Windows 11 での WiFi の問題は、特にアップデート後に突然発生したり、突然機能しなくなったりすると、本当に厄介です。ネットワーク アダプターが故障するなどの小さな不具合の場合もあれば、ドライバーの問題など、より深刻な問題の場合もあります。WiFi がなかなか機能しない原因を正確に突き止めるには、多くの場合、いくつかの異なる方法を試してみる必要があります。幸いなことに、これらの修正方法のほとんどは非常に簡単で、そのうちの 1 つを実行するだけで、簡単に接続を回復できる可能性があります。小さな問題でも、より永続的な不具合でも、これらの方法のいずれかが、お使いの環境で機能することを願っています。それでは、Windows 11 で WiFi が接続できない、または頻繁に切断される問題を解決するための、実証済みの方法をいくつか見ていきましょう。
Windows 11でWi-Fiが機能しない問題を解決する方法
Wi-Fi接続と設定を確認する
まず、Wi-Fiがオフになっていたり、切断されたりしていないか確認しましょう。当たり前のことのように聞こえますが、実はちょっとしたことが見落とされてしまうこともあります。Wi-Fiのスイッチ（ノートパソコン本体またはタスクバーの右クリックメニュー）が有効になっているか、機内モードが誤ってオンになっていないか、もう一度確認してください。また、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「Wi-Fi」で、正しいネットワークに接続されているかどうかを確認してください。接続されているのにインターネットに接続できない場合は、一度切断してから再接続してみてください。特に「アクセス制限」の警告が表示されている場合は、ネットワークを削除して再接続してみるのも良いでしょう。
設定によっては、機内モードを素早く切り替えたり、設定でWi-Fiを無効にしてから再度有効にしたりすることで、原因不明の奇妙な不具合が修正されることがあります。それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。
PCを再起動してください
ええ、単純な再起動が奇跡を起こすこともあります。ネットワークスタックをリフレッシュし、システムに時々発生する不具合を解消します。Windows 11では、再起動Win + Xをタップして選択するだけです。面倒に思えるかもしれませんが、最初に試すべきことも多いです。特定のハードウェアでは、ネットワークドライバーを適切に再初期化するためにWindowsの再起動が必要になる場合があります。特に最近アップデートをインストールしたり、ドライバーのバージョンをロールバックしたりした場合はなおさらです。少し奇妙に感じるかもしれませんが、もっと技術的な話に入る前に試してみる価値はあります。
ルーターの電源を入れ直す
PCのWi-Fiが正常に動作しているように見えても接続できない場合は、ルーターに問題がある可能性があります。ルーターは過負荷状態になったり、キャッシュに奇妙なバグが保存されたりすることがあります。電源を入れ直すには、PCの電源を切り、すべてのケーブルを抜き、30～40秒ほど（忍耐力があればもっと長くかかることもあります）待ってから、すべてのケーブルを再び差し込みます。その後、PCの電源を入れ、完全に再起動するまで待ちます。この簡単な手順で、Windows自体では修復できない技術的な問題が解決することがあります。多くの方から報告されているように、この解決策はかなり信頼性が高く、特に以前はインターネットが正常に動作していた場合は効果的です。
ネットワークアダプタをリセットする
Wi-Fiアダプターの調子が悪かった場合は、リセットすると改善することがあります。ネットワーク設定でリフレッシュボタンを押すようなものです。「設定」>「ネットワークとインターネット」>「ネットワークの詳細設定」と進み、 「ネットワークリセット」のオプションを見つけます。これをクリックすると、通常、ネットワークアダプターが削除されて再インストールされ、クリーンな状態になります。
- 押すとWindows + I設定が開きます。
- [ネットワークとインターネット] > [詳細なネットワーク設定]に移動します。
- 「ネットワークのリセット」まで下にスクロールしてクリックします。
- 「今すぐリセット」をクリックして確認し、PC を再起動します。
注：この操作を行うと、PCがすべてのネットワークから一時的に切断されますので、Wi-Fiのパスワードを忘れないようにしてください。少し強引な方法ですが、頑固な問題には驚くほど効果的です。
ネットワークドライバーを更新する
ドライバーの不具合は、Wi-Fi接続の失敗のよくある原因です。古くなったドライバーや破損したドライバーは、接続不能から頻繁な切断まで、様々な問題を引き起こす可能性があります。アップデートを確認するには、 を押してデバイスマネージャーWin + Xを選択します。次に、ネットワークアダプターを展開し、Wi-Fiデバイス（「Wi-Fi」などと表示されている場合があります）を見つけて右クリックし、ドライバーの更新を選択します。
最新のベータ版ドライバーが必要な場合は、更新されたドライバーを自動的に検索するか、メーカーのサイトにアクセスして入手することができます。Windowsのデフォルトのアップデートでは最新バージョンが見つからない場合もあるため、ベンダーのサポートページ（Intel、Realtek、Broadcomなど）にアクセスすると役立つ場合があります。一部のマシンでは、特にデバイスが特殊な場合や古いハードウェアを使用している場合、ドライバーのアップデートが最初の試行で自動的にインストールされないことがあります。更新がうまくいかない場合は、ベンダーのウェブサイトから手動でドライバーをダウンロードしてインストールすることを検討してください。
