外付けハードドライブは、特にバックアップや追加ストレージとして、昨今欠かせない存在となっています。しかし、外付けハードドライブを接続してもWindows 11に表示されないという状況に陥る人も多いのではないでしょうか。イライラしますよね？通常はそれほど深刻な問題ではなく、ドライバー、ドライブの初期化、ドライブレターの割り当てなどに問題があるだけです。しかし、PCがドライブを認識しないと、本当に困ってしまいます。朗報です。ドライブを再び認識させるための簡単なトラブルシューティング手順がいくつかあります。これらの手順に従えば、「ドライブが認識されない」という問題は過去のものとなり、手間をかけずにファイルにアクセスできるようになるでしょう。
Windows 11で外付けハードドライブが表示されない問題を解決する方法
ハードドライブがPCに正しく接続されていることを確認する
当たり前のように聞こえるかもしれませんが、接続をもう一度確認することで、多くの問題を回避できます。ケーブルの緩みやUSBポートの摩耗が原因の場合もあります。ドライブを一度抜き差しし、可能であれば別のポートやケーブルに交換してみてください。また、USBハブを使用している場合は、PCに直接接続してください。ハブは電源や接続の問題を引き起こすことがあります。環境によっては、Windowsが適切な接続や電源を検出していないため、ドライブが最初に表示されないことがあります。接続を確認してもWindowsがドライブを認識しない場合は、ドライバーの更新やディスク管理のチェックに進んでください。
ハードドライブドライバーの更新 – 役立つ理由と試すべきタイミング
Windowsが外付けドライブを認識しない場合、よくある原因はドライバの古さや破損です。ハードウェアに問題がなくても、ドライバを更新すると検出の問題が解決することがよくあります。これは、以前は動作していたドライブが突然消えてしまった場合に特に役立ちます。手順は以下のとおりです。
- を押してWindows + X、デバイス マネージャーを選択します。
- ディスク ドライブセクションをダブルクリックして展開します。
- 外付けドライブを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windowsが更新プログラムを見つけた場合は、自動的にインストールされます。見つからない場合は、ドライブの製造元のWebサイトで最新のドライバーを確認することをお勧めします。
- 更新後、PC を再起動してドライブが表示されるかどうかを確認します。
Windowsはデフォルトで汎用ドライバーを使用するため、検出に問題が発生することがあります。ドライバーを更新すると、Windowsがハードウェアを正しく認識するようになります。一部のマシンでは頻繁に発生する問題ですが、ドライバーを更新するだけで解決できる場合があります。
外付けハードドライブを初期化する（新品の場合）
ドライブが新品の場合、初期化されていないため、Windows が認識しない可能性があります。この小さなステップは見落とされがちですが、非常に重要です。ディスクの管理でドライブが「初期化されていません」と表示される場合は、初期化を開始する必要があるというサインです。
- スタート メニューから「ハード ディスク パーティションの作成とフォーマット」を検索して開きます。
- リストでドライブを探します。「未初期化」と表示されている場合は、右クリックして「ディスクの初期化」を選択します。
- ポップアップ表示されるダイアログで、2 TB を超えるドライブを使用している場合はGPT (GUID パーティション テーブル)を選択し、それより小さいドライブの場合はMBR を選択して、 [OK]をクリックします。
- 次に、未割り当て領域を右クリックし、「新しいシンプルボリューム」を選択します。プロンプトに従ってドライブ文字を割り当て、ドライブをNTFS（必要に応じてexFAT）でフォーマットします。
このプロセスにより、ドライブが Windows で使用できるようになります。一部の設定では、Windows はこれを自動的に実行しないため、認識に失敗します。
ドライブ文字を割り当てる（必要な場合）
Windowsはドライブを認識しているものの、ドライブ文字を割り当てていないため、ファイルエクスプローラーに表示されないことがあります。この問題を解決するには、手動でドライブ文字を割り当てる必要があります。
- スタートアイコンを右クリックし、[ディスクの管理]を選択します。
- 外付けドライブを見つけます。ドライブ文字がない場合は、右クリックして「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。
- [追加]をクリックし、使用可能な文字 (できれば E や F など覚えやすい文字) を選択して[OK]をクリックします。
- ダイアログを閉じて、ドライブがファイル エクスプローラーに表示されるかどうかを確認します。
場合によっては、特に競合がある場合やドライブが以前に別のマシンで使用されていた場合、Windows はドライブ文字の割り当てをスキップします。
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
