システムが重くなったり、雑然としたり、エラーがなかなか消えない時、Windows 10を工場出荷時の設定に復元すると本当に助かります。基本的には、すべての個人ファイル（残すことを選択しない限り）を消去し、Windows 10を工場出荷時の状態に再インストールする、いわば白紙の状態に戻す作業です。これにより、動作が遅いマシンに新たな息吹を吹き込んだり、しつこいマルウェアを駆除したりできます。ただし、一度リセットを開始すると、バックアップがない限り、元に戻すことはほぼ不可能です。そのため、画像、ドキュメント、重要なファイルを事前にバックアップしておくことをお勧めします。Windowsは、必要以上に復元を困難にしなければならない場合もあるからです。
Windows 10を工場出荷時の設定に復元する方法
このプロセスはそれほど複雑ではありませんが、注意しないと見落としてしまう可能性があります。以下の手順に従えば、あっという間にシステムを消去したり、最初からやり直したりできます。PCを売却または譲渡する予定がある場合、あるいは長年蓄積された不要なデータをすべて削除したい場合に非常に便利です。
方法1: 組み込み設定を使用する
設定を開く（Win + I またはスタートメニューから）
- スタートメニューをクリックし、歯車アイコンを選択するか、押してWindows key + I設定を開きます。
- 「設定」で、 「更新とセキュリティ」を探してクリックします。そう、ここで魔法がすべて起こります。
回復オプションへ移動
- 左側のサイドバーで、「回復」をクリックします。より詳細なオプションの下に隠れている場合もありますが、通常はそこにあります。
リセットを開始する
- 「このPCを初期状態に戻す」の下にある「開始する」ボタンを押します。警告が1、2回表示されますが、そのまま先に進んでください。
リセットタイプを選択する
- 「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」のいずれかを選択してください。前者は個人用ファイルを保持しますが、設定やアプリなどがリセットされます。後者は、新規インストールのようにすべて消去されます。あるセットアップでは最初はうまくいきましたが、別のセットアップではリセット後に画面がフリーズしたり、突然起動しなくなったりしました。そのため、その可能性に備えてください。
画面の指示に従って待ちます
- 指示に従ってください。Windowsが数回再起動します。回転するドットやプログレスバーが表示される場合があります。正直なところ、機種によっては永遠にかかるように感じる場合もあれば、30～60分程度で完了する場合もあります。
完了すると、Windows 10のクリーンなインターフェースが表示され、セットアップの準備が整います。ここで、Microsoftアカウントでサインインするか、ローカルユーザーを作成するかを決定します。ハードウェアドライバーは自動的に再インストールされる場合もありますが、そうでない場合は、グラフィックドライバーやWi-Fiドライバーなど、いくつか手動でインストールする必要があるかもしれません。ドライバーは必ず手元に置いておくか、メーカーのウェブサイトから事前にダウンロードしておきましょう。
代替方法: 高度な起動オプションを使用する
Windows回復を起動する
- Windowsが正しく起動しない場合は、PCの電源を一度切ってから、再度電源を入れてください。これを数回繰り返すと、Windowsは自動的に回復モードで起動します。または、ログイン画面またはスタートメニューからShiftキーを押しながら「再起動」をクリックすることもできます。
- そこから、「トラブルシューティング」 > 「この PC を初期状態に戻す」に進みます。
ちょっとお知らせ
OSが通常のリセットが不可能なほど壊れている場合は、この方法の方が簡単な場合があります。ファイルを保持するか、すべて消去するかを選択するオプションが表示されます。ただし、回復ドライブやインストールメディアからこの操作を行う場合は、USBまたはDVDから起動し、修復オプションを選択して回復環境に入る必要がある場合があることに注意してください。
心に留めておくべきヒント
- 重要なデータはすべてバックアップしてあるか、もう一度確認してください。一度消えてしまったら、もう二度と戻ってきません。これは訓練ではありません。
- デバイスが接続されていることを確認してください。リセットの途中で電源が切れると困りますし、マシンが壊れてしまう可能性もあります。
- ブラウザやパスワードマネージャーにパスワードを保存している場合は、メモするか同期しておきましょう。その後、アプリやアカウントにログインする必要があります。
- プリンターや外付けドライブなどの外部デバイスを取り外してください。リセットの妨げになったり、予期しないエラーが発生したりすることがあります。
- リセット後、Windows Update を実行し ( [設定] > [更新とセキュリティ] > [更新プログラムのチェック]に移動)、すべての修正プログラムが迅速に適用されていることを確認します。
FAQとクイックヒット
Windows 10 をリセットすると個人ファイルはどうなりますか?
「すべて削除」を選択すると、すべてのファイルが削除されます。 「ファイルを保持する」を選択すると、個人データは保護されますが、設定とアプリがリセットされます。保証はできませんが、全体的にはより効果的です。
リセットするにはインターネット接続が必要ですか?
いいえ、ほとんどのリセットはオフラインで実行できますが、その後にアップデートやドライバーをダウンロードするにはインターネットがあると便利です。
一度リセットしたら元に戻すことはできますか?
リセットが完了したら、ゲームオーバーです。元に戻すことはできません。だからこそバックアップは不可欠です。核兵器のような選択肢だと考え、慎重に使用してください。
どのくらいかかりますか？
ハードウェアや選択内容によって大きく異なりますが、通常は30分から数時間程度かかります。忍耐が鍵となります。
ウイルスは除去されますか？
Windowsを最初から再インストールするため、ほとんどのウイルスやマルウェアはリセット後に削除されます。しかし、頑固なバグの場合は、その後に完全なウイルススキャンを実行することをお勧めします。
まとめ — 覚えておくべきこと
- 特にすべてを削除することを選択した場合は、まずすべてをバックアップしてください。
- プロセス中は、ラップトップまたは PC の電源がオンのままになっていることを確認してください。
- データを保持するか消去するかに応じて、適切なリセット オプションを選択します。
- すぐに魔法が起こるわけではないので、ある程度の時間と忍耐が必要です。
最後に
Windows 10 のリセットは決して楽しい作業ではありませんが、深刻な問題を解決したり、雑然としたデバイスをリフレッシュしたりするには、多くの場合、最も速い方法です。設定によっては、システムが反応しなかったり、途中でハングアップしたりと、少し面倒に感じることもありますが、ほとんどの場合、これで元の状態に戻ります。ただし、バックアップは万全であること、そしてプロンプトを焦ってはいけないことを覚えておいてください。クリーンインストールは、たとえ後で再セットアップが多少面倒でも、素晴らしい効果を発揮します。この方法が、誰かの PC を新品同様にするのに役立つことを願っています。それが全てです。