Reageert het scherm van je Apple Watch niet meer op aanrakingen nadat hij in het water is gevallen? Dat kan behoorlijk frustrerend zijn. Wanneer er water in de smartwatch komt, verstoort dat het scherm of andere functies, waardoor de smartwatch niet meer reageert of aanrakingen niet registreert. Soms is het een kwestie van de smartwatch goed drogen of het water eruit gieten, maar soms is het lastiger – bijvoorbeeld door een geforceerde herstart of zelfs professionele hulp in te schakelen. Deze stappen bieden geen wondermiddel, maar ze hebben wel al menig smartwatch gered. Forceer niets als het riskant lijkt; geduld is hierbij essentieel.
Hoe los je aanraakproblemen op je Apple Watch op die door water zijn veroorzaakt?
Oplossing 1 – Schakel het apparaat uit en laat het drogen.
Dit is de eenvoudigste eerste stap, omdat water binnenin kortsluiting of vreemd gedrag van de aanraaksensor kan veroorzaken. Door het apparaat uit te schakelen worden alle actieve elektronica uitgeschakeld, waardoor vocht langzaam kan ontsnappen zonder verdere schade. Soms is het voldoende om het apparaat gewoon uit te zetten en de zwaartekracht en de tijd hun werk te laten doen voordat er problemen ontstaan.
- Houd de zijknop een paar seconden ingedrukt. Als het apparaat reageert, verschijnen de energie-opties.
- Probeer het apparaat uit te schakelen door te schuiven, maar als dat niet werkt (misschien is het touchscreen defect of reageert het niet), houd dan de zijknop lang genoeg ingedrukt totdat het apparaat geforceerd wordt uitgeschakeld.
Het is een beetje vreemd, maar als het touchscreen nog steeds niet reageert, ga er dan niet tegenin. Ga verder met de volgende droogstap. Soms is er wat geduld nodig voordat het vocht aan de binnenkant verdampt.
Oplossing 2 – Droog de Apple Watch goed af
Hier moet het water echt verwijderd worden, en afvegen met een doek is niet voldoende – althans niet voor water in het apparaat zelf. Het is essentieel om het apparaat urenlang op een droge, warme plek te bewaren, maar veel mensen zweren bij rijst- of silicagelzakjes om resterend vocht sneller te absorberen. Vermijd wel direct zonlicht of warmtebronnen die de interne onderdelen kunnen beschadigen.
- Veeg het oppervlak af met een schone, zachte doek om het oppervlaktewater te verwijderen.
- Plaats het horloge in een luchtdichte verpakking met droge rijst of silicagelzakjes en laat het daar een nacht in liggen (minimaal 4-5 uur).
- Haal na de wachttijd het horloge eruit en controleer of het touchscreen reageert of dat er nog water in zit.
Ik weet niet precies waarom, maar bij sommige configuraties werkt het beter als je het langer laat staan of de cyclus een paar keer opnieuw start. Neem in ieder geval de tijd voor deze stap.
Oplossing 3 – Verwijder het opgesloten water met behulp van de watersluis.
Als de Water Lock-functie op je horloge is ingeschakeld, probeert het horloge water via het luidsprekerrooster af te voeren wanneer je de digitale kroon ingedrukt houdt. Dit kan helpen om wat water aan de binnenkant te verwijderen, vooral in de buurt van de luidsprekeropeningen die het touchscreen kunnen beïnvloeden.
- Kijk of het 💧-icoontje op je horloge verschijnt. Als het er is, betekent dit dat Water Lock is geactiveerd.
- Houd de digitale kroon ingedrukt tot u een trilling voelt. Hiermee wordt het waterafvoerproces in gang gezet.
- Houd de kroon ongeveer 10-15 seconden ingedrukt en herhaal dit 2-3 keer om al het water eruit te krijgen.
Het is best bevredigend als je de trilling voelt en het geluid van het water dat eruit spuit hoort. Meestal reageert het touchscreen daarna weer. Bij sommige horloges kan dit de eerste keer mislukken, maar pas na meerdere pogingen of een snelle herstart.
Oplossing 4 – Probeer de Apple Watch geforceerd opnieuw op te starten.
Als niets anders werkt, is een geforceerde herstart de volgende stap. Soms kan water de interne software beschadigen of het apparaat tijdelijk laten vastlopen. Een geforceerde herstart is vergelijkbaar met een harde reset, waarmee kleine problemen veroorzaakt door waterschade of vastgelopen processen verholpen kunnen worden.
- Houd de digitale kroon en de zijknop tegelijkertijd ongeveer 10-15 seconden ingedrukt.
- Laat het scherm los zodra het Apple-logo verschijnt. Die korte herlaadtijd van het scherm helpt vaak bij het opnieuw opstarten van besturingssystemen die door water zijn beschadigd.
Het is een beetje vreemd, maar in sommige gevallen werkt dit sneller dan wat dan ook om het horloge weer in orde te krijgen. Wees geduldig en wacht een paar minuten voordat je het touchscreen opnieuw test.
Definitieve oplossing – Neem contact op met Apple Support
Als je Apple Watch na al deze trucjes nog steeds niet reageert, is de kans groot dat er water diep in het apparaat is gekomen en dat de schade onherstelbaar is. Soms raken de digitizer of andere cruciale onderdelen gecorrodeerd of kortgesloten, en dat is niet iets wat je met een simpele droogbeurt kunt verhelpen. Het is beter om het apparaat te laten controleren bij een Apple Service Center of een erkende reparatiewinkel.
Je kunt een afspraak maken via Apple Support. Hoe eerder, hoe beter – wachten kan meer schade veroorzaken, vooral als er water in het apparaat zit. Als het apparaat nog steeds tekenen van leven vertoont of vreemd gedrag vertoont, wacht dan niet langer en schakel direct professionele hulp in.