Windows 10・11のエラーコード757に対処する本音の話
もしエラーコード757に遭遇したなら、あなたは一人じゃありません。本当にイライラするものです。ソフトのインストール中やアップデート、ドライバー調整中に突然出てきたりしますよね。私も深夜に何時間もかけて解決しようと格闘したとき、突然現れて頭を抱えたことがあります。しかも、原因はさまざま—壊れたシステムファイルや競合するソフト、さらにはTPM（Trusted Platform Module）関連のトラブルまであって、対処が難しいことも。だけど心配しないで、私が最終的に役立った方法を紹介します。
システムファイルチェッカーとDISMを活用しよう — 初心者向け定番修復策
まず試したのはこれです。正直、Windowsの不具合にはこれが鉄板。システムファイルが壊れていたり、Windowsのイメージが乱れたりしている場合、DISMやsfc /scannowの出番です。これらは問題を修復してくれる道具ですが、少しだけ時間を要します。トライしてみる価値は十分ありますから、より高度な作業に進む前に試してみてください。
【スタートメニュー】を開き、cmdと入力。右クリックして「管理者として実行」を選択しましょう。管理者権限がないと、ただのおもちゃのドライバーのようになってしまいます。コマンドプロンプトが開いたら、次のコマンドを一つずつ入力してください：
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
この3つは、問題の重さによって修復レベルを変えながら進めるものです。時間がかかることもあるので、コーヒーを淹れたりメールを確認したりしつつ、気長に待ちましょう。これらが完了したら、最後にsfc /scannowを実行します。システムファイルのチェックと修復を行い、修復できる問題は自動で修正されます。やはり少し時間がかかるので、終わるまで待ちましょう。問題を修復し終えて再起動したら、もう一度エラー757が出るか確認してください。
クリーンブートを試して原因の切り分け
それでも解決しない場合は、より徹底的な方法へ。クリーンブートを行ってみましょう。これは、スタートアップ時に読み込まれるサードパーティのプログラムを全部停止させる手段です。通常、多くの背景アプリが自動起動し、その中に何か不具合を引き起こすものが潜んでいることもあります.
【スタート】メニューからmsconfigと入力してEnter。開いたウィンドウのサービスタブに切り替え、「Microsoftのサービスを隠す」にチェックを入れ、その後すべて無効にしましょう。これがポイントです。重要なWindowsのサービスまで無効にしないことが肝心ですからね。
次に、スタートアップタブに進みます。Windows 10ならタスクマネージャを開き（Ctrl + Shift + Esc）、スタートアップタブで起動時に動いているすべてのプログラムを無効化します。実際は試行錯誤です。再起動後にエラーが再現しなければ成功です。もし解決しなければ、また有効化して原因を探る必要があります。
スタートアッププログラムを無効→有効にしてみるのは地味だけど効果的な場合も
タスクマネージャでプログラムを無効にしたら、念のためにもう一度再起動してみてください。特に最近インストールしたアプリケーションやドライバーが原因の可能性もあります。不審なプログラムや、動作が怪しいソフトは一旦無効にしてみる価値があります。すべてのバックグラウンドアプリを止めるだけの作業ですから、試してみてくださいね。
無効にするには、そのアプリを右クリックして「無効」を選ぶだけです。再起動後にエラーが解消すれば、そのアプリやサービスが原因だった可能性が高いです。もしエラーが続く場合は、再度有効化して違う対策を検討しましょう。
最近インストールしたソフトやドライバーをアンインストールしてみる
これはかなり効果的でした。新しいソフトやドライバーのインストールとエラーが同時期だった場合、それを削除してみる価値があります。コントロールパネルのプログラムと機能（Windows 11なら設定 > アプリ）から、最近追加したものでハードウェア関連やシステム調整のツールを探します。VPNやグラフィックドライバー、ネットワークツールなど、影響しやすいものに注意してください。
特にドライバーに問題があると思ったら、デバイスマネージャーから該当のデバイスに右クリックし、プロパティを選択。ドライバータブに進み、ドライバーを元に戻すがあればそれを利用しましょう。最近の変更を取り消すことで解決することがあります。
アンインストールやロールバック後は一度再起動し、エラーが解消されたか確認してください。もしダメなら、システム復元や最終手段としてクリーンインストールも視野に入れましょう。深刻なシステム問題の原因を根本から排除するために最後の手段です。
システム復元を試す — 他の方法がダメならこれ！
これが私の救いでした。問題発生前の復元ポイントがあれば、迷わず試しましょう。【Win + R】キーを押し、 rstruiと入力してEnter。ウィザードに従って、エラー前の復元ポイントを選択します。これにより、システムを過去の安定した状態に戻すことができます—まるで間違いを取り消すようなものです。
最近の変更を巻き戻すことになるので、いきなりすべてが直るわけではありませんが、頑固なエラーには効果的です。指示に従って操作し、完了後に再起動してみてください。解決しなければ、最後は初期化やクリーンインストールを検討する必要があります—面倒だけど最終手段です。
正直なところ、エラー757は「迷子の猫追いかけ」みたいなもの。確実な解決策はなく、複合的な対策が必要になることも多いです。システム修復ツールの実行、問題のあるアプリの特定と削除、最近のアップデートのアンインストール、そして場合によってはWindowsの復元…忍耐力と根気が肝心です。たいてい、小さなドライバーの不調や背景の競合が原因だったりします。
この記事がお役に立てば幸いです。私も最初は時間がかかりましたが、これらの方法をすべて試すことで解決できました。もし迷ったら、最近インストールしたソフトの見直しや修復コマンドの実行、システム復元を検討してください。お祈りします！