Windows 11では、オプションのアップデートとは、キーボード、マウス、その他の周辺機器のドライバーの更新や、自動的にプッシュされない機能アップデートのインストールなど、それほど緊急ではないものの役に立つアップデートを指します。ハードウェアに問題(タッチパッドやウェブカメラの動作不良など)が出始めた途端、「オプションのドライバーアップデートが利用可能です」と表示されることがあります。BIOSやチップセットのアップデートでハードウェアの不具合が修正されることがあるので、こうしたアップデートが目立たないのは少々奇妙です。そのため、突然パソコンが反応しなくなったり、ハードウェアの不具合をトラブルシューティングしたりする場合、こうしたオプションのアップデートを手動で入手する方法を知っておくと便利です。ただし、すべてのオプションのアップデートが必須というわけではありません。しかし、ほとんどの場合、すべてがスムーズに動作し続けるために役立ちます。なぜこんなにも複雑なのかは分かりませんが、Windowsは2020年5月のアップデート以降、この仕組みを少し分かりやすくしました。さらに、Windowsにすべて自動でインストールさせるのではなく、インストールするものを自分で選択できるようになりました。これは、コントロールと利便性のバランスと言えるでしょう。デバイスの動作が異常になったり、ハードウェア機能が正しく検出されなかったりする場合は、手動で更新すると問題が解決する可能性があります。 —
Windows 11でオプションのアップデートをダウンロードしてインストールする手順
これらのオプションアップデートの最大の利点は?通常は必須ではないので、システムが延々と煩わされることがなくなることです。しかし、ハードウェアが正常に動作しない場合、例えばプリンターが反応しない、タッチパッドが反応しないなど、オプションのドライバーアップデートをインストールすることで問題を解決できる場合があります。以下に、面倒な手順をステップバイステップで解説します。
- まず、「設定」Win + Iを開きます。スタートボタンをクリックまたは押してから「設定」を選択すると、簡単に設定できます。
- 次に、[設定] ウィンドウで[Windows Update]に移動します。通常はリストの一番下にあるので、必要に応じて下にスクロールします。
- 「詳細オプション」をクリックします。Windows 11では一部の機能が奥深くに隠されているため、ここで魔法が起こります。
- 次に、右側にある「追加オプション」を探します。その下に「オプションのアップデート」がありますので、クリックします。
- 面白いのは、利用可能なオプションのアップデートの数を示す下矢印かリンクをクリックすることです。まるで隠しメニューが現れるようなものです。時にはリンクだけだったり、ラベルの横に小さな矢印が表示されたりすることもあります。
- リストには、「ELAN タッチパッドドライバー」や「Realtek ネットワークドライバー」といったハードウェア用のドライバーが表示される場合があります。現在の問題の解決に役立つと思われるものを選択してください。例えば、タッチパッドが正常に動作しない場合は、該当するドライバーのアップデートを選択してください。
- 必要なアップデートの横にあるボックスにチェックを入れ、「ダウンロードとインストール」をクリックします。
結論
まあ、大体こんな感じです。これらのオプションのアップデートは毎回必要なわけではありませんが、ハードウェアの調子が悪い場合に役立ちます。Windowsが再起動を要求する場合がありますので、作業内容を保存し、警告なしに「リセット」をクリックしないでください。アップデートがスムーズに完了する場合もありますが、すぐに反映されない場合は何度か再試行する必要があるかもしれません。
環境によっては、オプションのアップデートのインストールがうまくいかないことがあります。1回でうまくいったこともありますが、何度か再起動したり、アップデートを再度実行したりする必要があることもあります。奇妙な状況ですが、Windowsではそういうものです。
また、誰かを助けているときに、相手があまり技術に詳しくない場合は、この手順を丁寧に説明してあげてください。あるいは、リモートトラブルシューティングをより簡単にしたい場合は、Windows 11のリモートデスクトップ機能が役立ちます。ちなみに、Microsoftはコンテキストメニューのデザインを刷新する予定で、今後設定項目を見つけるのがさらに簡単になるかもしれません。