Wil je je Amazon-bestelgeschiedenis opruimen zonder alles te verwijderen? Het archiveren van oude bestellingen is op een vreemde manier handig: ze worden verborgen in je hoofdlijst, maar ze zijn niet voorgoed verdwenen. Het is perfect als je je account deelt of gewoon dingen uit het zicht wilt houden zonder je gegevens te verliezen. Soms lijkt het alsof de interface van Amazon het lastig maakt om die gearchiveerde bestellingen later terug te vinden, dus deze gids helpt je erdoorheen. Want eerlijk gezegd kan het best lastig zijn om uit te zoeken hoe je die verborgen bestellingen kunt bekijken, vooral als je niet bekend bent met de menu-indeling.
Hoe u uw gearchiveerde bestellingen op Amazon kunt bekijken
Navigeer naar uw gearchiveerde bestellingen
Open eerst Amazon in je browser – Chrome, Firefox, wat dan ook. Log in met je gebruikelijke inloggegevens. Klik vervolgens op de vervolgkeuzelijst ‘ Accounts & Lijsten’ in de rechterbovenhoek en selecteer ‘ Jouw account’ – dit is waar het allemaal gebeurt. Zoek en klik vervolgens op ‘ Jouw bestellingen’. Op de pagina met bestellingen zou een knop of link moeten staan met de tekst ‘ Gearchiveerde bestellingen’. Meestal staat deze direct naast de reguliere recente bestellingen of in een zijmenu. Als je hem niet meteen ziet, scroll dan door de pagina of zoek naar een link met de tekst ‘ Gearchiveerde bestellingen bekijken’. Deze link is een beetje verborgen, dus het duurt even om hem te vinden. Bij sommige configuraties krijg je door eerst op ‘ Jouw bestellingen’ te klikken een vervolgkeuzelijst te zien met daarin de tekst ‘Gearchiveerde bestellingen’.
Zodra je erop klikt, zie je de oude, verborgen bestellingen verschijnen. De interface is eenvoudig: alleen de gearchiveerde bestellingen, geen overbodige rommel. Wil je een specifieke bestelling uit het archief halen? Klik dan op de knop ‘ Bestelling uit het archief halen’ ernaast. Makkelijk, maar een beetje onhandig als je dit vaak doet. Let op: op mobiel verandert de lay-out een beetje, maar dezelfde logica is van toepassing: kijk in de bestelgeschiedenis voor de gearchiveerde items.
Pro Tip: Gearchiveerde bestellingen vinden in de mobiele app
Als je de Amazon-app gebruikt, is het iets anders, maar niet onmogelijk. Tik op Bestellingen en zoek vervolgens naar een filter of menuoptie met de tekst ‘ Gearchiveerde bestellingen’. Soms staat het onder een filterknop of in een zijmenu. Niet alle versies maken dit duidelijk, dus kijk daar eens naar. Bij één app-update duurde het even voordat ik de gearchiveerde sectie vond, dus raak niet ontmoedigd als het er niet staat.
En zo laad je je verborgen bestellingen – best lastig, maar het werkt. Want natuurlijk moest de gebruikersinterface van Amazon wel heel specifiek zijn over hoe je bij gearchiveerde items kunt komen. Maar goed, nu weet je tenminste waar ze het verleden verbergen. Op sommige apparaten verschijnen de gearchiveerde bestellingen gewoon niet, tenzij je op het juiste menu klikt – dus kijk even rond als je ze niet meteen vindt. Meestal is het gewoon een kwestie van de juiste opties aanklikken.
Afronding
Als je het eenmaal onder de knie hebt, is het bekijken van gearchiveerde bestellingen niet zo’n probleem, maar het is zeker niet de meest overzichtelijke manier. Het belangrijkste is om te onthouden waar de link ‘ Gearchiveerde bestellingen’ zich bevindt: soms in je dropdownmenu ‘ Mijn bestellingen’, soms in een klein menu op de hoofdpagina van je bestellingen. Gewoon even rondneuzen, eigenlijk. Als het niet werkt, kan het helpen om je browsercache te wissen of een ander apparaat te proberen, maar meestal is het een menuprobleem.
Samenvatting
- Tik op Accounts en lijsten en vervolgens op Uw bestellingen.
- Zoek en klik op Gearchiveerde orders.
- Hier kunt u oude orders bekijken, uit het archief halen of beheren.
- Zoek op uw mobiel naar de filter- of menuopties die naar het gearchiveerde gedeelte leiden.
Even een kleine notitie
Eerlijk gezegd maakt Amazon het nogal ingewikkeld om deze gearchiveerde bestellingen te bekijken, waarschijnlijk vanwege privacy of om de overzichtelijkheid te beperken. Dus maak je geen zorgen als het elke keer even duurt om ze te vinden. Waarschijnlijk is het gewoon een kwestie van onthouden waar dat menu staat. Hopelijk bespaart dit wat tijd – niets bijzonders, gewoon zoals het is. Veel succes met het zoeken naar bestellingen!