Windows 10 のハードリセットは、頑固な問題を解決する唯一の方法となる場合があります。特にシステムがクラッシュしたり、フリーズしたり、あるいは単に操作が非常に困難になったりしている場合です。これは、PC のリセットボタンを押して、工場出荷時に近い安定した状態に戻すようなものです。ただし、注意が必要です。すべてのデータが消去されるため、事前にファイルのバックアップを必ず行ってください。手順は簡単ですが、回復オプションの場所やリセット中に選択するオプションなど、いくつか注意点があり、ユーザーがつまずく可能性があります。このガイドでは、回復オプションへのアクセス方法、選択するオプション、重要なデータを誤って失わないためのヒントなど、具体的な手順を説明します。
Windows 10をハードリセットする方法
Windows 10の設定からリセットオプションへ移動します
通常、リセットが必要だと最初に気づくのは、Windows の動作がおかしく、他に解決策が見つからない場合です。そこでまず、回復オプションにアクセスしましょう。「設定」（スタートメニューの歯車アイコン、または検索バーで「設定」を検索）に移動します。そこから「更新とセキュリティ」に進みます。そう、ここには「回復」関連の機能がすべて詰め込まれています。環境によっては、このメニューの読み込みが遅かったり、動作がおかしかったりすることがあるので、忍耐が鍵となります。あるマシンでは一度でうまくいきましたが、別のマシンでは、何度か再起動して少しいじる必要がありました。
方法 1: 設定メニューからリセットする (ほとんどの人が行う方法)
- [設定]を開き、[更新とセキュリティ]に移動します。
- 左側のメニューの「回復」タブをクリックします。
- [この PC をリセット]の下で、[開始する]をクリックします。
ここからが本題です。2つのオプションが表示されます。
- ファイルを保持：個人ファイルは保持されますが、アプリと設定は削除されます。すべてを失うことなく、すぐに修復したい場合に最適です。
- すべて削除：すべてのデータ、アプリ、設定を消去します。これは、PCを箱から取り出した時のように、白紙の状態に戻すようなものです。
深刻なシステムの問題を解決しようとすると、多くの人が「すべて削除」を選択してしまいます。大切な写真、ドキュメント、ゲームのセーブデータは必ず別の場所にバックアップしておきましょう。一度削除したら、二度と戻ってきません。
方法 2: 高度なスタートアップを使用する (Windows が起動しない場合)
Windowsが完全に壊れていて、設定メニューすら開けない場合は、ログイン画面またはスタートメニューから「再起動」をShift長押ししてクリックしてみてください。特別なトラブルシューティングメニューが起動します。そこから以下の操作を行います。
- [トラブルシューティング]を選択します。
- 「このPCをリセット」をクリックします。
- 希望するリセット オプションを選択します。通常は、完全な工場出荷時設定へのリセットの場合は「すべて削除」を選択します。
この方法は、Windows が協力してくれない場合に役立ちます。もちろん、Windows は必要以上に困難にしなければならない場合もあります。
リセットの完了
オプションを選択すると、システムがいくつかの追加オプションを案内します。例えば、すべてのファイルを安全に削除するか、ファイルを素早く削除するかなどです。正直なところ、十分に高性能なマシンであれば、素早い削除でも問題ありませんが、古いシステムやPCを売却する場合は、徹底的にクリーンアップすることをお勧めします。ハードウェアや設定によっては、20分から1時間以上かかる場合があります。
その後、PCは数回再起動し、Windowsが再インストールされます。まるで、すべてのデータを失った新しいマシンをもう一度購入したかのような感覚です。お気に入りのプログラムを再インストールし、ファイルを再インポートすれば、準備完了です。
Windows 10をハードリセットするためのヒント
- リセットを実行する前に、重要なものをすべてバックアップしてください。「すべて削除」を選択すると、すべての個人ファイルが破壊されるためです。
- ノートパソコンを電源コンセントに差し込んでください。リセット中に電源が切れると、動作が不安定になる可能性があります。
- 可能であれば、サードパーティのセキュリティ ソフトウェアをオフにしてください。ウイルス対策ツールがリセット プロセスに干渉する場合があります。
- 特にクリーン インストールを実行する場合やリセット後に再インストールする場合は、Windows のプロダクト キーを用意してください (ただし、ほとんどの新しい PC は自動的にアクティブ化されます)。
- よくわからない場合は、実行する前に技術に詳しい人に聞いてみるのも良いでしょう。安全第一に考えましょう。
よくある質問
ハードリセットは Windows 10 の再インストールと同じですか?
ほぼそうです。基本的にはWindowsを再インストールし、すべての設定をリセットする工場出荷時の状態にリセットするようなものです。スタートラインに戻るようなものだとお考えください。
ハードリセットを実行するとすべてのプログラムが失われますか?
はい。バックアップを取っていないか、ポータブルでない限り、データは消えてしまいます。「個人用ファイルを保持する」を選択した場合、個人ファイルのみが保存される場合もありますが、プログラムは保存されません。
ハードリセットには通常どのくらいの時間がかかりますか?
ハードウェアによって異なりますが、通常は20分から1時間程度です。古いノートパソコンやデスクトップパソコンの場合、特にドライブ全体をクリーンアップする場合は、さらに時間がかかることがあります。
リセットを途中で止めることはできますか?
推奨しません。リセットを強制的に停止すると、システムが破損する可能性があります。永遠にかかるように感じても、完了するまで待つのが最善です。PCが文鎮化するよりは、辛抱強く待つ方が賢明です。
リセットするにはインターネット接続が必要ですか?
厳密にはそうではありません。特に既存のファイルを再インストールするだけの場合はなおさらです。しかし、その後のアップデートやドライバーのダウンロードには、ネットワーク接続があると便利です。
まとめ
- 設定または高度なスタートアップから回復オプションにアクセスします。
- ファイルを保持するか、完全に消去するかを選択します。
- 画面上の指示に従って、しばらくお待ちください。
- 事前にすべてをバックアップしてください。これは破壊して再構築する動きだからです。
まとめ
これは簡単な作業ではありませんが、頑固なWindows 10のセットアップを修正する最良の方法となることもあります。いわば核兵器のような選択肢ですが、システムがかなり壊れている場合は検討する価値があります。ただし、データのバックアップを忘れずに、ゲームやアプリを再インストールせずに復元できるとは思わないでください。完了すると、PCの動作がスムーズになり、新品のように感じられるかもしれません。この方法が誰かのストレス解消、あるいは少なくともWindowsの再インストールの恐怖を和らげるのに役立つことを願っています。