Windows 11 でブルースクリーンが表示されるのはかなり厄介な問題です。ハードウェアの不具合、ドライバーの不具合、ソフトウェアの競合など、さまざまな原因が考えられます。時には、システムが突然クラッシュしたように感じ、途方に暮れてしまうこともあります。そんな状況に陥っても、慌てる必要はありません。多くの問題は簡単なトラブルシューティングで解決できます。これらの手順に従えば、PC はそれほど手間をかけずに正常な状態に戻れるはずです。私の経験では、これらのブルースクリーンは、何かがうまく動作しなくなったときに発生する傾向があります。例えば、古いドライバー、最近インストールされたソフトウェア、あるいは軽微なハードウェアの問題などです。これらの問題を解決すれば、クラッシュの頻度は減ります…あるいは、うまくいけば完全に消えるかもしれません。
Windows 11でブルースクリーンを修正する方法
以下に実践的な手順をいくつかご紹介します。必ずしも万能ではありませんが、多くの場合、効果があると見てきました。これらの手順ですぐに問題が解決しない場合は、通常、ハードウェアまたはドライバに深刻な問題が潜んでいる可能性があります。場合によっては、これらの問題に対処するには少しの忍耐や複数回の試行が必要になることもあります。Windowsは完璧ではないのですから。
修正 1: PC を再起動します — はい、本当にそうです。
簡単なことのように思えますが、ブルースクリーンの原因となっている一時的な不具合が、簡単な再起動で驚くほど解消されることが多々あります。ソフトウェアの競合やドライバーの不具合が原因である場合もあります。システムを再起動することで、一時ファイルがリセットされ、軽微な破損も解消されます。「スタートメニュー」→「電源」→「再起動」から実行できます。再起動後もブルースクリーンが解消されない場合は、落胆しないでください。より深刻な解決策が必要です。
修正 2: Windows の更新プログラムを確認する — Windows では、処理が困難になる可能性があるためです。
Windows 11を最新の状態に保つことは非常に重要です。ブルースクリーンの多くは、Microsoftがアップデートでバグやセキュリティ上の欠陥を修正したために発生します。これを行うには、「設定」>「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックします。保留中の更新プログラムがあればインストールしてください。これは、ソフトウェアの修復用絆創膏を貼るようなものです。一般的なマシンでは、これですぐに問題が解決しますが、場合によっては数回試したり、再起動が必要になることもあります。これらのパッチにドライバーのアップデートが付属している場合もあります。これは嬉しいメリットです。
修正 3: 最近使用したソフトウェアをアンインストールします。特に、新規インストール後に BSOD が表示された場合に行います。
新しいプログラムをインストールした後にクラッシュが始まったことに気づいた場合、それが原因である可能性が高いです。ソフトウェアの競合、特にドライバーやシステムファイルとの競合が原因となることがよくあります。この問題を解決するには、「設定」>「アプリ」>「インストール済みアプリ」に移動し、最近インストールしたものや疑わしいものをすべてアンインストールしてください。その後、再起動してBSODが解消されるかどうかを確認してください。これは消去法ですが、互換性のないアプリやバグのあるアプリを削除することで問題が解決することがよくあります。環境によっては、この方法が最初からうまくいかない場合があり、頑固なプログラムをアンインストールするためにセーフモードで起動する必要があるかもしれません。
修正 4: デバイス ドライバーを更新する — 古いドライバーは時限爆弾のようなものです。
これはよくあるケースです。ハードウェアの競合は、通常、ドライバーの調子が悪いときに発生します。ドライバーを更新するには、スタートボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。黄色の警告サインが付いているデバイスを探すか、グラフィック カード、ネットワーク、ストレージなどの重要なデバイスだけを確認します。デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択してから、[ドライバーを自動検索]を選択します。最新のドライバーについては、ASUS、Dell、Nvidia などの製造元の Web サイトを使用する方がよい場合があります。一部のマシンでは、製造元のツールを使用して手動でドライバーを更新することでも、BSOD を解消できます。
ちょっとしたヒント：どのドライバーが問題の原因になっているのかわからない場合は、WinhanceなどのツールやDriver Boosterなどのサードパーティ製アプリを使ってハードウェアをスキャンし、アップデートを提案してもらえます。ただし、ブロートウェアや怪しいソースには注意が必要です。可能な限り公式ドライバーを使用してください。
