Hoe u de fout ‘Kan proc niet aanroepen’ tijdens de installatie kunt oplossen
Het omgaan met de foutmelding “Kan proc niet aanroepen” kan een echte plaag zijn, vooral wanneer deze verschijnt terwijl u iets belangrijks probeert te installeren. Meestal wordt de fout veroorzaakt doordat Windows of het installatieprogramma zelf problemen ondervindt met bepaalde systeemcomponenten of machtigingen. Soms komt het door een ontbrekende tijdelijke map, beschadigde runtime-bibliotheken of gevoelige systeembestanden die beschadigd zijn geraakt. Niet bepaald eenvoudig, maar met een paar beproefde trucjes kan het installatieprogramma weer aan de praat worden gekregen. Het doel is om ervoor te zorgen dat Windows alles soepel kan uitvoeren en dat het installatieprogramma een schone omgeving heeft om mee te werken. Dit betekent het herstellen van omgevingsvariabelen, het repareren of opnieuw installeren van essentiële bibliotheken, het herstellen van systeembestanden of het terugdraaien van recente wijzigingen indien nodig.
1. Herstel de map %TEMP% naar de standaardlocatie
De tijdelijke map is een beetje zoals de sandbox van een installatieprogramma: hij moet toegankelijk en beschrijfbaar zijn. Als Windows hem niet kan vinden of ernaar kan schrijven, gaat het mis. Soms heb jij of een opschoonprogramma hem mogelijk verplaatst of verwijderd, of zijn de rechten verstoord. Door hem terug te zetten, los je meestal een hoop installatieproblemen op. Waarom het helpt: Een ontbrekende of verkeerd geconfigureerde tijdelijke map betekent dat het installatieprogramma zijn werk niet goed kan doen, wat leidt tot fouten zoals “could not call proc”.Wanneer de fout is hersteld, krijgt het installatieprogramma een veilige ruimte om bestanden uit te pakken en scripts uit te voeren. Wanneer dit van toepassing is: Als je onlangs je schijf hebt opgeschoond, omgevingsvariabelen hebt gewijzigd of mappen hebt verplaatst, kan dit de boosdoener zijn. Wat je kunt verwachten: Het installatieprogramma zou nu moeten werken zonder die foutmelding.
- Open het Startmenu en typ Opdrachtprompt.
- Klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en kies Als administrator uitvoeren.
- Typ deze opdrachten om de temp-omgevingsvariabelen terug te zetten naar de standaardwaarden:
set TEMP=C:\Windows\Temp set TMP=C:\Windows\Temp - Vernieuw vervolgens uw omgevingsvariabelen om ervoor te zorgen dat Windows deze nieuwe waarden gebruikt. Sluit de opdrachtprompt en open Instellingen > Systeem > Info > klik rechts op Geavanceerde systeeminstellingen. Klik onder het tabblad Geavanceerd op Omgevingsvariabelen.
- Scrol naar Gebruikersvariabelen en zorg ervoor dat TEMP en TMP naar verwijzen
C:\Windows\Temp. Zo niet, bewerk ze dan. - Start ten slotte je pc opnieuw op, zodat de nieuwe variabelen van kracht worden. Probeer het installatieprogramma na het opnieuw opstarten opnieuw.
Let op: In sommige configuraties worden de omgevingsvariabelen mogelijk gereset of niet correct opgeslagen. Als dat het geval is, kunt u handmatig een map aanmaken C:\Windows\Tempen deze volledige rechten geven voor uw gebruikersaccount.
2. Microsoft Visual C++ Runtime-bibliotheken repareren
De meeste installatieprogramma’s zijn afhankelijk van deze runtime-bibliotheken – een beetje zoals de basis voor Windows-apps. Als ze kapot zijn, kan alles uit elkaar vallen. Door ze te repareren, kun je een heleboel mysterieuze fouten oplossen, waaronder “could not call proc”.Waarom het helpt: Beschadigde of defecte runtime-bibliotheken betekenen dat het installatieprogramma functies aanroept die niet meer bestaan of corrupt zijn – vandaar de fout. Door ze te repareren, zorg je ervoor dat ze intact en functioneel zijn. Wanneer het van toepassing is: Als je onlangs Windows hebt bijgewerkt of nieuwe programma’s hebt geïnstalleerd die deze bibliotheken bijwerken, kan dit helpen. Wat je kunt verwachten: Na een succesvolle reparatie zou het installatieprogramma functies moeten kunnen aanroepen zonder te crashen of fouten te maken.
- Druk op Win + R, typ
appwiz.cpl, en druk op Enter. Hiermee opent u het venster Programma’s en onderdelen. - Blader door de lijst en zoek alle vermeldingen met het label Microsoft Visual C++ Redistributable. Het komt vaak voor dat er meerdere versies geïnstalleerd zijn, vooral op oudere pc’s.
- Dubbelklik op elk item en selecteer Repareren. Als de reparatieoptie niet beschikbaar is, moet u ze verwijderen en opnieuw installeren (zie de volgende methode).
