Op de ene computer werkte alles prima, maar op een andere computer vroeg het programma plotseling om activering, zelfs nadat het zogenaamd al geactiveerd was. Ja, dat is frustrerend, vooral wanneer Office ineens problemen geeft en om heractivering vraagt. Dit kan verschillende oorzaken hebben: updates die licentiegegevens verstoren, oude licentiesleutels in de cache of onbereikbare activeringsservers. Als je Office-apps je blijven lastigvallen of aangeven dat je niet geactiveerd bent, kun je in deze semi-technische handleiding wellicht achterhalen wat er aan de hand is.
Hoe u activeringsproblemen met Microsoft Office kunt controleren en oplossen
De activeringsstatus controleren via de grafische gebruikersinterface.
- Open een willekeurige Office-app, bijvoorbeeld Word of Excel.
- Ga naar Bestand > Account.
- Zoek naar het label ‘Product geactiveerd’. Als er ‘Productactivering vereist’ staat, moet Office worden gecontroleerd. Mogelijk moet u zich aanmelden of uw productcode opnieuw invoeren.
In sommige configuraties verschijnt er een bericht over een respijtperiode of dat Office in de proefmodus staat, omdat de licentie ontbreekt of is verlopen. In dat geval wordt het lastiger en moet u de situatie verder onderzoeken met behulp van opdrachtregelprogramma’s.
De opdrachtregel gebruiken om dieper in ospp.vbs te duiken.
Office installeert een script genaamd ospp.vbs dat u precies kan vertellen wat er met uw licentie aan de hand is. U moet naar de map van dit script navigeren; normaal gesproken bevindt het zich onder:
- Voor 32-bits Office op 64-bits Windows:
CD "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16" - Voor 64-bits Office:
CD "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16"
Voer daar het volgende commando uit om de activeringsstatus te bekijken:
cscript ospp.vbs /dstatusDeze opdracht geeft informatie weer over het type licentie dat u hebt (KMS, MAK, retail, enz.) en of deze is geactiveerd. Meestal is alles in orde als er staat: LICENTIESTATUS: —GELICENTIEERD—. Zo niet, dan ziet u mogelijk een bericht dat aangeeft dat de licentie zich in de proef- of proefmodus bevindt.
Houd er rekening mee dat het script bij sommige installaties de melding “<Geen geïnstalleerde productcodes gedetecteerd> ” kan geven. Dit betekent dat Office niet correct of helemaal niet is gelicentieerd.
PowerShell biedt uitkomst voor meer details.
Als je liever scripts gebruikt of meerdere pc’s op afstand wilt controleren, kan PowerShell je helpen. Hier is een veelgebruikte opdracht die Office-licenties weergeeft:
Get-CimInstance SoftwareLicensingProduct | where {$_.name -like "*office*"} | select name, licensestatusDit geeft je de status als een getal weer — 1 betekent meestal geactiveerd. Je kunt dat getal zelfs omzetten naar een leesbaar bericht door het script uit te breiden of enumeraties te gebruiken, want eerlijk gezegd kunnen die numerieke codes op het eerste gezicht verwarrend zijn.
En als je met meerdere computers in een domein werkt, kun je een script maken om hun licentiestatus op afstand te controleren. Pas het script aan je eigen omgeving aan, maar houd er rekening mee dat je soms beheerdersrechten of de juiste netwerktoegang nodig hebt.
Het ingebouwde Office-diagnosescript gebruiken
Microsoft heeft een tool genaamd vnextdiag.ps1 toegevoegd die Office-licenties grondiger scant. Hier is een snelle manier om deze tool uit te voeren:
- Navigeer naar de installatiemap van Office:
cd 'C:\Program Files\Microsoft Office\Office16'. - Wijzig tijdelijk het scriptbeleid zodat PowerShell niet alles blokkeert:
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned -Scope Process. - Voer vervolgens het diag-script uit:
.\vNextDiag.ps1 -list.
Met deze tool kunt u het licentietype bekijken, zien of Office in abonnementsmodus staat en hoeveel licentieperiode er nog resteert. Dit is erg handig als u wilt controleren wat er daadwerkelijk is geactiveerd en wat niet.
Activeringsmeldingen verwijderen
Als Office blijft vragen om activering, zelfs nadat u de productcode hebt ingevoerd, kunnen er restanten van registervermeldingen van eerdere installaties zijn die problemen veroorzaken. In dat geval kan een snelle opschoning met PowerShell wellicht helpen:
Remove-Item –Path “HKLM:\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM” –Recurse Remove-Item –Path “HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM” –RecurseSluit alle Office-apps voordat u deze opdrachten uitvoert. Nadat u de sleutels hebt gewist, opent u Office opnieuw. Het probleem zou dan verholpen moeten zijn. Het werkt niet altijd, maar in sommige gevallen lost het het activeringsprobleem op.
Omdat Windows en Office dit niet makkelijk maken — vooral met al die verschillende licentietypes (MAK, KMS, retail, abonnement) — is het soms gewoon even zoeken. En ja, volharding helpt.
Samenvatting
- Controleer de activeringsstatus vanuit de Office-apps zelf; dat is snel, maar geeft niet altijd alle details weer.
- Gebruik deze optie
cscript ospp.vbs /dstatusvoor een meer technische weergave van licentie-informatie. - PowerShell kan helpen bij het weergeven van licenties, het controleren van externe machines of het oplossen van problemen met het register.
- En vergeet niet: als de activering vastloopt, kan het opschonen van achtergebleven registersleutels wellicht de oplossing zijn.
Samenvatting
Eerlijk gezegd kan het oplossen van problemen met de Office-activering een hele klus zijn, vooral met al die verschillende licentietypes. Op deze manier heb je tenminste enig inzicht in wat er achter de schermen gebeurt. Meestal is het gewoon een kwestie van controleren of de licentiegegevens van Office correct, schoon en up-to-date zijn. Als al het andere niet helpt, is het soms de enige optie om Office opnieuw te installeren of de productcode opnieuw in te voeren.
Hopelijk scheelt dit iemand een paar uur. Veel succes met je Office-licentie-avonturen!