Windows 11では、ブルーレイディスク、DVD、デジタルテレビアプリなどの保護されたコンテンツが再生できない、またはエラーが表示されることがあります。これは通常、HDCPまたはDRM保護が作動した際にWindowsが拡張ビデオレンダラー（EVR）を処理する方法に関係しています。一部の環境ではまだ修正が間に合っていないため、少し面倒ですが、いくつか役立つヒントがあります。これらのヒントを試してもすぐにすべてが解決するとは限りませんが、問題を軽減したり、少なくとも原因を絞り込むのに役立ちます。
Windows 11 で保護されたコンテンツが失敗した場合はどうすればいいですか?
最新のWindowsアップデートをインストールする
これはかなり基本的なことですが、見落とされがちです。Microsoftは、特に保護されたコンテンツの再生安定性を向上させるパッチを定期的にリリースしています。あるマシンでは、この修正プログラムは数回の再起動で効果を発揮しましたが、別のマシンではそれほど効果がありませんでした。そのため、効果はマシンによって異なる可能性があります。
- スタート メニューを開きます。
- [設定]に移動し、[Windows Update]に移動します。
- [更新プログラムの確認]をクリックします。
- 保留中のアップデート、特にKB5065789などのアップデートは必ずインストールしてください。このアップデートは、EVRのHDCPサポートを改善しますが、これは再生エラーの原因となることがよくあります。
Microsoftは2025年9月に、HDCP対応のEVRに焦点を当てた部分的な修正をリリースしました。DRMオーディオはまだ開発中なので、奇跡的な効果は期待できませんが、試してみる価値はあります。
また、保護されたディスクを視聴するだけの場合は、デフォルトの DVD または Blu-ray プレーヤー アプリが最新であることを確認するか、適切な HDCP サポートを備えた VLC などの別のプレーヤーの使用を検討してください。
再生前にコンテンツをローカルにコピーする
少し奇妙に聞こえるかもしれませんが、ネットワーク共有や外付けドライブから直接ファイルをストリーミングまたは再生すると、HDCPまたはEVRエラーが発生する可能性があります。そのため、ファイルをローカルドライブにコピーするのが簡単な回避策です。
- メディアがネットワークまたは外部デバイスに保存されている場合は、まずそれをローカル ハード ドライブにコピーします (メディア専用のフォルダーにコピーすることを推奨します)。
- 通常、メディアの再生に使用するアプリ (Windows Media Player、映画 & TV、サードパーティ製アプリなど) でファイルを開きます。
- この方法は、EVR と HDCP のチェックを混乱させる可能性のあるネットワーク通信の一部を回避し、再生をスムーズにします。
ローカルにコピーすると、特に保護されたコンテンツの場合、再生が安定する傾向があります。ただし、一部の古い設定では、ネットワーク共有経由で操作しようとするとDRMチェックがうまく機能しなくなる場合があることに注意してください。
問題の概要
- オーディオに HDCP または DRM を備えた EVR を使用するアプリはクラッシュしたり、黒い画面が表示されたり、著作権の警告が表示されたりする場合があります。
- コピー保護や DRM 違反に関するエラー メッセージが頻繁に表示されます。
- これは主にオンラインストリーミングではなく物理メディアに影響します。奇妙なことに、Netflix や Disney+ などのストリーミング サービスは引き続き正常に動作しています。
映画の途中でHDMIサウンドが機能しなくなる場合も同様です。おそらくこれも関連しているでしょう。こうしたオーディオの問題については、Windows 11のHDMIサウンドの問題を解決するガイドをご覧ください。
どの Windows バージョンが影響を受けますか?
- Windows 11 バージョン 25H2 (ほとんどの人にとって最新の安定ビルド)
- Windows 11 バージョン 24H2 (古いリリース、依然として脆弱)
これらの修正が役立つ理由
Windowsをアップデートすると、Microsoftが展開した部分的な修正が適用されます。HDCPサポートとEVR修正のためのシステムアップデートを送信すると、少なくとも一部のユーザーにとっては役立ちます。メディアをローカルにコピーすると、DRMチェックやEVR再生の問題との競合が軽減され、より包括的な修正が展開されるまでの時間を稼ぐことができます。正直なところ、WindowsのDRM関連は全体的にかなり厄介で、いつ何かが壊れるか、いつ修正されるか全く予測できません。
よくある質問
Windows 11 が DRM、HDCP、EVR を処理する方法に競合が発生しているためです。特にバージョン 24H2 と 25H2 で顕著です。環境が完璧でないと、Windows がコンテンツのロック解除を拒否することがあります。
いいえ。Netflix、Disney+、Prime Videoなどのサービスは問題ありません。主に物理ディスクと特定のローカルメディアアプリに関するものです。
部分的に解決しました。KB5065789 アップデートはEVR と HDCP には役立ちますが、DRM オーディオはまだ 100% 解決されていません。
まとめ
基本的に、Windows 11で保護されたコンテンツが再生できない場合は、最新のアップデートをインストールし、ファイルをローカルドライブにコピーすることで、最悪の事態を回避できるはずです。MicrosoftのDRM実装が依然として問題を引き起こしているのは少々厄介ですが、少なくともこれらの調整によって、完全に解決されるまでの時間を稼ぐことができます。これで、誰かが頭を悩ませる事態を回避できることを祈っています。
まとめ
- Windows を最新バージョン、特に KB5065789 に更新します。
- 再生する前に、メディア ファイルをローカルにコピーしてみてください。
- 再生アプリが最新であることを確認してください。
- HDMI またはオーディオの不具合が発生した場合は、サウンド設定を確認するか、ドライバーを更新してください。