Windows 11 を工場出荷時の設定にリセットすると、PC を完全にリフレッシュするようなものです。PC がうまく動作しなかったり、動作が重かったり、古いアプリで散らかっていたりする場合、この操作は必要なことです。個人データとカスタマイズ内容がすべて消去され、すべてが工場出荷時の状態に戻ります。ただし、これは単なる素早い再起動ではなく、軽々しく実行すべきことではありません。他の方法では解決できない永続的なバグや奇妙なパフォーマンス低下をトラブルシューティングする場合は、リセットが最適な方法かもしれません。ただし、このプロセスではすべてがきれいに消去される可能性があるため、事前に重要なデータをバックアップしておくことをお勧めします。また、リセットが停止したり失敗したりした場合に備えて、リカバリメディアまたは USB ドライブを用意しておくと便利です。
Windows 11を工場出荷時の状態にリセットする方法
方法1：設定から行う（簡単な方法）
システムがまだある程度応答する場合は、これが一般的な方法です。簡単で、外付けメディアも必要ありません。Windowsが正常に動作し、操作できる状態であれば、この方法でディープリセット（すべてのファイルを消去するか、ファイルを保持するか）を実行できます。
設定を開き、回復に移動します
- [スタート]ボタンをクリックするか、 を押して「設定」Windows key + Sと入力します。
- システム>回復に移動します。
- 回復オプションセクションで、「PC をリセット」をクリックします。
リセットオプションを選択して開始します
- 「ファイルを保持」と「すべて削除」の2つのオプションが表示されます。完全に工場出荷時の状態にリセットする場合は、「すべて削除」を選択してください。トラブルシューティングを行いながら一部のデータを保持したい場合は、ご自身の判断で構いません。ただし、工場出荷時の状態に戻すには、通常、完全な消去が必要です。
- 画面の指示に従ってください。Windowsは、ドライブをクリーンアップするか、単にリセットするかを尋ねます。工場出荷時の状態にリセットするには、「ファイルの削除のみ」または「ファイルを削除してドライブをクリーンアップする」を選択します（後者は時間がかかりますが、より安全です）。
- 「次へ」をクリックして確定します。Windowsが再起動し、リセットプロセスが開始されます。
それが起こるのを見守る – 忍耐が鍵
インストールが開始されると、Windowsが再起動し、再インストールが始まります。これには30分から数時間かかる場合があります。回転するホイールや進行状況を示す画面がいくつも表示されます。インストールが完了すると、まるで新品のPCをセットアップするかのように、地域、キーボード、Microsoftログインなど、セットアップ手順がガイドされます。このプロセス中にWindowsのアップデートをダウンロードする必要がある場合がありますので、インターネット接続が遅かったり不安定だったりする場合は、多少時間がかかることがあります。
方法2：回復ドライブまたはインストールメディアを使用する – Windowsが頑固な場合
Windowsがうまく動作しない場合、または回復メニューに正常にアクセスできない場合は、回復ドライブを作成するか、Windowsインストールメディアを使用する必要があるかもしれません。これは、別の環境で起動して強制的にリセットしたり、最初から再インストールしたりするようなものです。
- 動作している別の Windows マシンで、USB スティック (少なくとも 8 GB) を用意します。
- Windows 11 用のメディア作成ツールをダウンロードします。
- ツールを実行し、「インストール メディアの作成 (USB フラッシュ ドライブ、DVD、または ISO ファイル)」を選択し、プロンプトに従って起動可能なメディアを作成します。
- その USB から問題のある PC を起動します (UEFI/BIOS で起動順序を変更する必要があるかもしれません。起動中にF12またはを押すと、Escそのメニューに入ることが多いことに注意してください)。
- 言語と設定を選択し、コンピューターを修復するオプションを探します。
- [トラブルシューティング] > [この PC を初期状態に戻す]に移動し、クリーン インストールまたはリセットに適切なオプションを選択します。
注意：この最後の方法はより複雑で、ドライブをより徹底的に消去する必要がありますが、Windowsが正常にリセットできない場合に唯一有効な方法となることもあります。また、環境によっては、この方法が1回目で失敗する場合もあります。その場合は、プロセスを再起動するか、別のUSBポートを試してください。
リセット時のヒント
- まず大切なファイルをすべてバックアップしましょう。言うまでもありません。クラウドストレージでも外付けドライブでも構いません。ただ、かけがえのないものを失わないように。
- 電源に接続してください。ノートパソコンは、リセット中にバッテリー切れを起こしてシャットダウンすると、警告を発する傾向があります。これは、いつ何が起こるかわからない大惨事だと考えてください。
- Microsoft アカウントの資格情報を覚えておいてください。リセット後に再度設定するときに必要になります。
- システムがすぐには回復できないほど壊れている場合は、最後の手段としてリセットすることを検討してください。トラブルシューティングを延々と繰り返すよりも、最初からやり直す方が早く解決できる場合があります。
- 万が一に備えて、回復ドライブまたは Windows ISO を用意しておくのが賢明です。
よくある質問
リセットすると Windows が完全に消去されますか?
正確にはそうではありません。Windows を（いわば会社が承認した）新品の状態に再インストールしますが、選択内容によっては、個人用のアプリやデータをすべて消去することもできます。
リセット中にファイルを保持できますか?
はい、ただし「個人用ファイルを保持する」オプションを選択した場合に限ります。これはシステムの混乱が少ないですが、完全な再インストールは行いません。ソフトウェアの不具合を修正するには、これで十分な場合もありますが、すべてを失うことはありません。
通常どのくらい時間がかかりますか?
時間は状況によって異なりますが、少なくとも30分から数時間かかることを想定してください。特に、完全なデータ消去とクリーンインストールを行う場合はなおさらです。すぐに終わる作業ではないので、忍耐が鍵となります。
これは Windows を最初から再インストールするのと同じですか?
だいたい同じです。工場出荷時設定へのリセットは再インストールに似ていますが、システムリカバリパーティションや内蔵オプションからデータを取得するため、より高速です。それでも、ほぼ同等の徹底的な作業です。
試しても PC がリセットされない場合はどうすればよいでしょうか?
Windowsは時々頑固になることがあります。そのような場合は、Windowsの起動メディアを使って上記の手順に従ってください。最悪の場合、USBメモリからクリーンインストールしなければならないこともあります。面倒ですが、効果的です。
まとめ
- 「設定」を開き、「システム」>「回復」に移動します。
- 「PC をリセット」を選択し、希望するクリーニング オプションを選択します。
- 画面上の指示に従って、しばらくお待ちください。
まとめ
工場出荷時の設定にリセットすると、パフォーマンスの低下から根深いバグまで、多くの問題を解決できます。ただし、事前にデータのバックアップを忘れないようにしてください。これが、悲惨な状況を避ける唯一の方法です。ある設定では見事に解決しましたが、別の設定では何度か試行錯誤が必要でした。最終的には、かなり簡単に解決できました。この方法が誰かのストレス解消になれば幸いです。この方法が、Windows 11を新品同様の高速な状態に戻すのに役立つことを祈っています。