerShell.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“.
- Fügen Sie diesen Befehl in PowerShell ein:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppxManifest.xml"} - Drücken Sie die Eingabetaste. Es kann ein oder zwei Minuten dauern, bis es funktioniert, und es ist normal, wenn nicht sofort etwas passiert.
- Starten Sie anschließend Ihren PC neu und versuchen Sie es erneut.
Beachten Sie jedoch, dass dieser Befehl in manchen Fällen eine beschädigte Store-App repariert, in anderen Fällen aber nicht ausreicht – dann müssen Sie möglicherweise eine vollständige Windows-Reparatur oder -Zurücksetzung in Betracht ziehen.
Warum bleiben Store-Updates hängen?
Das liegt mit Sicherheit an einem beschädigten Cache, einer langsamen Internetverbindung, falschen Datums-/Zeiteinstellungen oder einem veralteten Windows. Kurz gesagt: Wenn etwas die Kerndateien oder das Netzwerk beeinträchtigt, reagiert der Microsoft Store nicht mehr und bleibt ewig bei „Wird bearbeitet…“ hängen. Die Behebung dieser grundlegenden Probleme bringt ihn meist wieder zum Laufen.
Häufig gestellte Fragen
Normalerweise wsreset.exehilft es, den Cache zu leeren, die Problembehandlung auszuführen, die App neu zu starten und Windows zu aktualisieren. Falls das nicht hilft, muss möglicherweise der Microsoft Store neu installiert oder die Systemtreiber aktualisiert werden.
Nein. Es werden lediglich die zwischengespeicherten Daten gelöscht und die Einstellungen zurückgesetzt. Ihre installierten Apps bleiben erhalten, aber Sie müssen sich möglicherweise anschließend erneut anmelden oder den Store neu konfigurieren.
Meistens liegt es an Netzwerkproblemen, beschädigtem Cache oder veralteten Windows-Dateien. Durch Aktualisieren dieser Dateien lassen sich Downloads oft beschleunigen.
Ehrlich gesagt, ist es ein häufiges Ärgernis, wenn der Microsoft Store nicht mehr reagiert, insbesondere bei Cache- oder Verbindungsproblemen. Ein Neustart, das Leeren des Caches und die Installation aller Windows-Updates scheinen oft zu helfen. Falls es weiterhin Probleme gibt, installieren Sie den Store neu oder führen Sie die Windows-Problembehandlung aus – manchmal muss man eben improvisieren. Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden.
Zusammenfassung
- Starten Sie die App neu und leeren Sie den Cache mit
wsreset.exe. - Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und wechseln Sie gegebenenfalls das Netzwerk.
- Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus.
- Installieren Sie alle ausstehenden Windows-Updates.
- Sollte alles andere fehlschlagen, installieren Sie den Store über PowerShell neu.
Zusammenfassung
Die Behebung von Problemen mit dem Microsoft Store kann aus mehreren kleinen Schritten bestehen – manche einfach, manche ungewöhnlich. Das Zurücksetzen des Caches und das Aktualisieren von Windows sind meist die zuverlässigsten Lösungen, und an manchen Tagen hilft nur die Neuinstallation der App. Hoffentlich erspart Ihnen das etwas Ärger, und aus der Meldung „Wird bearbeitet…“ wird endlich ein Fortschritt.