Na een grote iOS-update, met name iOS 26, merken veel mensen dat hun e-mail niet meteen goed werkt. Berichten komen vertraagd binnen, of soms helemaal niet – wat erg vervelend is. Meestal komt dit doordat de ophaalinstellingen tijdens de update zijn verstoord of gereset. Maar soms kan een simpele aanpassing of het opnieuw toevoegen van het account het probleem oplossen. Deze snelle oplossingen lijken de normale werking te herstellen, maar eerlijk gezegd is het, totdat Apple de bugs verhelpt, nogal omslachtig. Toch zijn deze stappen het proberen waard – ze kunnen ervoor zorgen dat je e-mail weer snel binnenkomt zonder eindeloos te hoeven wachten.
Hoe los je problemen met e-mailbezorging op na de iOS 26-update?
Oplossing 1 – Vernieuw de instellingen voor het ophalen van e-mails
Dit is een klassieke truc. Soms, na een update, wordt het ophaalschema gereset of uitgeschakeld, wat vertraging of het missen van e-mails veroorzaakt. Door het uit en weer aan te zetten, kan het ophaalsysteem als het ware “gereset” worden, waardoor het weer aan de praat komt. Het is vergelijkbaar met het verversen van je e-mailsynchronisatie.
- Open Instellingen > Mail > Accounts.
- Tik op Nieuwe gegevens ophalen . Schakel hier Push in.
- Stel het ophaalschema in op elke 15 minuten. Dit lijkt een goede balans te bieden tussen tijdige updates en een te snelle batterijontlading.
- Probeer tot slot je iPhone opnieuw op te starten. Soms lossen vreemde problemen zich pas op na een herstart. Bij sommige apparaten duurt het een paar pogingen, bij andere is het meteen opgelost. Geen idee waarom, maar het is het proberen waard.
Door dit te doen, wordt de engine voor het ophalen van e-mails vernieuwd. Verwacht dat je e-mails regelmatiger binnenkomen, maar let op: je batterij kan sneller leeglopen als je de engine zo vaak laat ophalen. Toch is het beter dan 30 minuten of langer te wachten.
Oplossing 2 – Verwijder en voeg het e-mailaccount opnieuw toe
Soms zorgt een iOS-update ervoor dat de e-mailinstellingen niet meer goed werken. Door het account te verwijderen en opnieuw toe te voegen, dwing je iOS om alles opnieuw te synchroniseren. In feite wordt de verbinding gereset, waardoor vreemde vertragingsproblemen of ontbrekende e-mails worden verholpen.
- Ga naar Instellingen > Mail > Accounts.
- Tik op het problematische e-mailaccount en selecteer vervolgens Account verwijderen. Bevestig dit.
- Start je iPhone opnieuw op om eventuele cacheproblemen op te lossen.
- Ga terug naar hetzelfde menu ( Instellingen > Mail > Accounts ).
- Tik op ‘Account toevoegen’ en stel je e-mailadres opnieuw in door de instructies te volgen.
En zo krijgt je e-mailaccount een frisse start. Op sommige apparaten verschijnen de e-mails bijna direct na het opnieuw toevoegen, maar soms is er wat geduld nodig. Het is het proberen waard als je e-mailaccount helemaal niet meer werkte of al een tijdje vertraagd was.
Oplossing 3 – Schakel de energiebesparende modus uit
Dit is een beetje vreemd, maar de energiebesparende modus beperkt achtergrondprocessen en meldingen om de batterij te sparen. Als deze modus tijdens de update is ingeschakeld, worden je e-mails mogelijk helemaal niet of slechts periodiek opgehaald. Schakel de modus uit en je e-mails zouden weer in realtime moeten binnenkomen.
- Open Instellingen > Batterij.
- Schakel de energiebesparende modus uit.
Afhankelijk van uw gebruiksgewoonten schakelen sommige apparaten in bepaalde situaties standaard over naar de energiebesparende modus. Als een update vertragingen heeft veroorzaakt, kan deze oplossing helpen. Verwacht dat uw e-mails direct na het uitschakelen worden bijgewerkt. Bij sommige configuraties lijken de e-mails binnen enkele minuten binnen te komen, terwijl het bij andere in eerste instantie wat trager verloopt.
Oplossing 4 – Achtergrondvernieuwing van de Mail-app inschakelen
Deze stap is cruciaal. Mail moet op de achtergrond draaien om continu nieuwe berichten op te halen. Als achtergrondverversing is uitgeschakeld, kunnen e-mails vertraagd aankomen of pas weer binnenkomen wanneer je de app opnieuw opent.
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Achtergrondapp vernieuwen.
- Zorg ervoor dat Mail is ingeschakeld . Als het is uitgeschakeld, schakel het dan in.
Zodra deze functie is ingeschakeld, heeft Mail toestemming om automatisch naar nieuwe berichten te zoeken. Verwacht snellere updates, maar houd er rekening mee dat het inschakelen van achtergrondupdates de batterijduur enigszins kan beïnvloeden. Op sommige iPhones loste het inschakelen van deze stap de vertragingen bij het ontvangen van e-mails vrij snel op; bij andere iPhones kan een herstart of een paar minuten nodig zijn voordat het werkt.
Oplossing 5 – Controleer de instellingen voor mobiele data voor e-mail
Als laatste punt om te controleren: de machtigingen voor mobiele data. Als je een datalimiet of -beperkingen hebt, kan je Mail-app mogelijk helemaal geen gegevens op de achtergrond ophalen. Ervoor zorgen dat Mail volledige toegang heeft tot je mobiele dataverbinding kan een groot verschil maken.
- Open Instellingen > Mobiele data.
- Scrol omlaag naar de lijst met apps en tik op Alles weergeven.
- Zorg ervoor dat de schakelaar voor Mail is ingeschakeld.
Als het uitgeschakeld was, kan het inschakelen ervan ervoor zorgen dat je nieuwe e-mails weer in realtime ontvangt. Dit geldt met name als je merkt dat er vertragingen zijn tussen het gebruik van een mobiele dataverbinding en een wifi-verbinding.
Natuurlijk is het mogelijk dat dit niet alles meteen oplost, en soms haperen de pushservers van Apple of iOS zelf. Maar deze stappen behandelen de meest voorkomende problemen die leiden tot vertragingen bij e-mails na een update. Houd er wel rekening mee dat geduld een schone zaak is en dat updates nu eenmaal vreemde, tijdelijke bugs kunnen veroorzaken.