Windowsには、ハードウェア認識に関する一般的な問題を検出して修正できるトラブルシューティングツールが組み込まれています。特にドライバーの問題やハードウェアの不具合が疑われる場合は、試してみる価値があります。
- Windows アイコンを右クリックし、[実行]を選択します。
- 入力してEnter キー
msdt.exe -id DeviceDiagnosticを押します。 - トラブルシューティング ウィンドウが開きます。[次へ]をクリックします。
- スキャンを実行してください。問題が見つかった場合は、「この修正を適用」をクリックし、プロンプトが表示されたら再起動してください。
これは魔法のような解決策ではありませんが、Windowsが問題を検出して自動的に修正してくれる場合もあります。私の経験では、認識の問題であれば、かなりの確率で解決します。
CHKDSKを実行する – ディスクの整合性をチェックする
ドライブがディスク管理には表示されるが、ファイル エクスプローラーには表示されない、または異常な動作をする場合は、CHKDSK を実行すると、Windows がドライブを適切にマウントするのを妨げている可能性のある論理エラーを修正できる場合があります。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開き ( ) Windows + X、Windows ターミナル (管理者)またはコマンド プロンプト (管理者) を選択します。
chkdsk /f X:（X:をドライブ文字に置き換えてください）と入力し、 Enterを押します。- プロセスが完了するまで待ちます。ファイルシステムエラーがあれば修正されます。
注: ドライブがまだ認識されていない場合は、今のところこの手順はスキップしてください。Windows がドライブを認識してエラーが報告された後に実行すると、より効果的です。
ドライバーの状態とデバイスマネージャーを確認する
場合によっては、ドライバーが完全に無効化されていたり、検出が全く行われない問題が発生していることがあります。ドライバーの健全性を確認するには、以下の手順に従ってください。
- を押してWindows + R、
devmgmt.mscと入力し、Enter キーを押します。 - ディスク ドライブを見つけて、外付けのディスク ドライブを見つけます。
- 右クリックして「プロパティ」を選択します。
- デバイスのステータスを確認します。「このデバイスは正常に動作しています」以外の表示がある場合は、問題が発生しています。
- 必要に応じて、まず右クリックしてデバイスを無効にするを選択し、再度有効にするか、ドライバーを更新してください。
この手順は、Windows がドライブを正しく認識できない原因となっているドライバーの競合や問題を特定するのに役立ちます。
ウイルスとマルウェアのスキャンを実行する
マルウェア感染はドライブの検出を妨害することがあります。これは少し厄介ですが、事実です。完全なウイルススキャンを実行することで、干渉する可能性のある感染プロセスや破損したファイルをすべて削除できます。
- 押すと設定Windows + Iが開きます。
- [プライバシーとセキュリティ] > [Windows セキュリティ]に移動します。
- 「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。
- クイックスキャンを開始します。疑わしいアクティビティや感染が見つかった場合は、Windows にクリーンアップを任せましょう。
マルウェアが問題となる場合、ドライブが適切にマウントされなくなる可能性があります。安全第一に行動しましょう。
結びの言葉
外付けドライブの認識問題を解決するのは、それほど難しいことではありませんが、少しの忍耐が必要です。ドライバのアップデートやドライブの初期化だけで済む場合もあれば、ハードウェアやマルウェアに関連する場合もあります。通常、これらのトラブルシューティング手順を実行すると、ドライブは再び認識されます。ただし、ハードウェアの故障の場合は、交換を検討する必要があるかもしれません。とにかく試行錯誤を続けましょう。そして、データは定期的にバックアップすることを忘れないでください。最悪のタイミングで消えてしまうことが多いからです。
まとめ
- すべての物理接続を確認し、別のポートまたはケーブルを試してください。
- デバイス マネージャーでドライブのドライバーを更新します。
- 新規の場合は、ディスク管理を使用してドライブを初期化し、フォーマットします。
- ドライブ文字がない場合は割り当てます。
- Windows に組み込まれているハードウェア トラブルシューティング ツールを実行します。
- CHKDSK を実行してファイルシステムのエラーを修正します。
- デバイス マネージャーでドライバーが有効になっており、正常に動作していることを確認します。
- システムをスキャンしてウイルスやマルウェアがないか確認します。
まとめ
これらの修正方法のいずれかで、ドライブが再び認識されるようになることを願っています。通常はドライバの更新やドライブ文字の割り当てといった簡単なものですが、場合によっては両方が必要になることもあります。Windowsが外付けドライブをすぐにスムーズに扱えないことがあるのは少し面倒ですが、これらの手順は多くの人にとって実証済みの方法です。うまくいくことを祈ります。念のため、バックアップは最新の状態にしておいてください。