Hoe los ik het probleem op dat de instellingen in Word, Excel en PowerPoint automatisch worden gereset bij het afsluiten?

Oké, als Word, Excel en PowerPoint hun instellingen steeds terugzetten wanneer je ze afsluit in Windows 11 of 10, is dat behoorlijk irritant. Soms lijkt het alsof die apps al je aanpassingen gewoon vergeten, en dat kan verschillende oorzaken hebben: problemen met machtigingen, alleen-lezen sjablonen of zelfs problemen met het register. Deze handleiding is vooral handig als die programma’s je aanpassingen negeren en elke keer dat je ze afsluit terugvallen op de standaardinstellingen. Het oplossen van dit probleem kan je een hoop frustratie besparen, vooral als je afhankelijk bent van specifieke instellingen of aangepaste sjablonen. Het kan gebeuren dat je aangepaste lint, macro’s of voorkeuren verdwijnen, wat enorm frustrerend is. Maar als het werkt, zorgen deze oplossingen ervoor dat je apps min of meer normaal blijven werken.

Hoe voorkom je dat Word, Excel en PowerPoint hun instellingen automatisch terugzetten?

Controleer de mapmachtigingen.

Dit is het eerste waar je naar moet kijken, want al deze Office-apps zijn afhankelijk van de map ‘Sjablonen’ om je standaardsjablonen op te slaan, zoals Normal.dotm voor Word. Als Windows de apps geen schrijfrechten geeft voor die map, kunnen ze je wijzigingen niet opslaan en worden ze bij het afsluiten gewoon gereset. De map bevindt zich meestal op C:\Users\jouw-gebruikersnaam\AppData\Roaming\Microsoft\Templates. Ja, dat is hem.

Klik met de rechtermuisknop op de map Sjablonen, kies Eigenschappen en ga vervolgens naar het tabblad Beveiliging. Als uw gebruikersaccount niet wordt weergegeven met Volledige controle, klik dan op Bewerken en geef uzelf de benodigde machtigingen. Soms raken machtigingen in de war na updates of ongebruikelijke installaties – hopelijk is het gewoon een machtigingsprobleem. Voor sommige configuraties moet u mogelijk eerst het eigenaarschap overnemen via PowerShell, maar dat is weer een ander verhaal.

Controleer de machtigingen van het registerbestand.

Deze is wat lastiger te vinden. Office-apps registreren zichzelf in het register, en als ze geen toegang hebben tot hun sleutels, kunnen ze problemen veroorzaken bij het opslaan van voorkeuren. Het pad dat je moet controleren is HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0, maar vervang 16.0 door de versie die je gebruikt (bijvoorbeeld 15.0 voor Office 2013, 17.0 voor Office 2021, enz.).

Open de Register-editor (druk op Win + R, typ regedit, druk op Enter).Zoek het pad, klik er met de rechtermuisknop op en kies Machtigingen. Zorg ervoor dat uw gebruikersaccount Volledige Beheerrechten heeft. Zo niet, voeg deze dan toe. Machtigingen kunnen namelijk verloren gaan, vooral na systeemupgrades of het wisselen van gebruikersaccounts. Wees hier voorzichtig, want het wijzigen van het register kan tot grotere problemen leiden als u ondoordacht te werk gaat.

Controleer of de standaardsjabloon alleen-lezen is.

Word, Excel en PowerPoint hebben allemaal een standaardsjabloon (net Normal.dotmals Word).Als dat bestand alleen-lezen is, kunnen de apps je aanpassingen niet opslaan. Ga opnieuw naar C:\Users\jouw-gebruikersnaam\AppData\Roaming\Microsoft\Templates, zoek het bestand Normal.dotm, klik er met de rechtermuisknop op en kies Eigenschappen.

Controleer of ‘Alleen-lezen’ is aangevinkt. Zo ja, vink het dan uit en klik op OK. Als u het niet kunt uitvinken omdat het grijs is, moet u mogelijk eerst de mapmachtigingen aanpassen. Soms vergrendelen achtergrondprocessen of beveiligingsprogramma’s van derden bestanden als alleen-lezen, waardoor de apps hun instellingen vrijwel altijd opnieuw instellen.

Stel de juiste locatie voor uw persoonlijke sjabloon in.

Mogelijk verwijzen uw apps naar de verkeerde of niet-bestaande map voor sjablonen. Open de app (Word, Excel of PowerPoint), ga naar Bestand > Opties en vervolgens naar het tabblad Opslaan. Zoek naar de standaardlocatie voor persoonlijke sjablonen. Als dat pad onjuist, verouderd of leeg is, wijzig het dan naar de juiste map: C:\Users\uw-gebruikersnaam\AppData\Roaming\Microsoft\Templates.

Dit zorgt ervoor dat de app je aangepaste sjablonen correct laadt en je voorkeuren onthoudt. Klik op OK en herstart de app om te zien of het probleem zich blijft voordoen.

Start de apps in de veilige modus.

Soms kunnen add-ins of tweaks vreemd gedrag veroorzaken, zoals het resetten van instellingen. Door de applicatie in de veilige modus te starten, worden alle add-ins en aanpassingen uitgeschakeld. Dit kan een snelle test zijn. Druk hiervoor op Win + Ren voer vervolgens de volgende commando’s uit:

winword /safe excel /safe powerpnt /safe

Controleer of de instellingen behouden blijven na het afsluiten vanuit de veilige modus. Zo ja, dan is een add-in van derden mogelijk de boosdoener. U kunt dan alle add-ins uitschakelen en vervolgens één voor één weer inschakelen om de oorzaak te achterhalen.

Schakel alle invoegingen uit om het probleem op te lossen.

Open de app, ga naar Bestand > Opties en klik vervolgens op Invoegtoepassingen. Kijk onderaan bij ‘Beheren: COM-invoegtoepassingen’ en klik op ‘Ga’. Schakel alle selectievakjes in de lijst uit en klik vervolgens op OK. Hiermee worden alle extra functies en plug-ins uitgeschakeld die mogelijk uw instellingen verstoren.

Als het probleem zich niet meer voordoet, schakel dan de add-ins één voor één weer in om de boosdoener te vinden. Dit proces kan tijdrovend zijn, maar het is de moeite waard om je apps weer stabiel te krijgen.

Waarom veranderen mijn Excel-instellingen steeds?

Dit kan te maken hebben met het openen van verschillende werkmappen, met name werkmappen met eigen specifieke instellingen of macro’s. Of misschien is de standaardsjabloon beschadigd; het Normal.dotm- bestand van Word kan na verloop van tijd beschadigd raken, waardoor de app telkens terugvalt op de standaardinstellingen.

Zet Word terug naar de standaardinstellingen

Als al het andere niet werkt, kunt u de registerinstellingen van Word resetten. Ga naar de Register-editor op HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word en verwijder de volgende sleutels: Data, Options en Wizards. Hierdoor worden de instellingen van Word bij de volgende keer opstarten opnieuw gegenereerd. Houd er echter rekening mee dat het wijzigen van het register risico’s met zich meebrengt; maak daarom vooraf een back-up.

Weet je niet zeker waarom het werkt of of je zin hebt om het register aan te passen? Soms kan het resetten van de app hardnekkige problemen oplossen, maar dat is wel een drastische oplossing.

Hopelijk helpen deze tips je te achterhalen waarom je Office-apps steeds opnieuw worden ingesteld en dit te voorkomen. Houd er rekening mee dat machtigingen en sjabloonbestanden meestal de belangrijkste oorzaken zijn, maar elk systeem kan anders zijn.