Intelサポートサイトへのアクセス—これが本当のやり方
さて、ここでちょっと詰まったポイントがあります… Windows 11でIntelのグラフィックドライバーを手動で更新しようとしたときです。まず最初に押さえておきたいのは、公式のIntelサポートサイトです。ChromeやEdgeなどお好みのブラウザを開き、「Intel Support」と検索するか、直接次のURLにアクセスしてください：https://www.intel.com/support.html。ガイドや動画を見ていると、リンクが説明欄にそのまま出ていることもあります。そこにアクセスしたら、画面左上あたりにある Support（サポート） メニューを探し、そこから Download Center（ダウンロードセンター）やドライバーのセクションへ進みます。そこはIntelのドライバー関連の情報の集積地です。
グラフィックドライバーの場所を探す—ちょっと迷宮に迷い込むことも
ダウンロードセンターにたどり着いたら、まず自分の使っているグラフィックスハードウェアを見つける必要があります。サイトによってはドロップダウンメニューやクリック可能なリンクで Product Support（製品サポート） や Graphics（グラフィックス） といった選択肢を出してきます。一般的には、「Graphics（グラフィックス）」カテゴリを選ぶことになるでしょう—内蔵（UHDやIris Xeなど）か、独立型GPUかです。ときには、プロセッサ名やチップセットの型番を尋ねられることもあります。迷ったときは、Intelが提供している軽量アプリ、「Intel Driver & Support Assistant（ドライバー＆サポートアシスタント）」を使うと便利です。これは自動的にハードウェアを検出してくれます。面倒だったり、念のため再確認したい場合は、デバイスマネージャー（Win + Xを押して、「デバイスマネージャー」を選択）を開き、「ディスプレイ アダプター」欄から対象のモデル名（例：Intel Iris Xe GraphicsやUHD Graphics 630）を確認してから検索すると確実です。
最新のドライバーのバージョンを見つける—最初のだけを選ぶのは危険
製品カテゴリを選択したら、次は最新のドライバーを探します。普通は、Intelのページの上部か、目立つリンクですぐに最新バージョンが表示されるはずです。つい最初に出てきたものをダウンロードしがちですが、そこはちょっと待ってください。特にグラフィックのトラブルシューティングをしている場合は、バージョン番号も必ず確認しましょう。バージョンは例として、「30.0.101.1190」のような数字です。既存のドライバーのバージョンは、デバイスマネージャーの対象のグラフィックアダプターを右クリックして「プロパティ」を選び、「ドライバー」タブにある Driver Version（ドライバーのバージョン）で確認できます。自動アップデートがうまくいかなかったり、最新の機能だけを手に入れたいときは、自分でバージョンを確認してやるのが確実です。ちなみに、手動更新は、Windowsアップデートが遅れているときや新しいドライバーがすぐに見つからない場合に必要になることもあります。
ダウンロードとインストール—本番はここから
ダウンロードボタン（たいてい「Download」と書いてある）をクリックします。通信状況によっては少し時間がかかることもありますが、焦らず待ちましょう。ダウンロードされたファイルはたいてい ダウンロード フォルダに保存されます。次に、そのファイルをダブルクリックしてインストーラーを起動します。自己解凍型アーカイブや、「Intel Graphics Driver Installer」と名付けられたセットアップウィザードが開くことがあります。それに従って操作してください。もし途中で止まったりエラーが出たら、setupファイルを右クリックして 管理者として実行 を選ぶのも一つの手です。これにより、権限の問題を回避できます。インストール中、現在のドライバーを自動的に検出して更新を進めてくれます。画面が一瞬ちらついたり、真っ黒になるタイミングもありますが、これは普通のことです。また、クリーンインストールを実行という選択肢がある場合は、特に問題のあるドライバーからアップグレードしたり、きれいに入れ替えたいときはチェックしておくと安心です。インストールの進行中は、「インストール中」や「更新中」と表示され、進行状況のバーも少しずつ動きます。
最後の仕上げとちょっとしたコツ—忘れずにやること
インストールが完了すると、多くの場合パソコンの再起動を求められます。迷わず再起動しましょう。これが最も確実な適用方法です。一部、インストールの途中で動きが止まったり、長時間かかる時もありますが、焦らず少し時間を置くか、必要なら手動で再起動してください。再起動後は、再度 デバイスマネージャーを開き、「ディスプレイアダプター」を右クリック、「プロパティ」を選び、「ドライバー」タブでDriver Version（ドライバーバージョン）を確認します。それがダウンロードしたバージョンと一致していれば成功です。念のため、Win + Rを押して表示される「ファイル名を指定して実行」から msinfo32 を入力し、システム情報からも確認できます。あるいは、Intel Driver & Support Assistantを再度使って、正しく更新されているか確認してもいいでしょう。
正直、これだけでは少しわかりづらい部分もあります。たとえば、オプションがグレーアウトして選べなかったり、表示されなかったりする場合です。これは、PCメーカーの独自設定やBIOSの制限、ドライバー側の制約などが原因です。また、マザーボードのメーカーからBIOSやファームウェアのアップデートが出ている場合は、それを適用しておくことで新しい機能や互換性が改善されることもあります。さらに、古いシステムや特殊なハードウェアを使っている場合、Windows 10に戻すのも選択肢となります。新しいドライバーが古いOSに対応していなかったり、不具合を引き起こしたりすることもあるので注意しましょう。最後に、TPMやBIOS設定のリセットや変更は慎重にしてください。セキュアブートやファームウェア設定をいじると、オプションが消えたりリセットされたりします。もしも問題に直面したら、ドライバーのロールバックやクリーンインストールを行うことで解決できることもあります。必要に応じて、古いバージョンのドライバーも手元に用意しておくと安心です。
この方法がお役に立てば幸いです—なによりも、この作業は意外とややこしいことも多いです。最初は慣れるまで時間がかかるかもしれませんが、失敗しながら覚えていくものです。インストール後は必ずドライバーバージョンを確認し、もし可能なら現在の環境のバックアップも取っておくと良いでしょう。みなさんの作業がスムーズに進むことを祈っています！