Windows 11 マシンから McAfee を削除するのは見た目ほど複雑ではありませんが、いくつか問題が発生することがあります。場合によっては、適切にアンインストールできず、頑固なファイルや、ソフトウェアを永続的に残すプロセスが残ってしまうことがあります。また、特に以前の修正プログラムがうまく機能しなかった場合は、組み込みのアンインストーラーですべてを検出できないこともあります。そのため、別のアンチウイルス製品に切り替える場合でも、単にクリーンアップする場合でも、適切な方法を知っておくことで、後で多くの手間を省くことができます。このガイドでは、McAfee を完全に削除するための実証済みの方法と、頑固なクリーンアップのための追加手順について説明します。
Windows 11からMcAfeeを削除する方法
方法1: コントロールパネルから組み込みのアンインストーラーを使用する
これは最も一般的な方法で、通常は簡単です。ただし、Windows 側で必要以上にアンインストールを難しくしているため、デフォルトの手順では McAfee がきれいにアンインストールされない場合があります。アンインストール後も McAfee がポップアップ表示されたり、動作がおかしくなったりする場合は、専用の削除ツールを使う必要があります。
- まず、スタートメニューの横にある検索バーに「コントロールパネル」と入力して開きます。理由は定かではありませんが、なかなか消えてくれないソフトウェアを削除するには、コントロールパネルが最も信頼できる方法である場合もあります。
- 「プログラム」＞「プログラムと機能」に移動します。これはソフトウェアのインベントリのようなものと考えてください。McAfeeが見つかるまで下にスクロールします。
- McAfeeをクリックし、「アンインストール」ボタンをクリックします。確認を求めるダイアログボックスが表示されます。確認すると、アンインストールウィザードが起動します。
- 指示に従ってください。通常は、完了するまで「次へ」または「右へ」ボタンを数回押すだけです。途中でエラーが発生しても慌てないでください。一部のファイルがロックされていたり使用中だったりする場合が多いです。
- アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動することを強くお勧めします。Windowsでは、特にMcAfeeなどのセキュリティソフトウェアを使用している場合、残っているコンポーネントを削除するために再起動が必要になることがあります。
注：環境によっては、このアンインストールプロセスが初回失敗したり、ファイルが残ってしまう場合があります。その場合は、公式の削除ツールを使った次の方法に進んでください。
方法2: McAfee削除ツール（MCPR）を使用する
ここからがちょっと変わっていますが、頼りになります。マカフィーは、McAfee Product Removal Tool（MCPR）という専用ツールを提供しています。これは、通常のアンインストールでは消えないマカフィーのあらゆるコンポーネントをクリーンアップするように設計されています。これは、前の方法でプログラムを完全に削除できなかった場合に特に便利です。
- MCPRはMcAfeeの公式サイトからダウンロードできます。マルウェアや偽のリンクを避けるため、必ずMcAfeeから直接ダウンロードしてください。
- 管理者としてファイルを実行します
MCPR.exe。右クリックして「管理者として実行」を選択する必要がある場合があります。 - ファイルが不明な発行元からのものであるという警告が表示される場合がありますが、削除ツールとしてはまったく普通のことなので、そのまま受け入れてください。
- MCPRは確認のため、画面に表示されている文字を入力するよう求めます。入力して「続行」をクリックしてください。
- ツールがスキャンを実行し、完了するとメッセージが表示されます。このプロセス中は何もせず、ツールが魔法のように動作するのを待つのが最善です。
- 完了すると、McAfee が削除されたことを確認するメッセージが表示されます。PC を再起動して完了です。
一部のマシンでは、このツールを一度実行しただけではうまくいかない場合があります。ただし、再度実行すると通常は問題なく動作します。このツールをスキップしたり、何も起こらなかったかのように振る舞ったりしないでください。また、MCPRのダウンロードと実行にはインターネット接続が必要ですが、その後のアンインストールには必ずしも必要ではないことにご注意ください。
ヒントと追加アドバイス
- アンインストール後、Program Files フォルダとProgramDataフォルダに、McAfee のディレクトリ（
C:\Program Files\McAfee類似のものなど）が残っていないか確認してください。ファイルが残っていると、後で問題を引き起こす可能性があります。 - 新しいセキュリティ ソフトウェアをインストールする場合は、レジストリ クリーナーを実行するか、 CCleanerなどのツールを使用して残りを消去することをお勧めします。
- アンインストール中は、セキュリティ パッチによって予期しない競合を防ぐことができるため、Windows が最新であることを確認してください。
- アンインストール後や削除ツールを実行した後は、必ず再起動してください。基本的なことのように聞こえますが、これにより、残った不要なファイルによるトラブルを防ぐことができます。
よくある質問
McAfee をアンインストール後に再インストールできますか?
はい、もちろんです。公式サイトまたは元のインストーラーからいつでも再インストールできます。バグを避けるため、最新バージョンをダウンロードしてください。
プログラムが「プログラムと機能」に表示されない場合はどうすればいいですか?
これは、プログラムが部分的にアンインストールされているか、バックグラウンドで停止している可能性を意味します。MCPRを実行すると通常は解決します。それでも解決しない場合は、タスクマネージャーで残留プロセスを確認するか、信頼できるクリーンアップツールを使用してください。
McAfee を削除すると、マシンの安全性が低下しますか?
可能性はありますが、他のウイルス対策ソフトに切り替えない限りは可能です。McAfee をアンインストールしたら、お好みのセキュリティスイートかWindows Defenderのインストールを検討してください。日常的なほとんどのニーズには十分対応できます。
削除プロセスにはインターネットが必要ですか?
MCPRの実行にはインターネット接続が必要ですが、ダウンロード時のみ必要です。残りのアンインストール作業は、ファイルが既にPC上にある限り、通常はオフラインで実行できます。
McAfee を削除すると個人ファイルが削除されますか?
いいえ、アンインストールではプログラムファイルのみが削除され、ドキュメントや画像は削除されません。それでも、システムに変更を加える前に重要なファイルをバックアップしておくことをお勧めします。
まとめ
- 頑固なファイルを削除するには、コントロール パネルまたは公式の McAfee 削除ツールを使用します。
- 残り物をクリアするために、試行するたびに再起動します。
- ディレクトリに McAfee フォルダーが残っているかどうかを再確認します。
- McAfee を削除する場合は、保護のために何か他のものをインストールすることを検討してください。
まとめ
McAfeeの削除はそれほど難しいことではありませんが、時に少々骨が折れることもあります。特に、頑固に残っているファイルや部分的にアンインストールしたファイルなどを扱う場合はなおさらです。標準搭載の方法はほとんどの場合有効ですが、どうしてもうまくいかない場合はMCPRツールが救世主となります。このツールを削除すれば、PCの動作が少し軽快になり、自分の好みに合った別のセキュリティツールを自由に選ぶことができます。残っているファイルに注意してください。再起動すれば、正気を保つことができます。これでアップデートが1回だけ実行されることを祈っています。少なくとも、私の環境では様々な環境でうまくいきました。