Muziek maakt lange autoritten, workouts of zelfs vluchten een stuk aangenamer. Maar om de een of andere reden werkt Apple Music niet altijd even goed – misschien speelt het niet af, slaat het nummers over of laadt het je afspeellijsten gewoon niet. Dat kan enorm frustrerend zijn, vooral als je erop vertrouwt om je hoofd koel te houden. Soms is het een haperend netwerk, soms een bug in iOS, of misschien is je abonnement gewoon verlopen zonder dat je het doorhad. Hoe dan ook, deze kleine oplossingen zouden moeten helpen om alles weer op orde te krijgen.
Hoe los je problemen met Apple Music op een iPhone op?
Controleer of je wifi- of mobiele dataverbinding vreemd gedrag vertoont.
Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar een slechte internetverbinding is vaak de boosdoener. Als je andere apps helemaal niet updaten of streamen, ligt het waarschijnlijk aan je netwerk. Ga naar Instellingen > Wi-Fi en controleer of je verbonden bent met een goed netwerk. Probeer wifi uit en weer aan te zetten, of herstart je router (ja, haal de stekker er 30 seconden uit en stop hem er dan weer in).Je kunt ook overschakelen naar mobiele data als de wifi-verbinding instabiel is, maar let op: streamen via mobiele data kan haperen als je datasnelheid niet hoog genoeg is.
Update je iOS — want Windows moet het natuurlijk weer eens onnodig ingewikkeld maken.
Het is essentieel om iOS up-to-date te houden. Apple brengt regelmatig bugfixes uit in die updates, waarmee problemen met streamen worden opgelost. Om te controleren op updates:
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update.
- Als er een update beschikbaar is, tik dan op Downloaden en installeren.
- Volg de aanwijzingen op het scherm — het kan even duren, maar het is de moeite waard.
Kijk of de servers van Apple Music misschien offline zijn, want soms ligt het probleem niet bij je telefoon.
Voordat je begint met het oplossen van problemen, is het verstandig om te controleren of Apple serverproblemen heeft. Ga naar de Apple Systeemstatus- pagina. Als het cirkeltje naast Apple Music groen is, werkt alles naar behoren. Oranje of rood? Dat betekent dat de servers van Apple problemen ondervinden, iets waar je zelf geen invloed op hebt en wat een kwestie van afwachten is.
Controleer de status van je Apple Music-abonnement; mogelijk is het verlopen of geannuleerd.
Als je abonnement is verlopen of als je het per ongeluk hebt opgezegd, werkt Apple Music niet. Open de App Store, tik op je profielpictogram rechtsboven en vervolgens op Abonnementen. Zoek naar Apple Music. Als het niet actief is, moet je het abonnement verlengen. Soms vergeten mensen dit, vooral als ze een gratis proefperiode hebben gebruikt en het abonnement daarna niet hebben verlengd.
Sluit de Muziek-app geforceerd af en herstart deze — soms hebben apps gewoon een duwtje in de rug nodig.
Deze ouderwetse oplossing werkt nog steeds. Veeg vanaf de onderkant omhoog (of dubbeltik op de thuisknop als je die hebt) om de app-switcher te openen. Zoek Apple Music en veeg het weg om het te sluiten. Wacht een paar seconden en open het vervolgens opnieuw vanaf je startscherm of appbibliotheek. Soms kunnen apps vastlopen of haperen, en een snelle herstart lost dat probleem op.
Verwijder het problematische nummer of album en voeg het opnieuw toe.
Als een specifiek nummer of album niet goed streamt of downloadt, probeer het dan te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Houd het nummer ingedrukt, tik op ‘ Verwijderen’ en bevestig ‘ Download verwijderen’. Tik daarna opnieuw op het downloadpictogram om het opnieuw te downloaden. Dit kan eventuele beschadigde bestanden of cacheproblemen oplossen die het afspelen blokkeren.
Afronding
Het kan even zoeken zijn voordat Apple Music weer goed werkt — netwerkproblemen, abonnementen, cacheproblemen of serverstoringen. Deze tips behandelen echter de meest voorkomende oorzaken en oplossingen. Houd er wel rekening mee dat het soms een kwestie is van geduld en wachten tot Apple hun servers weer op orde heeft. Hopelijk helpen deze tips je om die frustrerende situatie te voorkomen waarin Apple zegt: “Het werkt weer niet.” Succes, en hopelijk spelen je afspeellijsten vanaf nu weer probleemloos af!
Samenvatting
- Controleer je netwerkverbinding en herstart je router indien nodig.
- Update iOS naar de nieuwste versie.
- Controleer of de Apple Music-servers operationeel zijn.
- Zorg ervoor dat uw abonnement actief is en niet is verlopen.
- Sluit de app geforceerd af en start hem opnieuw op om eventuele problemen op te lossen.
- Verwijder problematische nummers of albums en voeg ze opnieuw toe.
Samenvatting
Niets is perfect, maar de meeste problemen met Apple Music zijn met een paar simpele stappen op te lossen. Als dat allemaal niet helpt, kan het soms al een beetje geduld hebben of even uitloggen en weer inloggen met je Apple ID. Laten we hopen dat dit een update op gang brengt, zodat je weer zonder problemen van je muziek kunt genieten.