Het echo-effect van je microfoon bij het gebruik van Microsoft Teams kan behoorlijk frustrerend zijn – niet alleen voor jou, maar ook voor alle andere deelnemers aan de vergadering. Soms is het nauwelijks merkbaar, maar soms wordt het een complete lus die luisteren onmogelijk maakt. Meestal is het een softwarefout of een simpele instellingsfout, en om het te verhelpen heb je geen ingewikkelde trucjes nodig. Slechts een paar kleine aanpassingen hier en daar, en de echo verdwijnt misschien eindelijk. Eerlijk gezegd werkte het bij de ene opstelling na het wijzigen van een instelling, bij de andere moest ik een paar dingen aanpassen, dus het is een beetje uitproberen.
Hoe echo-problemen in Microsoft Teams op te lossen
Oplossing 1: Schakel de functie ‘Luister naar dit apparaat’ uit
Deze functie stuurt je microfoonuitvoer in feite naar je hoofdtelefoon. Als je deze functie inschakelt, kan dit een soort feedbacklus veroorzaken – een klassiek echoprobleem. Door deze functie uit te schakelen, pikt je microfoon alleen op wat hij hoort te horen, niet zijn eigen geluid. Dit is van toepassing wanneer je echo opmerkt tijdens gesprekken, vooral als je per ongeluk microfoonmonitoring hebt ingeschakeld.
Zo schakelt u het uit:
- Hiermee
Win+Ropent u het dialoogvenster Uitvoeren. - Typ
mmsys.cplen druk op Enter. Hiermee opent u het venster Geluidsinstellingen. - Ga naar het tabblad Opnemen, zoek uw microfoon en dubbelklik erop om de eigenschappen te openen.
- Ga naar het tabblad Luisteren. Als ‘Luisteren naar dit apparaat’ is aangevinkt, schakel het dan uit. Klinkt eenvoudig, maar deze instelling kan die vervelende lus veroorzaken.
- Klik op Toepassen en vervolgens op OK.
Probeer daarna je microfoon uit. Soms hapert Windows, maar blijft hij toch ingeschakeld. Een snelle omschakeling lost het probleem meestal op.
Oplossing 2: Verlaag de microfoonversterking
Als de gain van je microfoon te hoog is, is dat een beetje vreemd, maar hij kan juist veel te veel achtergrondgeluid oppikken of feedback in een lus veroorzaken, waardoor de echo erger wordt. Het verlagen van de gevoeligheid of gain helpt meestal, vooral als je in de microfoon schreeuwt of als hij direct uit de doos supergevoelig is. Bij sommige opstellingen maakte deze oplossing een enorm verschil, terwijl het bij andere slechts een stap in de goede richting was.
Dit moet u doen:
- Open het paneel Uitvoeren opnieuw met
Win+R. - Typ
mmsys.cplen klik op OK. - Dubbelklik op uw microfoon op het tabblad Opnemen.
- Ga naar het tabblad Niveaus. Verlaag de schuifbalk naar ongeveer 40 of lager, indien mogelijk. Minder is hier meer. Klik vervolgens op OK.
Houd er rekening mee dat sommige microfoons fysieke gain-knoppen hebben – die iets naar beneden draaien kan ook werken. Na deze instelling zou de echo aanzienlijk minder hoorbaar moeten zijn.
Oplossing 3: Echo-onderdrukking / ruisonderdrukking inschakelen
Dit is een ingebouwde Teams-functie die achtergrondgeluid en echo zou moeten verminderen. Als je echo aanhoudt, is het inschakelen van ruisonderdrukking misschien de makkelijkste oplossing – het is een beetje vreemd dat Microsoft Teams dit niet standaard heeft ingeschakeld. Hoe dan ook, door het in te schakelen, kun je het probleem meestal vrij snel oplossen.
Stappen:
- Open Teams en klik op het menu met de drie puntjes (meer opties) naast je profielfoto.
- Selecteer Instellingen.
- Ga naar het tabblad Apparaten.
- Zoek de optie Ruisonderdrukking en zet deze op Hoog (of schakel deze in als deze uit staat).
Dat zou de echo moeten verminderen, vooral als de microfoon veel omgevingsgeluid oppikt. Soms is het een kwestie van geluk, maar meestal helpt het.
Oplossing 4: Schakel andere apparaten in de buurt waarop Teams wordt uitgevoerd uit of demp ze
Als je Teams ergens anders hebt draaien – bijvoorbeeld op een tweede laptop, tablet of telefoon – kunnen die hun eigen audio terugsturen, waardoor een feedbackloop ontstaat. Dat is best irritant, maar meestal verdwijnt de echozone als je gewoon uitlogt of die andere apparaten dempt. Sommige mensen vergeten dat ze een tablet op het aanrecht hebben laten staan, met luide achtergrondmuziek, en vragen zich af waarom het klinkt als een echokamer.
Eenvoudige oplossing:
- Zoek naar andere apparaten waarop u bent aangemeld met Teams.
- Meld u volledig af of demp uw microfoon.
- Schakel indien nodig deze apparaten tijdelijk uit tijdens gesprekken.
Oplossing 5: Gebruik een koptelefoon in plaats van luidsprekers
Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar het is de meest eenvoudige oplossing: draag gewoon een koptelefoon. Hoe goed je microfoon ook is, als je speakers keihard klinken, pikt de microfoon dat geluid op en kaatst het terug, waardoor die klassieke echo ontstaat. Een goede koptelefoon voorkomt dat en is een enorme hulp als je het zat bent om jezelf te horen loopen.
Het is een beetje vervelend om altijd een koptelefoon te dragen, maar bij gesprekken op afstand zijn ze vaak je beste verdediging tegen audioproblemen zoals echo of feedback. Bovendien klinkt het gewoon veel beter voor iedereen.
Al met al lossen deze aanpassingen het echoprobleem in de meeste configuraties op. Soms helpt het herstarten van Teams of de pc, maar vaak is het gewoon een kwestie van wat instellingen aanpassen of op de hoogte blijven van wat er om je heen gebeurt.
Samenvatting
- Schakel ‘Luister naar dit apparaat’ uit in de geluidsinstellingen
- Verlaag de versterking/schuifregelaars van uw microfoon
- Schakel ruisonderdrukking in Teams in
- Andere apparaten in de buurt waarop Teams draait dempen of uitschakelen
- Gebruik een koptelefoon in plaats van luidsprekers
Afronding
Het uitzoeken van de echo is een beetje lastig, maar deze oplossingen dekken de meest voorkomende oorzaken. Meestal is het een kwestie van uitproberen om te zien wat het beste werkt met jouw apparatuur. Hopelijk krijg je met een van deze tips het geluid voldoende terug, zodat vergaderingen tenminste draaglijk zijn. Veel succes, en vergeet niet: soms is achtergrondgeluid de echte boosdoener, dus ruim je ruimte zo goed mogelijk op.