Hoe Windows Update-fout 0x80240031 op te lossen

Veel mensen lopen tegen fout 0x80240031 aan bij het installeren van Windows-updates. Het is behoorlijk vervelend omdat het updates verhindert, en soms zijn zaken zoals malware, een verkeerde configuratie, onvoldoende schijfruimte of beschadigde systeembestanden de oorzaak. Het vinden van een oplossing kan voelen alsof je je eigen staart achterna zit, vooral omdat Windows de neiging heeft om het probleem te verwarren met vage foutcodes. Gelukkig zijn er een aantal dingen die je kunt proberen die op verschillende systemen hebben gewerkt, dus hopelijk helpt één ervan je update weer op gang.

Hoe Windows Update-fout 0x80240031 te verhelpen

Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit

1. Druk op Windows+ Iom Instellingen te openen.
2. Ga naar Bijwerken en beveiliging.
3. Klik op Problemen oplossen en ga vervolgens naar Aanvullende probleemoplossers.
4. Klik op Windows Update en vervolgens op Probleemoplosser uitvoeren.
5. Volg de aanwijzingen – het kan zijn dat je gevraagd wordt om opnieuw op te starten of een paar snelle reparaties uit te voeren. Eerlijk gezegd is dit het eerste wat je moet proberen, omdat het eenvoudig is en vaak veelvoorkomende updateproblemen verhelpt. Op sommige machines mislukt het de eerste keer, maar werkt het na een of twee keer opnieuw opstarten wel. Dus als het de eerste keer niet helpt, geef het dan nog niet op.

Hiermee kan de fout vaak worden opgelost, vooral als het probleem iets simpels is, zoals vastgelopen Windows Update-bestanden of services die niet goed functioneren. Bovendien kan het andere updateproblemen oplossen, zoals fout 0xc007000d, die onverwachts opduiken.

Een schone start uitvoeren

1. Druk op Windows+ Rom het venster Uitvoeren te openen.
2. Typ msconfigen druk op Enter. Dit opent Systeemconfiguratie.
3. Ga naar het tabblad Services, vink ‘ Alle Microsoft-services verbergen’ aan en klik vervolgens op ‘ Alles uitschakelen ‘.Hiermee worden de meeste niet-essentiële achtergrondapps uitgeschakeld die updates kunnen verstoren.
4. Ga naar het tabblad Opstarten en klik op Taakbeheer openen.
5. Schakel in Taakbeheer alle ingeschakelde opstartonderdelen één voor één uit. Meestal zijn ze niet nodig bij het oplossen van problemen.
6. Sluit Taakbeheer, ga terug naar Systeemconfiguratie, klik op Toepassen en vervolgens op OK.
7. Start ten slotte je pc opnieuw op. Een schone start betekent dat Windows alleen de essentiële services laadt, wat kan helpen achterhalen of software van derden updates blokkeert. Soms veroorzaakt een conflicterende app of driver in sommige configuraties fouten zoals 0x80240031, en deze methode helpt om dat te isoleren.

Windows Update-componenten opnieuw instellen

1. Open de opdrachtprompt als administrator: typ cmdin de zoekbalk, klik met de rechtermuisknop en kies Als administrator uitvoeren.
2. Typ deze opdrachten één voor één en klik Enterna elke opdracht op:

   net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc net stop msiserver

   Hiermee worden de updateservices gestopt. Dat is een beetje vreemd, maar als ze vastlopen, zijn deze stopopdrachten nodig om een schone reset uit te voeren.

3. Verwijder vervolgens de updatecache door het volgende uit te voeren:

   Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

   Als die map niet op uw systeem staat, negeer dat gedeelte dan — het is standaardmateriaal.

4. Hernoem de mappen SoftwareDistribution en Catroot2. Hierdoor wordt Windows gedwongen nieuwe, schone mappen aan te maken:
   • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution DataStore.bak
   • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution Download.bak
   • Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
5. U kunt de updateservices met de volgende opdrachten opnieuw instellen:

   sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

   Dit zijn aanpassingen aan de rechten, die in feite de Windows Update-services vertellen om minder chagrijnig te zijn. Op sommige systemen werken deze rechten aanvankelijk niet, maar na een paar keer opnieuw opstarten of proberen werken ze meestal wel.

6. Terug naar de opdrachtprompt, ga naar de map System32:

   cd /d %windir%\system32

7. Registreer de relevante DLL-bestanden opnieuw om mogelijke beschadigingen te herstellen:

   regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll

8. Reset Winsock om er zeker van te zijn dat de netwerkinstellingen geen problemen veroorzaken:

   netsh winsock reset net start bits net start wuauserv

9. Start ten slotte uw pc opnieuw op om alle wijzigingen door te voeren.

Systeembestandscontrole en DISM uitvoeren

1. Open de Opdrachtprompt opnieuw als beheerder.
2. Type:

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   en druk Enterelke keer op. Deze scans proberen corrupte systeembestanden te repareren die door Windows Update worden gebruikt. Soms blijft de eerste opdracht hangen of geeft hij aan dat er niets aan de hand is, maar ze uitvoeren is de moeite waard.

3. Zodra de DISM-opdrachten zijn voltooid, voert u de uit sfc /scannowom de integriteit van de systeembestanden te controleren. Houd er rekening mee dat dit enkele minuten kan duren; annuleer de opdracht niet, want het kan verborgen problemen oplossen.
4. Start het apparaat opnieuw op nadat alles is voltooid. Hopelijk zijn die vervelende updatefouten dan verdwenen.

Het uitvoeren van een DISM-scan is vergelijkbaar met het grondig opschonen van Windows. Vaak worden hiermee problemen ontdekt of opgelost die verhinderen dat updates correct worden geïnstalleerd.

Harde schijffouten herstellen

1. Ga terug naar de opdrachtprompt met beheerdersrechten en voer het volgende uit:

   chkdsk /f C:

   Hiermee worden slechte sectoren en problemen met het bestandssysteem gescand en hersteld. Dit zijn nog een mogelijke boosdoener als het gaat om mislukte updates.

2. Typ Ydit wanneer u wordt gevraagd of u de schijfcontrole wilt plannen bij de volgende herstart en start uw pc vervolgens opnieuw op. De scan kan even duren, maar het is vaak de moeite waard als schijffouten de updatefout veroorzaken.

Automatische reparatie uitvoeren

1. Open Instellingen met Windows+ I, ga vervolgens naar Bijwerken en beveiliging.
2. Klik op Herstel in het linkermenu.
3. Klik onder Geavanceerde opstartopties op Nu opnieuw opstarten.
4. Wanneer de pc opnieuw is opgestart, kiest u Problemen oplossen en vervolgens Geavanceerde opties.
5. Selecteer Automatisch herstellen — hiermee wordt geprobeerd problemen op te lossen waardoor updates niet voltooid kunnen worden. Soms is dit een snelle oplossing, vooral als er een storing is die niet goed werkt.