Afdrukken op Windows: een eenvoudige beginnershandleiding

Afdrukken in Windows kan soms wat vreemd zijn. Het lijkt misschien simpel: open een bestand, druk op Afdrukken, het papier komt eruit, maar in werkelijkheid zit het vaak vol met kleine probleempjes. Misschien wordt je printer niet weergegeven, duurt het afdrukken een eeuwigheid of krijg je die gevreesde foutmelding “printer offline”.Het goede nieuws is dat de meeste van deze problemen oplosbaar zijn als je weet waar je moet zoeken. Deze handleiding behandelt de meest voorkomende oplossingen, vooral als je afdruktaken vastlopen of je printer niet goed met Windows overweg kan. Uiteindelijk heb je een betere kans om die afdruk te maken zonder je haar uit je hoofd te trekken, en misschien voorkom je zelfs problemen in de toekomst.

Afdrukken op Windows

Klaar om het papier uit de printer te halen? Hier zijn een paar praktische manieren om problemen op te lossen en de printer weer aan de praat te krijgen.

Methode 1: Controleer uw printerverbinding (want…duh, dat is meestal het geval)

• Controleer eerst of je printer aan staat, is aangesloten en correct is aangesloten. Als je USB gebruikt, controleer dan die kabel nogmaals – soms helpt het om hem op een andere poort aan te sluiten. Controleer bij draadloze printers of zowel je pc als de printer op hetzelfde wifi-netwerk zijn aangesloten. Windows kan kieskeurig zijn: als ze op verschillende netwerken zijn aangesloten, wordt de printer niet weergegeven.
• Bij sommige installaties kan de printer offline zijn omdat Windows denkt dat deze niet beschikbaar is. Ga naar Start > Instellingen > Apparaten > Printers en scanners. Zoek je printer, klik erop en kijk of er ‘Offline’ staat. Als de printer offline is, klik dan op Wachtrij openen en vervolgens op Printer online gebruiken.

Methode 2: Printerstuurprogramma’s vernieuwen of opnieuw installeren (omdat Windows soms een eikel kan zijn)

• Problemen met drivers zijn vaak de oorzaak als de printer niet wordt herkend of de verbinding steeds wordt verbroken. Ga naar Apparaatbeheer ( klik met de rechtermuisknop op Start > Apparaatbeheer ) en kijk of uw printer wordt weergegeven met een waarschuwingspictogram. Klik met de rechtermuisknop, kies Stuurprogramma bijwerken en selecteer Automatisch naar drivers zoeken. Als dat niet werkt, ga dan naar de website van de printerfabrikant (zoals HP, Canon of Epson) en download de nieuwste drivers. Soms vindt Windows Update de nieuwste versies niet, vooral als uw model nieuwer of minder gangbaar is.
• Een andere truc is om de printer volledig te verwijderen. Ga naar Instellingen > Apparaten > Printers en scanners, klik op uw printer en selecteer Apparaat verwijderen. Ga vervolgens naar Configuratiescherm > Apparaten en printers, klik op Printer toevoegen en volg de instructies. Op sommige apparaten lost deze stap onderliggende problemen op die Windows niet zelf kan oplossen.

Methode 3: De afdrukwachtrij wissen en opnieuw instellen (omdat vastgelopen taken alles in de war sturen)

• Soms kan een hardnekkige afdruktaak de hele wachtrij in de war schoppen. Open de Opdrachtprompt als administrator (zoek ernaar, klik met de rechtermuisknop > Als administrator uitvoeren).Voer in: net stop spoolerom de afdrukspoolerservice te stoppen. Ga vervolgens naar C:\Windows\System32\spool\PRINTERSen verwijder alle bestanden erin. Dit zijn vastgelopen afdruktaken die de boel kunnen verstoppen. Start de spooler vervolgens opnieuw: net start spooler.
• In sommige configuraties moet je je pc hierna mogelijk opnieuw opstarten, vooral als de afdruktaak niet wordt gewist of als je steeds fouten krijgt. Dit verzacht het geheugen van de spooler, wat vaak helpt om de achterstand weg te werken.

Methode 4: Test met verschillende apps of druk PDF’s rechtstreeks af

• Als het printen vanuit één app mislukt, maar andere wel, kan het probleem bij die app zelf liggen. Probeer een testpagina af te drukken via Instellingen > Apparaten > Printers en scanners > Uw printer > Beheren > Testpagina afdrukken. Als dat goed print, is er waarschijnlijk sprake van een app-specifiek probleem. Zo niet, dan zit het probleem waarschijnlijk dieper.
• Als snelle oplossing kunt u soms een PDF rechtstreeks afdrukken via de optie Microsoft Afdrukken naar PDF. Daarmee kunt u controleren of het afdruksysteem van Windows goed werkt of dat er sprake is van een probleem met een specifiek bestand/app.

Optie 1: Gebruik de Windows-probleemoplosser (kan een beetje tegenvallen, maar het is het proberen waard)

• Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Aanvullende probleemoplossers. Zoek Printer en voer de probleemoplosser uit. Windows scant automatisch op veelvoorkomende problemen – soms lost het ze zelf op. En ja, het is best vervelend dat Windows het zo ingewikkeld moet maken, maar het is beter dan niets.

Optie 2: Controleer de instellingen van de afdrukserver en de spoolerconfiguratie (als u zich dapper voelt)

• Deze is geavanceerder, maar als je printer nog steeds niet wil afspelen, ga dan naar Services ( zoek op “Services.msc” ) en controleer of Print Spooler is ingesteld op Automatisch en actief is. Als de printer gestopt is, klik dan met de rechtermuisknop en kies Start. Soms lost het herstarten van deze service veel problemen met het afdrukken op.
• Voor netwerkprinters opent u de Opdrachtprompt en voert u ‘ ipconfig /flushdnsen net stop spooler && net start spooler‘ opnieuw uit. Dit wist de DNS-cache en reset tegelijkertijd de spooler. Dit werkt verrassend vaak.

Eerlijk gezegd is er geen universele oplossing voor alle afdrukproblemen, maar deze stappen dekken de meeste scenario’s. Soms ligt het probleem niet eens bij Windows, maar bij de driver, het netwerk of de fysieke verbinding. En soms heb je gewoon geluk na een paar dingen geprobeerd te hebben. Want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.

Samenvatting

• Controleer de fysieke verbinding en de stroomvoorziening.
• Printerstuurprogramma’s bijwerken of opnieuw installeren.
• Maak de afdrukwachtrij leeg als er taken vastlopen.
• Test met verschillende apps en instellingen.
• Voer de Windows-probleemoplosser voor printers uit.
• Controleer de spoolerservice en netwerkconfiguratie.

Afronding

Een printer die problemen geeft, kan enorm frustrerend zijn, vooral als je haast hebt. Maar met een beetje geduld en een paar van deze trucjes is het meestal op te lossen. Soms weet ik niet waarom het werkt, maar de spooler opnieuw opstarten of drivers updaten kan wonderen doen. Hopelijk bespaart dit iemand wat hoofdpijn en kan hij of zij weer printen zonder het gevoel te hebben dat hij of zij het risico heeft genomen. Veel succes en ik hoop dat je prints altijd in jouw voordeel zullen zijn!