De foutmelding “We weten niet zeker wat er is gebeurd, maar we kunnen deze tool niet uitvoeren op uw pc” van de Media Creation Tool kan behoorlijk frustrerend zijn, vooral op nieuwere Arm64-gebaseerde Windows-apparaten. Het is in feite een compatibiliteitsnachtmerrie: de tool van Microsoft is niet echt gemaakt voor deze ARM-systemen. Hij weigert ARM-compatibele media te genereren of probeert, vreemd genoeg, x64-images te maken van Arm-hardware – wat hij niet kan. In veel gevallen is de eenvoudigste oplossing dus om een andere machine met een AMD- of Intel x64-CPU te gebruiken om uw installatiemedia te maken. Want Windows moet natuurlijk alles ingewikkelder maken dan nodig is.
Wat kan ik doen als Media Creation Tool niet werkt op Arm64?
Voer de Media Creation Tool uit op een x64-pc
Deze methode werkt omdat de tool compatibel is met traditionele x64-systemen. Het komt hierop neer: je downloadt de Media Creation Tool van de officiële website van Microsoft – probeer het niet van louche bronnen te krijgen. Na het downloaden kopieer je het naar een AMD- of Intel-computer. Dit is gewoon om alle ARM-bureaucratie te vermijden. Voer vervolgens de installatie uit op die machine en volg de instructies om de installatiemedia aan te maken: een USB-stick of ISO-bestand. Daarna zou het proces soepel moeten verlopen, zodat je vanaf de aangemaakte media op je ARM-apparaat kunt opstarten. Ja, het is wat gedoe, maar bij sommige installaties werkt deze aanpak in één keer.
Waarom mislukt de Media Creation Tool op Arm64-machines?
De oorzaak is vrij eenvoudig, maar wel vervelend: de tool is niet ontworpen voor Arm64-hardware. Hij kan geen ARM-installatiekopieën maken en ook geen x64-media genereren vanaf een ARM-systeem. Dus zelfs als je hem draait onder Windows Subsystem voor x64-emulatie (wat overigens niet erg betrouwbaar is voor dit doel), is het onwaarschijnlijk dat het helpt. Het hele systeem crasht of geeft de melding “kan niet worden uitgevoerd”.Microsoft houdt dit in de gaten, maar totdat ze een ARM-native versie uitbrengen, kun je het beste een compatibele pc gebruiken om je installatiemedia te bouwen. Als je echt alleen een Windows-installatieprogramma op ARM wilt, kun je de officiële ISO voor Windows 11 ARM rechtstreeks van de Microsoft-website halen — in dat geval heb je de Media Creation Tool niet nodig.
Veelgestelde vragen
De tool is helemaal niet compatibel met Arm64-hardware. Hij weigert ARM-compatibele images te genereren en kan ook geen x64-images maken van een ARM-apparaat, waardoor die foutmelding verschijnt. Het is in feite een compatibiliteitsbug die Microsoft nog niet heeft opgelost.
Niet betrouwbaar. Het draaien in emulatiemodus lost het kernprobleem niet op: het kan nog steeds geen goede images produceren. De beste manier is om een echte AMD- of Intel-pc te gebruiken om je installatiemedia te genereren en deze vervolgens over te zetten naar je ARM-apparaat.
Zodra je de ISO of USB op een x64-pc hebt gemaakt, kopieer je deze naar je ARM-apparaat. Start vervolgens op vanaf de USB of koppel de ISO en volg de instructies op het scherm. Het is vrijwel hetzelfde als installeren vanaf elk medium, alleen met een beetje extra pit, want ARM maakt het natuurlijk nog steeds een beetje lastiger.
Afronding
Dus ja, als je de melding “kan deze tool niet uitvoeren” krijgt, komt dat meestal doordat de Media Creation Tool niet echt geschikt is voor je ARM-apparaat. De truc is om hem op een goede x64-computer te draaien – dat werkt het beste. Zodra je de media hebt aangemaakt, kun je hem overzetten en Windows probleemloos installeren. En als de USB-stick tijdens het proces niet wordt gedetecteerd, zijn er talloze tips voor probleemoplossing beschikbaar – zoals het controleren van schijfformaten, het wijzigen van de BIOS-/UEFI-instellingen of het opnieuw formatteren van de USB-stick. Het is een heel gedoe, maar deze problemen zijn meestal op te lossen.