Het kan erg vervelend zijn als je vreemde foutmeldingen tegenkomt bij het aanpassen van printerinstellingen of het wijzigen van stuurprogramma’s. Die melding “Printerinstellingen konden niet worden opgeslagen. Deze bewerking wordt niet ondersteund”? Niet bepaald behulpzaam. Hetzelfde geldt voor het wijzigen van poortinstellingen: je krijgt dan de melding “Er is een fout opgetreden tijdens de poortconfiguratie. Deze bewerking wordt niet ondersteund.” Het lijkt wel alsof Windows je gewoonweg niet toestaat deze wijzigingen rechtstreeks door te voeren, of dat nu via de grafische interface of de opdrachtregel is. Als je dit probleem hebt ondervonden, komt dat waarschijnlijk doordat Windows of het stuurprogramma zelf bepaalde instellingen blokkeert, mogelijk vanwege machtigingen, problemen met het stuurprogramma of een vreemde Windows-update die problemen heeft veroorzaakt.
Het blijkt dat er een oplossing is waarbij je de printer niet hoeft te verwijderen en opnieuw toe te voegen (wat sowieso een gedoe is).Je kunt de deelfunctie tijdelijk uitschakelen, de gewenste wijzigingen aanbrengen en vervolgens het delen weer inschakelen. Soms lukt het Windows dan om de gewenste actie uit te voeren. Deze truc is een beetje sluw, maar werkt wel – tenminste, dat is bij sommige systemen het geval gebleken. Je hoeft er niet veel moeite voor te doen; ga gewoon naar het tabblad ‘Delen’ in de printereigenschappen of gebruik de PowerShell-opdracht ‘Set-Printer’.
Hoe los je fouten op bij het opslaan van printerinstellingen in Windows?
Methode 1: Delen uitschakelen, instellingen wijzigen en vervolgens Delen weer inschakelen
- Open het gedeelte Printers en scanners in de instellingen of ga via het Configuratiescherm > Apparaten en printers.
- Klik met de rechtermuisknop op uw printer en kies Eigenschappen.
- Ga naar het tabblad ‘Delen’. Schakel de optie ‘Deze printer delen’ uit. Hiermee wordt het delen tijdelijk uitgeschakeld.
- Pas de wijzigingen toe. Probeer nu de instellingen van je stuurprogramma of poort te wijzigen. Soms werkt het zonder foutmelding. Zo niet, dan is een herstart van het systeem mogelijk nodig voordat je het opnieuw probeert.
- Nadat de instellingen zijn bijgewerkt, gaat u terug naar het tabblad ‘Delen’ en vinkt u ‘Deze printer delen’ opnieuw aan.
Dit werkt omdat het uitschakelen van delen bepaalde instellingen kan ontgrendelen die Windows anders blokkeert wanneer delen is ingeschakeld. De reden hiervoor is dat Windows gedeelde printers iets anders behandelt en sommige opties vergrendelt voor beveiliging of stabiliteit. Het in- en uitschakelen van delen kan deze vergrendeling opheffen.
Methode 2: PowerShell gebruiken om delen in of uit te schakelen
- Open PowerShell met beheerdersrechten (zoek naar PowerShell, klik met de rechtermuisknop en kies ‘Uitvoeren als beheerder’ ).
- Typ de volgende opdracht om het delen uit te schakelen:
- Gevolgd door het commando om het delen opnieuw in te schakelen:
- Vervang ‘Uw printernaam’ en ‘Uw gedeelde naam’ door de daadwerkelijke naam van uw printer en de naam van de gedeelde map. U kunt de exacte printernaam vinden door het volgende commando uit te voeren
Get-Printer:.
Set-Printer -Name "Your Printer Name" -Shared $False
Set-Printer -Name "Your Printer Name" -Shared $True -ShareName "YourShareName"
Op deze manier hoef je niet met de grafische gebruikersinterface te rommelen en is het snel te scripten als je het delen regelmatig wilt in- en uitschakelen. Het is een beetje vreemd, maar soms heft het de blokkering op die Windows heeft ingesteld voor het wijzigen van bepaalde instellingen.
In sommige gevallen is deze tijdelijke oplossing voldoende. Maar als de fouten blijven aanhouden, is het wellicht nodig om dieper in te gaan op driverproblemen of Windows-machtigingen. Houd er rekening mee dat Windows eigenwijs kan zijn als het gaat om printerinstellingen, vooral als de driver zelf problemen veroorzaakt of als u zich in een beheerd netwerk bevindt.
Samenvatting
- Schakel het delen tijdelijk uit via de grafische gebruikersinterface of PowerShell.
- Voer de wijzigingen in uw stuurprogramma of poort door.
- Schakel delen opnieuw in.
- Als al het andere faalt, helpt het soms om de computer opnieuw op te starten na het omschakelen.
- Vervang, als laatste redmiddel, het printerstuurprogramma als dit beschadigd of verouderd is.
Samenvatting
Eerlijk gezegd is deze hele puinhoop gewoon weer een voorbeeld van hoe Windows onnodige obstakels opwerpt. Maar het in- en uitschakelen van de deeloptie lost meestal de meest hardnekkige instellingsproblemen op zonder dat je stuurprogramma’s hoeft te verwijderen of de printer hoeft te resetten. Ik hoop dat dit iemand helpt de hoofdpijn te voorkomen die gepaard gaat met het wijzigen van printerconfiguraties wanneer Windows pertinent weigert mee te werken.