Soms is het vreemd dat TPM gewoonweg niet in je BIOS verschijnt, zelfs als je hardware het wel degelijk ondersteunt. Het is frustrerend als je Windows 11-compatibiliteit probeert in te schakelen en merkt dat de TPM-instelling er niet tussen staat. De belangrijkste problemen komen meestal neer op verouderde BIOS-firmware, problemen met processorondersteuning of een ontbrekende/defecte TPM-chip op je moederbord. Als je dit allemaal hebt opgelost, kun je TPM waarschijnlijk inschakelen en doorgaan met je upgrade of installatie zonder die vervelende foutmelding “Deze pc kan Windows 11 niet uitvoeren”.Het is goed om te weten dat je mogelijk al TPM-ondersteuning hebt, maar dat deze standaard verborgen of uitgeschakeld is. Laten we eens kijken hoe je dit probleem kunt oplossen.
Hoe los je het probleem op dat de TPM niet wordt weergegeven in de BIOS?
Controleer of uw processor daadwerkelijk TPM ondersteunt.
Ja, dit klinkt misschien vanzelfsprekend, maar het wordt vaak over het hoofd gezien. Als je CPU niet op de officiële Windows 11-ondersteuningslijst staat, is het eigenlijk zinloos om TPM in te schakelen, omdat het simpelweg niet beschikbaar is. Voor Intel-processors geldt dat je een Atom x6200FE of nieuwer moet hebben; AMD-gebruikers kunnen het beste kijken naar Ryzen-processors 3015e of nieuwer. Je moederbord-BIOS kan immers alleen weergeven wat je processor ondersteunt. Om dit te controleren, kun je de volgende lijsten raadplegen:
Als je processor er niet tussen staat, is het waarschijnlijk tijd voor een upgrade. Geen toverkunst.
BIOS bijwerken (want natuurlijk moet de BIOS de zaken ingewikkeld maken)
Als je processor compatibel is, maar TPM nog steeds niet wordt weergegeven in de BIOS (mogelijk door een verouderde BIOS-versie), kan een update het probleem wellicht oplossen. Fabrikanten brengen regelmatig updates uit die ondersteuning bieden voor nieuwe functies of bugs verhelpen. Om je BIOS-versie te controleren, start je de computer opnieuw op en druk je tijdens het opstarten op Del of F2 (dit verschilt per fabrikant).Ga vervolgens naar de website van de fabrikant van je moederbord (waarschijnlijk onder ‘Support’ of ‘Downloads’) en zoek naar een BIOS-update. Volg de installatie-instructies nauwkeurig op. Nadat de update is uitgevoerd, start je de computer opnieuw op en ga je weer naar de BIOS-instellingen.
Eenmaal in de BIOS, kijk je in menu’s zoals Geavanceerd, Beveiliging of Vertrouwde computer. Als TPM beschikbaar is, zie je een instelling met een naam zoals TPM, PTT (Platform Trust Technology) of Trusted Platform Module. Schakel deze in als deze is uitgeschakeld.
Controleer of er problemen zijn met de TPM-chip zelf.
Als je BIOS helemaal geen TPM-chip weergeeft, kan de hardware ontbreken of defect zijn. Dit komt zelden voor, maar is niet onmogelijk. Sommige moederborden hebben een fysieke TPM-module die je erin klikt, net als RAM-geheugen, terwijl andere afhankelijk zijn van firmware of CPU-functies. Als je moederbord een TPM-header heeft (raadpleeg de handleiding), kun je een compatibele module kopen. Anders kan de TPM-chip geïntegreerd zijn in de CPU of chipset. In sommige gevallen is de chip wel aanwezig, maar niet geactiveerd of gedetecteerd vanwege hardwareproblemen.
Een professional naar de chip laten kijken of contact opnemen met de supportafdeling kan veel problemen voorkomen, maar het is de moeite waard om eerst de handleiding van het moederbord of de documentatie van de fabrikant te raadplegen.
Wat als de TPM na dit alles nog steeds niet wordt gedetecteerd?
Controleer Apparaatbeheer : zoek naar ‘Trusted Platform Module’ onder Beveiligingsapparaten. U kunt de status ook controleren tpm.mscvia Uitvoeren of de Opdrachtprompt. Als er niets wordt weergegeven, is het waarschijnlijk niet geactiveerd of ondersteund. Controleer ook in Windows Beveiliging > Apparaatbeveiliging — als TPM niet wordt vermeld, wordt het waarschijnlijk niet door het BIOS weergegeven. Als uw BIOS geen optie voor TPM of PTT heeft, wordt het waarschijnlijk niet ondersteund door uw hardware of is een hardware-upgrade nodig.
Samenvattend: als je ziet dat de TPM-instelling in de BIOS ontbreekt of niet reageert, is de kans groot dat het komt door een verouderde BIOS, een incompatibele processor of een hardwareprobleem. Het bijwerken van de BIOS is vaak de eenvoudigste oplossing, maar zo niet, dan heb je mogelijk nieuwe hardware nodig. Soms is het inschakelen van Intel’s PTT of AMD’s fTPM in de BIOS na een firmware-update al voldoende, dus vergeet niet om naar die opties te zoeken.
Samenvatting
Het detecteren en inschakelen van TPM kan lastig zijn, maar het is zeker mogelijk. Vaak komt het neer op het bijwerken van de BIOS en het controleren van de ondersteunde lijsten en instellingen. Omdat BIOS-menu’s sterk verschillen per merk en model, kan wat experimenteren nodig zijn. Wees voorzichtig en volg de instructies van de fabrikant bij het flashen van de BIOS. Zodra TPM wordt herkend en is ingeschakeld, zal Windows 11 geen problemen meer opleveren.
Samenvatting
- Controleer of uw processor op de lijst met ondersteunde processors staat.
- Update de BIOS-firmware naar de nieuwste versie.
- Zoek in de BIOS naar opties zoals Trusted Computing of PTT/fTPM.
- Controleer of de TPM-chip aanwezig is in Apparaatbeheer of Windows Beveiliging.
- Als er hardware ontbreekt of defect is, overweeg dan een hardware-upgrade.