DNS設定を変更する
DNSの問題により、Wi-Fiに接続しているにもかかわらず、Wi-Fi接続がハングしたり、「インターネットに接続できません」と表示されたりすることがあります。DNSサーバーをリセットまたは変更することで、この問題を解決できる場合があります。コマンドプロンプトを管理者として開きます。Win + S「cmd」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。DNSをリセットするコマンドは以下のとおりです。
netsh winsock reset ipconfig /release ipconfig /renew netsh int ip reset ipconfig /flushdnsこれらを実行した後、PCを再起動してインターネット接続が回復するかどうかを確認してください。WindowsはDNSキャッシュやネットワークスタックの誤認識を起こすことがありますが、これらのコマンドは不要なデータを削除するのに役立ちます。
WiFiアダプターを無効にしてから再度有効にする
ネットワークアダプターを無効にしてから有効にすると、Wi-Fiが固まってしまう場合、再起動できることがあります。「設定」>「ネットワークとインターネット」>「ネットワークの詳細設定」を再度選択するか、タスクバーのWi-Fiアイコンを右クリックし、「ネットワークとインターネットの設定を開く」を選択して「アダプターのオプションの変更」をクリックする方が簡単です。Wi-Fiアダプターを見つけて右クリックし、「無効」を選択します。数秒待ってからもう一度右クリックし、「有効」を選択します。これにより、正常な接続を妨げる小さな不具合が解消されることがあります。
従量制接続を無効にする
Wi-Fiが従量制課金接続に設定されている場合、特に制限付きプランをご利用の場合、Windowsがデータ通信量を制限し、接続の問題を防ぐことがあります。確認するには、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「Wi-Fi」に移動し、接続しているネットワークを選択してください。従量制課金接続のトグルがオンになっている場合は、オフにしてください。この簡単な設定変更で、特にWindowsが制限付きプランをご利用だと認識している場合、インターネットのブロックを解除できる場合があります。
内蔵のインターネット トラブルシューティング ツールを実行する
Windows 11には、一般的なネットワークの問題を特定できる便利なトラブルシューティングツールが搭載されています。実行するには、「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」を開きます。 「ネットワークとインターネット」を見つけて「実行」をクリックし、画面の指示に従います。問題をスキャンし、修正可能な問題が見つかった場合は自動的に修正されます。ほとんどの場合、コマンドラインで操作する必要はありません。驚くほどスムーズに動作するケースが多いです。
WiFiドライバーを再インストールする
ドライバーのアップデートが効果がない場合は、完全な再インストールを試すことで、頑固な問題を解決できる場合があります。デバイスマネージャーを開き、「ネットワークアダプター」を展開し、Wi-Fiデバイスを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。確認後、PCを再起動してください。通常、Windowsはドライバーを自動的に再インストールするため、古い破損したドライバーで問題が発生していた箇所を、新しいドライバーで解決できる可能性があります。
まとめと要約
Windows 11 で Wi-Fi が不調になった場合、試してみる価値のある対策は以上です。簡単なスイッチ切り替えや再起動だけで済む場合もあれば、ドライバーの更新やネットワーク設定のリセットが必要になる場合もあります。重要なのは、根気強く、計画的に試してみることです。そうすれば、明らかな問題や簡単な問題を見逃さずに済みます。また、Windows は少々扱いにくいため、すべての解決策がすべてのマシンで有効とは限りません。場合によっては、複数の方法を組み合わせる必要があります。
まとめ
- WiFi接続を確認し、設定を切り替える
- PCとルーターを再起動します
- ネットワークアダプタをリセットする
- ドライバーを手動または自動で更新する
- DNS設定を変更する
- WiFiアダプターを無効化/再有効化
- 従量制接続が有効になっている場合は無効にする
- Windowsトラブルシューティングツールを実行する
- 必要に応じてWiFiドライバーを再インストールする
まとめ
Windows 11でWi-Fiが不安定な場合の対処は面倒ですが、これらの解決策のほとんどは常識的なものであり、高度な技術は必要ありません。アップデート後に不具合が発生すると少しイライラしますが、幸いなことに、多くの問題は再起動、ドライバーの更新、設定のリセットで解決できます。これらの方法のいずれかで、インターネットがすぐに復旧することを祈っています。それでも復旧しない場合は、ハードウェアの問題を調べるか、サポートに問い合わせる価値があるかもしれませんが、おそらく必要ないはずです。