Windows 11搭載PCを工場出荷時の設定にリセットするのは、何かがうまく動作しない時や、誰かに譲る予定がある時など、非常に助かる作業です。しかし…アプリ、個人ファイル、設定など、すべてが消去されるので、かなり大変な作業です。そのため、事前にバックアップを取ることが不可欠です。頑固なバグやパフォーマンスの低下、特にトラブルシューティングで解決できない問題には、これが最も手軽な解決策となることもあります。プロセス自体はそれほど複雑ではありませんが、リセット中はデバイスの電源が切れないようにしたり、どのオプションを選択すべきかを把握しておくなど、いくつか注意点があります。さらに、「デバイスを探す」やBitLockerなどの機能を無効にしないと、ロックアウトされたり、アクティベーションで問題が発生したりする可能性もあります。
Windows 11を工場出荷時の状態にリセットする方法
このパートでは、基本事項をステップバイステップで解説します。どのメニューをクリックすればいいのか、どのオプションが重要かなど、わからず途方に暮れる必要はありません。完了すると、PCは箱から出したばかりの状態になります。つまり、再セットアップとクリーンアップが完了し、新しいスタートを切る準備が整った状態、あるいは不要なものを一掃する準備が整った状態です。ただし、重要なのは忍耐力です。特に古いハードウェアや低速なハードウェアの場合、リセットにはかなり時間がかかることがあります。そのため、重要な会議の直前などは、リセットを開始しないでください。
設定メニューにアクセスする
スタートメニューを開き、 「設定」をクリックします（Windows + Iより速い方法もあります） 。そこから、 「システム」 > 「回復」に進みます。Windowsは新しいメニューをどんどん追加しているので、必ずしも分かりにくいかもしれませんが、回復オプションは「システム」の下に隠れていることが多いです。「回復」に入ると、 「このPCを初期状態に戻す」オプションが表示されます。これがスタートラインです。
リセットプロセスを開始する
「このPCを初期状態に戻す」をクリックすると、ファイルを保持するかすべて消去するかを尋ねるポップアップが表示されます。完全に工場出荷時の状態にリセットしたい場合は、「すべて削除する」を選択してください。デバイスを売却または贈与する場合は、この方法をお勧めします。ただし、一部の設定では、特にディスクに不具合がある場合やカスタムセキュリティ/暗号化機能を有効にしている場合、このプロセスが初回で失敗したり、画面がフリーズしたりすることがあります。そのような場合は、Windows回復ドライブを作成するか、Windowsインストールメディアを使用してクリーンインストールを行う方が賢明です。
指示に従って待つ
リセットの確認など、一連の選択肢が表示されます。リセット中に電源が切れると問題が発生する可能性があるため、デバイスがコンセントに差し込まれたままになっていることを確認してください。Windowsは複数回再起動しますが、これは正常な動作です。再起動すると、デバイスが工場から出荷されたばかりのように、Windows 11が新規インストールされた状態になっているはずです。これにはしばらく時間がかかり、保存されているデータの量やハードウェアの速度によっては30分以上かかることもあります。理由は定かではありませんが、一部の古いノートパソコンでは、一時的に問題が発生しても、数回再試行するか、すぐに再起動すると動作するようです。
よりスムーズなリセットのためのヒント
- 重要なファイルをバックアップしましょう。当然ですが、これではすべて消去されてしまいます。外付けドライブやクラウドバックアップを使いましょう。
- プラグを差し込んだままにしてください。リセット中に電源が切れることほど困ったことはありません。デバイスが破損したり、壊れたりする大きなリスクがあります。
- BitLocker またはデバイスの暗号化を無効にする: 有効にすると、リセット後に回復キーが要求されることがありますが、手元にない場合は面倒です。
- プロダクト キーまたはデジタル ライセンスの準備ができていることを確認します。通常、Windows は、特に OEM によってアクティブ化された場合には、リセット後に自動的にアクティブ化されますが、カスタム インストールの場合は、ライセンスを再度入力する必要がある場合があります。
- リセット後にアップデートを確認する：すべてが完了したら、「設定」>「更新とセキュリティ」に移動し、最新のパッチを入手してください。そうすれば、古いドライバーやセキュリティホールに悩まされることがなくなります。
よくある質問
個人ファイルはどうなりますか？復元できますか？
「すべて削除」を選択すると、すべて消えてしまいます。バックアップを取っていない限り、復元はかなり困難です。データ復旧ツールもありますが、必ずしも信頼できるとは限りません。ですから、まずはバックアップを取ってください。
工場出荷時設定にリセットすると本当に速度が上がるのでしょうか?
ほとんどの場合、そうです。動作を遅くするブロートウェアや不要なプロセスを削除します。ただし、ハードウェアに問題がある場合は、リセットしてもすべてが解決するわけではありません。
プロダクトキーを要求されますか?
Windowsがプリインストールされていた場合は、リセット後に自動的にアクティベートされます。そうでない場合は、キーを入力するか、Microsoftアカウントでサインインする必要がある場合があります。
どのくらいかかりますか？
20分から1時間以上かかります。忍耐が鍵です。古いシステムでは、いつまでもかかることがあり、プログレスバーが止まってしまうこともありますが、これは正常な動作です。そのまま放置してください。
まとめ
- 設定を開きます。
- システム > 回復に移動します。
- [このPCをリセット]をクリックします。
- [すべて削除]を選択します。
- 画面上の指示に従って待機します。
まとめ
PCを工場出荷時の状態に戻すのは、何をいつクリックすればいいのかさえ分かれば、それほど難しいことではありません。確かに、待つ時間や、事前にデータの安全性を確認することは必須ですが、頑固な問題を解決したり、デバイスをクリーンな状態にしたりするには、これが最も簡単な方法となることがよくあります。覚えておいてください。焦らず、力強くやり遂げましょう。あるセットアップでは再起動後に見事に解決しましたが、別のセットアップでは何度か試行錯誤が必要でした。ですから、一度で完璧にできなくても落胆しないでください。
これで誰かの時間節約になれば幸いです。Windows 11をあまり手間をかけずにクリーンな状態に戻せるよう、お祈りしています。