キーボードやノートパソコンに「ログ」ボタンや切り替えスイッチはありますか？
私も最初はかなりハマったのですが、ノートパソコンのキーボードには、隅やファンクションキー群に小さく「Log」や「Log On」と書かれたボタンやスイッチが隠されていることがあります。特にノートの場合は、キーボード入力を完全に無効にしたり有効にしたりする物理スイッチやファンクションキーのトグルが付いていることも多いです。Windowsのログイン画面で何も入力できないときは、そういったスイッチがないか確認し、それを切り替えてみる価値があります。一般的には、側面や右上の隅、または別のキーと組み合わされたFnキーと一緒に配置されていることが多いです。多くのラップトップではこれがファンクションキーのトグルや物理的なスイッチになっています。これをオフにすれば、キーストロークが再びパスワード入力欄に反映されるはずです。最初は「当たり前だろう」と思うかもしれませんが、私はこれを見落としてしまい、キーボードが死んだかのように動かなくなる原因になったこともあります。意外と見逃しやすいポイントなので、ちょっと確認してみてください。
キーボードを再接続または交換してみる
デスクトップで有線キーボードを使っている場合、再差し込みは簡単ですが、これが意外に効くこともあります。特にUSBポートは不安定になることも多く、フロントポートやUSBハブ経由だと接続不良を起こしやすいです。私も何度か、USBケーブルを抜いて少し待ってから別のUSBポート（できればマザーボード直付けのもの）に差し直すだけで、問題が解決したことがあります。まずはこれを試してみてください。もしそれでも改善しない場合は、別のキーボードを接続してみてください。ハードウェアの問題か、USBポートやドライバーの不調かを見極めるための手掛かりになります。私の古いASUSでは、ポートが壊れていたり接続が緩んでいたりしたこともあります。ノートパソコンの場合も、別のUSBキーボードを試してみて、動作するかどうか確かめると良いでしょう。問題の原因がハードウェアにあるのか、それとも他の要因かを切り分ける重要なポイントです。時間に余裕があれば、これを最初に試すのがおすすめです。
無線キーボードの接続状況を確認しよう
意外と見落としがちなのが、無線タイプのキーボードです。これらはBluetoothや専用のRFレシーバーを使っていることが多く、まず電源がきちんと入っているか、バッテリーが残っているかを確認しましょう。バッテリー切れは案外最悪のタイミングで起こるものです。次に、きちんとペアリングされているかどうかも確かめてください。WindowsのBluetooth設定（設定 > デバイス > Bluetoothとその他のデバイス）から確認できます。アップデートや再起動の後にBluetoothが無効になっているケースもあるので、オンになっているかチェックしましょう。また、デバイスマネージャーの中のBluetoothセクションも見て、Bluetoothアダプタが正常に動作しているか（アイコンに警告マークがないか）確認してください。再ペアリングするだけで解決することも多いです。表示上は繋がっているのに打鍵が反映されないこともありますが、その場合は一度ペアリングを解除して再接続してみると、問題が解消されやすいです。
再起動で多くの不具合は解決できる
「再起動しろ」ってよく言われますが、これが意外と効果的なんです。特にWindowsがキーボードの認識に失敗したり、USB関係の問題、アップデート後の不調のときに有効です。私が効果を感じたのは、強制シャットダウンです。電源ボタンを長押しして電源を切り、もし可能なら電源ケーブルを外すか、バッテリーが取り外せるタイプなら外して数分（残留電力を抜くために）待ちます。その後、すべてを元に戻して電源を入れると、ハードウェアキャッシュがクリアされ、キーボードが再び認識されることがあります。これだけで、ログイン画面でのタイピング問題が解消した事例もあります。ドライバーやBIOSの設定をいじる前に、まずこの手順を試してみるといいでしょう。
ログイン画面で仮想キーボードを使ってみる
もし現状で物理的なキーボードが全く動かない場合は、Windowsの画面上のキーボードを利用しましょう。ログイン画面の右下やアクセシビリティのアイコン（一般的には小さな人物や耳のアイコンのことも）をクリックして、“画面キーボード”を選択できます。または、システム内からWindows + Ctrl + Oを押して仮想キーボードを起動する方法もあります。表示された仮想キーボードをマウスで操作し、パスワード入力欄をクリックしてからタイプすれば、ソフトウェアの不具合やドライバーの問題を回避してログイン可能です。これは特に、起動時や新しいドライバー導入後に物理キーボードが動かなくなるケースを緩和してくれます。これを使えば、物理デバイスに問題があってもWindowsにアクセスできるようになります。
背景アプリがキーボード入力を妨害していないか確認
時にはハードウェアや接続の問題ではなく、起動時に自動的に立ち上がるアプリやツールが原因になっていることもあります。これらは入力ドライバーを乗っ取ってしまうケースもあるからです。Ctrl + Shift + Escでタスクマネージャーを開き、「スタートアップ」タブに移動しましょう。そこには多くの起動時自動起動アプリが並んでいます。見慣れない名前や怪しいソフトがあったら、「無効にする」ことで問題を切り分けられます。一度再起動して、キーボードが正常に動作するか確認します。起動直後に不審なアプリやドライバーが干渉しているケースもあるので、その都度チェックしましょう。必要なら、イベントビューワー（eventvwr.mscを実行）で入力関連の警告やエラーも確認しておくと、より詳しい原因追及に役立ちます。
結局、パスワード入力できない原因は、大抵ハードウェアの切り替えスイッチ、接続不良、ドライバーの不具合、または起動中に干渉するアプリです。これらのポイントをひとつずつ確認しながら問題を切り分けると、ほとんどの場合解決します。焦らず落ち着いて、まずは基本的な操作から見直すのがコツです。私も何度も経験していますが、意外とシンプルな対処で解消できます。
この記事がお役に立てば幸いです。私も最初はかなり苦労したので、誰かの参考になればと思います。少しでも早く解決して快適なPCライフを取り戻してください！