Windows 7からWindows 10への移行は、特に以前の環境に慣れている場合は、決して楽ではありません。アップグレードが開始しなかったり、途中で止まったり、途中でファイルが消えてしまったり(本来はそうなるはずなのですが、Windowsはそういうところが変です)、といった問題に遭遇することもあります。このガイドは、よくある落とし穴を回避し、頭を悩ませることなく、輝かしいWindows 10をインストールするためのお手伝いをします。目指すのは、よりクリーンで安全、動作も高速、そして話題の新機能をすべて備えたOSを手に入れることです。忍耐力の習得や、数回の再起動が必要になるかもしれませんが、最終的には、頑固に過去の環境に固執するよりもスムーズな体験が得られるはずです。
Windows 7からWindows 10へのアップグレードの際のトラブルシューティング方法
方法1:システムの互換性を再確認し、クリーンアップする
まず、お使いのPCがすべての要件を満たしていることを確認してください。システム情報を確認してください。
- マイコンピュータを右クリック>プロパティを選択
- インストールされているRAMを確認します。少なくとも2GB(できればそれ以上)である必要があります。
- プロセッサは少なくとも1GHzである必要があります
- 空きストレージ: 20GB以上の空きディスク容量を目指しましょう(多いほど良い)
disk cleanup
Windows 10は設定が複雑なので、古い一時ファイルを実行して削除することをお勧めします。Windowsで「ディスク クリーンアップ」を検索し、Cドライブを選択して、削除できるものをすべて削除してください。また、非常に古いものや互換性のないもの、特にサードパーティ製のセキュリティツールは、無効化またはアンインストールすることをお勧めします。一部のウイルス対策プログラムはアップグレードプロセスと相性が悪いため、一時的に無効にしておきましょう。
プロのヒント:環境によっては、クリーンブートからアップグレードを実行すると効果的です。システム構成からMicrosoft以外のサービスをすべて無効にすることで実行できます。バックグラウンドの不要な処理が減り、予期せぬトラブルも減ります。
方法2: メディア作成ツールを使用して管理者として実行する
標準のアップグレード方法でうまくいかない場合は、Windows 10 メディア作成ツール を手動でダウンロードしてください。管理者として実行(アイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択)し、「別のPC用のインストールメディアを作成する」を選択してください。起動可能なUSBメモリまたはISOファイルを作成できます。このメディアから起動して、クリーンアップグレードまたは新規インストールを実行できます。これにより、多くの場合、互換性チェックやアップグレードウィザードの停止といった問題を回避することができます。
あるマシンでは、この方法は数回の試行でうまくいきました。別のマシンでは、完全に再インストールしないとうまく動作しませんでしたが、試してみる価値はあります。
方法3: ドライバーとWindows Updateの設定を確認する
アップグレードを再開する前に、Windows Updateが最新の状態であることを確認してください。「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」に移動し、更新プログラムを確認してください。古いドライバーが原因でハードウェアの不具合が発生する場合がありますが、Windows Updateで修正できます。また、グラフィック、ネットワークアダプター、チップセットなどのドライバーについては、ハードウェアメーカーのサイトにアクセスして最新バージョンを入手してください。
少し面倒ですが、一部のシステムでは、古いドライバーがアップグレードを阻む「停止信号」となることがあります。ドライバーを更新することで、より極端な対策を講じなくてもこれらの問題が解決することがよくあります。
オプション4: 代替アップグレードパスを使用する – リセットまたはクリーンインストール
最後の手段としては、すべてを再度バックアップし(常に賢明な方法です)、クリーンインストールを実行するという方法があります。これは、以前に作成したメディアを使って実行し、そこから起動して「カスタムインストール」を選択することで実行できます。既存のパーティションを削除します(バックアップが適切であることを確認してください)。この方法は、問題の原因となる破損や互換性のない古い設定の残存を防ぐのに役立ちます。
確かに、作業量は増えますが、アップグレードの手間を省き、最新のシステムを導入するには、これが最も早い方法となる場合もあります。
まとめ
- PC の仕様を確認し、スペースを空け、互換性のないソフトウェアを削除します。
- メディア作成ツールをダウンロードして実行します (管理者として実行することをお勧めします)。
- 事前にすべてのドライバーを更新し、Windows Update を実行してください。
- アップグレードが頑なに拒否される場合は、クリーン インストールを検討してください。
まとめ
Windows 7からWindows 10へのアップグレードは予想外のトラブルに見舞われることもありますが、システム互換性、ドライバーの更新、そして適切なインストール方法など、トラブルシューティングをしっかり行うことで、状況は大きく変わります。Windowsの細かな設定に戸惑うこともあるかもしれませんが、インストールが完了すれば、セキュリティ、速度、機能の向上など、その効果は十分に実感できます。バックアップは必ず用意し、もしうまくいかなかったとしても、別の方法を試してみることをためらわないでください。この記事が、誰かの忍耐力やデータを失うことなくアップグレードを完了するのに役立つことを願っています。