Sommige mensen merken misschien dat hun Office-apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) traag of haperend worden, vooral op computers met oudere of geïntegreerde grafische kaarten. Je kent het wel: scrollen gaat schokkerig, tekst wordt ineens wazig, afbeeldingen laden niet snel genoeg of alles ziet er onscherp uit. Het is enorm irritant en het heeft vaak te maken met hoe Office samenwerkt met je grafische hardware. Vroeger was dit een gok, want soms helpt hardwareversnelling, maar soms maakt het de situatie juist erger. Vooral als je een instapmodel geïntegreerde grafische kaart of verouderde drivers hebt, kan de app in de war raken, wat leidt tot vertragingen of storingen.
Het doel is om hardwareversnelling in Office op te sporen en eventueel uit te schakelen, maar voordat je dat doet, is het cruciaal om te controleren of je de nieuwste grafische stuurprogramma’s hebt geïnstalleerd. Soms kan een snelle update van de website van je GPU-fabrikant ( AMD, Nvidia of Intel ) wonderen verrichten. Als Verkenner daarna geen verbetering laat zien, kan het uitschakelen van hardwareversnelling de oplossing zijn. In sommige gevallen ontbreekt deze optie, met name in nieuwere Office-versies of in Microsoft 365-builds – het is een beetje vreemd, maar het lijkt alsof Microsoft de optie probeert te verbergen omdat ze hun hardwareversnelde producten promoten.
Hoe je trage Office-apps kunt verhelpen door hardwareversnelling uit te schakelen
Controleer eerst of er bijgewerkte grafische stuurprogramma’s beschikbaar zijn.
- Ga naar de website van de fabrikant van je grafische kaart, download de nieuwste stuurprogramma’s en installeer ze. Ga ook naar Apparaatbeheer ( Win + X, en kies vervolgens Apparaatbeheer ), zoek je beeldschermadapter, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Stuurprogramma bijwerken. Soms werkt Windows het stuurprogramma automatisch bij, maar handmatig bijwerken via de website van de fabrikant is betrouwbaarder.
- Na de update kunt u de pc opnieuw opstarten en kijken of het scrollen in Office nu beter gaat. Soms is dat voldoende, soms niet.
Want Windows moet het natuurlijk onnodig ingewikkeld maken.
Methode 1: Schakel hardwarematige grafische versnelling uit in de Office-instellingen.
- Open de Office-app waar je problemen mee hebt (zoals Word of Excel).
- Ga naar Bestand → Opties → Geavanceerd.
- Scrol omlaag naar het gedeelte ‘Beeldscherm’ en vink het vakje ‘Hardwarematige grafische versnelling uitschakelen’ aan.
- Klik op OK en herstart de Office-app.
Dit is meestal de snelste oplossing. Het voelt een beetje als een simpele schakelaar omzetten; soms ontbreekt dat kleine selectievakje in nieuwere Office-versies, vooral in Microsoft 365, wat vervelend is. Microsoft beweert dat ze werken aan het verbeteren van de compatibiliteit, maar wie weet wanneer dat zal gebeuren.
Optie 2: Gebruik Groepsbeleid of het register om hardwareversnelling uit te schakelen
- Als u de Office-groepsbeleidsjablonen (ADMX-bestanden) hebt geïnstalleerd, opent u deze
gpedit.msc. - Ga naar Gebruikersconfiguratie → Administratieve sjablonen → Microsoft Office 2016 (of uw versie) → Diversen.
- Zoek en schakel het beleid ‘ Hardwarematige grafische versnelling niet gebruiken’ in.
- Sla de wijzigingen op en log vervolgens uit/aan om ze te laten doorwerken.
Als u zich niet wilt bezighouden met beleidsregels, kunt u handmatig een registersleutel aanmaken. Voer hiervoor de volgende opdracht uit in PowerShell of de opdrachtprompt (met beheerdersrechten):
reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Graphics /v DisableHardwareAcceleration /t REG_DWORD /d 0x1 /F
Hiermee wordt hardwareversnelling in alle Office-apps geforceerd uitgeschakeld. Dit kan helpen als het selectievakje in de opties ontbreekt of niet reageert.
Houd er rekening mee
Microsoft schakelt hardwareversnelling soms automatisch uit als het niet-ondersteunde GPU’s of problematische stuurprogramma’s detecteert. In dat geval is het uitschakelen van hardwareversnelling via beleidsregels of het register wellicht de beste oplossing. Houd er echter rekening mee dat deze optie in sommige Office-installaties, met name nieuwere versies of de 365-versies, niet eens meer beschikbaar is. In dat geval zijn handmatige aanpassingen in het register vaak nodig.
En nog even een kleine opmerking: na wijzigingen is het vaak nodig om de computer opnieuw op te starten. Het lost het probleem niet altijd meteen op, maar het is meestal een veilige gok.
Kortom: update je stuurprogramma’s, schakel hardwareversnelling indien nodig uit en herstart je computer. Soms is dat al genoeg om haperend scrollen en wazige lettertypen te verhelpen.