修正 5: ハードウェア診断を実行する — 場合によっては、ソフトウェアではなくハードウェアが原因となることがあります。
ハードウェアの故障は目に見えにくいものの、深刻な問題です。RAMの問題、ハードドライブの故障、過熱などが原因となり、ハードクラッシュを引き起こす可能性があります。Windows 11にはツールが組み込まれています。検索バーに入力して実行し、表示される指示に従ってください。ドライブの状態を確認するには、 CrystalDiskInfoWindows Memory Diagnosticなどのユーティリティやメーカー提供のツールを使用して、SSD/HDDの状態を確認してください。Windows診断ツールでエラーが見つかった場合、ハードウェアに真の問題があることの兆候であり、コンポーネントの交換が唯一の解決策となる可能性があります。
これらの手順を実行してもブルースクリーンが表示される場合があります。その場合は、C:\Windows\Minidump内のダンプファイルを調べるか、 BlueScreenViewなどのツールを使用して、より多くの手がかりを探してください。関連するバグチェックコードやドライバファイルを正確に把握することで、適切なトラブルシューティングの方向性を見出すことができます。
Windows 11でブルースクリーンを修正するためのヒント
- 問題がハードウェア関連で修理が必要な場合に備えて、重要なデータをバックアップしてください。
- ウイルス対策ソフトは常に最新の状態にしておきましょう。マルウェアはBSODなど、システムの異常な動作を引き起こす可能性があります。
- 自動修正には、Windows トラブルシューティング ツール ( [設定] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング ツール]) を使用します。
- 怪しいソースからの怪しいソフトウェアや検証されていないソフトウェアをインストールしないでください。
- 競合を回避するために、デバイス ドライバーを常に最新の状態に保ってください。
よくある質問
Windows 11 でブルー スクリーンが表示されるのはどういう意味ですか?
これは基本的に、ハードウェア、ドライバー、またはソフトウェアの問題など、何か重大な問題が発生したためにWindowsが停止信号を表示しているようなものです。これは、損傷を防ぐための安全対策です。
ブルースクリーンの原因を調べるにはどうすればいいでしょうか?
のダンプファイルを確認してくださいC:\Windows\Minidump。BlueScreenViewやWhoCrashedなどのツールはクラッシュを分析し、どのドライバーやハードウェアが関係しているかを教えてくれます。必ずしも完璧ではありませんが、推測するよりはましです。
ブルースクリーンはウイルスですか?
必ずしもそうではありませんが、マルウェアはシステムクラッシュを引き起こす可能性があります。そのため、BSOD が予期せず発生した場合は、完全なウイルス対策スキャンを実行してください。
過熱によりブルースクリーンが発生することがありますか?
はい、CPUやGPUなどのハードウェアが過熱すると、部品の損傷を防ぐためにクラッシュが発生します。冷却システムが機能していること、通気口がきれいであること、そして温度が正常範囲内であることを確認してください。
Windows を再インストールするとブルー スクリーンは修正されますか?
頑固な場合は、もしかしたらそうかもしれません。しかし、通常はまずドライバーやハードウェアの問題を修正する必要があります。再インストールは、システムファイルが破損して深刻な問題を引き起こしている場合を除き、最後の手段です。
まとめ
- PC を再起動して、問題が解決するかどうか確認してください。
- Windows の更新プログラムを確認してください。この手順をスキップしないでください。
- 最近インストールしたソフトウェアをアンインストールまたはロールバックします。
- すべてのデバイス ドライバー、特にグラフィックス ドライバーとチップセット ドライバーを更新します。
- クラッシュが引き続き発生する場合は、ハードウェア診断を実行してください。
まとめ
ブルースクリーンへの対処は楽しい作業ではありませんが、不可能ではありません。ほとんどの場合、ドライバーの競合、古いソフトウェア、またはハードウェアの不具合が原因で、少しの忍耐で解決できます。ただし、BSODはWindowsが大きな問題から自身を守るための手段であることが多いので、危険信号として扱うことが有効です。これらの手順を実行すると、多くのユーザーがシステムが長期的に安定することに気づいています。バックアップを常に手元に置いておき、常に最新の状態を維持し、システムの健全性に注意してください。そうすれば、将来のクラッシュもそれほど怖くなくなり、システムの不具合に慌てることなく対処できるようになるでしょう。