- Herhaal dit voor alle Microsoft Visual C++-vermeldingen en start de computer opnieuw op voordat u de installatie opnieuw uitvoert.
Let op: soms lost repareren het probleem niet op, vooral als de runtime-bibliotheken ernstig beschadigd zijn. Ga in dat geval over op de volgende methode: een volledige herinstallatie.
3. Microsoft Visual C++ Runtime-bibliotheken opnieuw installeren
Als repareren niet heeft geholpen, kan een schone herinstallatie de oplossing zijn. Het is alsof je je systeem een nieuwe start geeft met de runtime-afhankelijkheden en beschadigde bestanden verwijdert. Waarom het helpt: Nieuwe installaties vervangen beschadigde of ontbrekende componenten, die vaak de hoofdoorzaak zijn van call proc-fouten. Wanneer het van toepassing is: Nadat reparatiepogingen zijn mislukt of als je vermoedt dat de bibliotheken beschadigd zijn. Wat te verwachten: Het installatieprogramma zou nu functies schoon moeten aanroepen en fouten zouden moeten verdwijnen.
- Ga naar de officiële downloadpagina van Microsoft voor Visual C++ Redistributable.
- Download alle nieuwste versies voor (x86) en (x64). Waarschijnlijk heb je beide nodig voor de meeste Windows-installaties.
- Open elk installatieprogramma, doorloop de prompts en selecteer eerst Verwijderen voor bestaande versies. Voer vervolgens de nieuwe installatieprogramma’s uit.
- Start de pc opnieuw op na de installatie en probeer de installatie nogmaals uit te voeren.
4. Voer System File Checker (SFC) en DISM Repair uit
Corrupte systeembestanden liggen vaak achter deze fouten verborgen: beschadigde of ontbrekende essentiële bestanden van Windows zelf verhinderen dat alles soepel verloopt. Het uitvoeren van SFC en DISM kan een groot deel van deze dieperliggende problemen verhelpen. Waarom het helpt: Herstelt ontbrekende of corrupte Windows-kernbestanden die de uitvoering van scripts of functies kunnen blokkeren. Wanneer het van toepassing is: Als u merkt dat Windows de laatste tijd of na een aantal updates vreemd reageert, is dit een goede zet. Wat u kunt verwachten: Een schoner, gezonder Windows-systeem dat alle vereiste functies kan uitvoeren.
- Open Win + S, typ Opdrachtprompt, klik met de rechtermuisknop en kies Als administrator uitvoeren.
- Typ de volgende opdrachten één voor één en druk na elke opdracht op Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow - Laat de scans lopen – dit kan even duren. Start de computer opnieuw op en probeer de installatie opnieuw.
Soms lossen deze tools problemen op die anders voor frustratie zouden zorgen. Probeer ze dus eerst uit voordat je er al te veel moeite voor doet.
5. Gebruik Systeemherstel om wijzigingen terug te draaien
Als de fout pas na bepaalde updates of wijzigingen is opgetreden, is teruggaan naar een versie van Windows waarin alles werkte mogelijk de eenvoudigste oplossing. Waarom het helpt: Herstelt je systeembestanden, configuraties en geïnstalleerde programma’s naar een eerder punt, waarbij recente wijzigingen die het probleem mogelijk hebben veroorzaakt, ongedaan worden gemaakt. Wanneer het van toepassing is: Als je onlangs grote updates hebt uitgevoerd of met systeeminstellingen hebt geknoeid en plotseling niets meer kunt installeren. Wat je kunt verwachten: De fout zou moeten verdwijnen als deze door die recente wijzigingen is veroorzaakt.
- Druk op Win + R, typ
rstruien druk op Enter. - Volg de instructies op het scherm en kies een herstelpunt voordat de problemen begonnen.
- Wacht tot uw systeem is hersteld, start het systeem opnieuw op en probeer de software opnieuw te installeren.
Als geen van deze oplossingen werkt, is een volledige Windows-reset of schone herinstallatie wellicht de laatste optie. Maar hopelijk werkt een van deze trucs.
Samenvatting
- Zorg ervoor dat de map %TEMP% toegankelijk is en verwijst naar
C:\Windows\Temp. - Herstel of herinstalleer Visual C++ runtime-bibliotheken.
- Voer SFC- en DISM -opdrachten uit om systeembestanden te herstellen.
- Overweeg om een eerdere versie van Windows te installeren als recente updates al deze problemen hebben veroorzaakt.
Afronding
Het oplossen van de “could not call proc”-fout komt in principe neer op het opschonen van je omgeving, het controleren of systeembestanden niet beschadigd zijn en het controleren of je runtime-bibliotheken in orde zijn. Soms is het gewoon een kwestie van patchen totdat het systeem zich gedraagt. Hopelijk voorkomt dit dat iemand zijn hoofd tegen het toetsenbord stoot. Succes!