Ständig abstürzende oder einfrierende Apps auf der Apple Watch können extrem frustrierend sein, besonders wenn man gerade ungestört trainieren oder Benachrichtigungen abrufen möchte. Manchmal liegt es an einem Speicherproblem, einem Fehler im Hintergrund oder einer hartnäckigen Einstellung. Zum Glück gibt es ein paar Tricks, mit denen sich das Problem oft beheben lässt, ohne dass man die Uhr komplett zurücksetzen muss. Diese Lösungen sind zwar nicht hundertprozentig sicher, haben aber bei einigen Geräten funktioniert – und das ist Grund genug, es weiter zu versuchen. So geht’s:
So beheben Sie Abstürze oder Einfrieren von Apps auf Ihrer Apple Watch
Lösung 1: Apple Watch-Apps zwangsweise beenden
Das klingt zwar offensichtlich, wird aber oft übersehen. Apps können sich in einem fehlerhaften Zustand aufhängen, und durch erzwungenes Schließen lässt sich dieser Zustand zurücksetzen, ohne die gesamte Smartwatch neu starten zu müssen. Auf manchen Geräten funktioniert das beim ersten Mal nicht, nach einem Neustart aber schon – warum, weiß ich nicht, so verhält sich Watch OS eben manchmal. Ein Versuch ist es wert.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die eingefrorene oder abstürzende App geöffnet haben, und halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis die Energieoptionen angezeigt werden.
- Lassen Sie die Taste los und halten Sie dann die Digital Crown gedrückt, bis die App geschlossen wird und der Startbildschirm erscheint.
- Öffnen Sie die App erneut und prüfen Sie, ob sie sich jetzt korrekt verhält.
Lösung 2: Deaktivieren Sie den automatischen App-Umschalter.
Diese Funktion klingt nützlich, ist aber manchmal die Ursache für Hänger oder unerwartete Abstürze. Besonders dann, wenn die Uhr ständig im Hintergrund zwischen Apps wechselt – das läuft nicht gerade flüssig.
- Öffnen Sie die Watch- App auf Ihrem iPhone und gehen Sie dann zu „Meine Uhr“.
- Gehen Sie unter Einstellungen zu Bedienungshilfen.
- Suchen Sie den Abschnitt „App-Umschalter“ und schalten Sie die Option „Fokussierte App automatisch auswählen“ auf AUS.
Dies sollte verhindern, dass die Uhr beim automatischen Umschaltvorgang hängen bleibt. Bei manchen Konfigurationen funktioniert es sofort, bei anderen nicht so schnell – aber ein Versuch lohnt sich.
Lösung 3: Automatisches Hinzufügen von Musik deaktivieren
Wenn Ihre Apple Watch abstürzt und sich der Bildschirm ausschaltet, insbesondere in der Trainings- oder Musik-App, könnte dies an Hintergrundaktivitäten liegen. Das automatische Hinzufügen von Musik oder kürzlich abgespielten Wiedergabelisten kann die Leistung beeinträchtigen oder Synchronisierungsprobleme verursachen.
- Öffne die Watch- App auf deinem iPhone.
- Gehe zum Reiter „Musik“.
- Deaktivieren Sie die Optionen „Zuletzt hinzugefügte Musik“ oder „Musik automatisch hinzufügen“.
Halten Sie an der Uhr selbst die Seitentaste gedrückt, bis das Ein-/Ausschaltmenü erscheint, und schalten Sie die Uhr dann mit dem Schieberegler aus.Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob Apps seltener oder gar nicht mehr abstürzen.
Lösung 4: Problembehaftete Apps deinstallieren und neu installieren
Wenn eine bestimmte App ständig abstürzt oder sich aufhängt, ist es möglicherweise Zeit für eine Neuinstallation. Manchmal bleiben Fehler einfach so lange bestehen, bis man alles gelöscht und neu installiert.
- Halten Sie das App-Symbol auf Ihrer Apple Watch gedrückt und tippen Sie anschließend auf das X, um die App zu löschen.
- Öffne die App Store auf deiner Uhr.
- Suchen Sie die soeben gelöschte App und tippen Sie dann auf das Cloud-Symbol, um sie neu zu installieren.
Das behebt in den meisten Fällen vorübergehende Fehler und Bugs. Es ist zwar etwas umständlich, erspart aber oft viel Frust. Und ja, es ist besser, als die ganze Uhr zurückzusetzen, wenn nur eine App Probleme macht.
Lösung 5: Hintergrundaktualisierung von Apps auf der Uhr überprüfen
Wenn Apps zwar geöffnet sind, aber keine Daten aktualisieren (z. B.die Wetterdaten nicht in Echtzeit angezeigt werden), ist die Hintergrundaktualisierung möglicherweise deaktiviert oder fehlerhaft. Das Deaktivieren und anschließende Reaktivieren dieser Funktion kann Probleme mit den Echtzeitdaten oft beheben.
- Öffne die Watch- App auf deinem iPhone und tippe dann auf Allgemein.
- Tippen Sie auf „App im Hintergrund aktualisieren“.
- Schalten Sie es auf AUS, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten Sie es dann wieder auf EIN.
Dieser kleine Schalter kann Wunder wirken. Manchmal reicht das schon, damit Apps wieder korrekt aktualisiert werden.
Wenn nichts davon hilft und Apps weiterhin abstürzen oder einfrieren, könnte ein vollständiger Reset oder eine Überprüfung des Akkuzustands sinnvoll sein. Meiner Erfahrung nach beheben diese einfachen Lösungen jedoch die meisten Absturzprobleme problemlos. Diese Tipps haben sich auf verschiedenen Systemen bewährt, daher hoffe ich, dass sie jemandem Zeit sparen.
Zusammenfassung
- Hängende Apps zwangsweise schließen
- Deaktivieren Sie den automatischen Umschalter in den Einstellungen.
- Automatische Musikwiedergabe deaktivieren
- Problembehaftete Apps deinstallieren und neu installieren
- Hintergrundaktualisierung aktivieren/deaktivieren
Zusammenfassung
Letztendlich lassen sich App-Abstürze dieser Art meist auf eine falsche Einstellung oder einen hängenden Prozess zurückführen. Es ist etwas ärgerlich, dass die Apple Watch nicht immer intuitiver ist, aber diese Schritte decken die meisten möglichen Probleme ab. Beachten Sie, dass bei manchen Uhren im schlimmsten Fall ein kompletter Neustart oder sogar ein Zurücksetzen erforderlich sein kann – diese Tipps sind aber ein guter Anfang. Hoffentlich hilft es und spart Ihnen zumindest etwas Zeit beim Herumprobieren.