Windows 10 搭載の HP デスクトップを工場出荷時の状態にリセットするのは、特に重要なファイルの損失やプロセスの失敗を心配している場合は、少し神経質になるかもしれません。しかし、実際には、動作が鈍っていたマシンに新たな息吹を吹き込んだり、頑固な問題を解決したり、すべてをクリーンアップして新たなスタートを切ったりできる、まさにチャンスです。ただし、この操作ではすべてのデータが消去されるため、事前にバックアップしておくことが重要です。幸いなことに、Windows 10 には簡単に使えるリセット機能が組み込まれていますが、回復パーティションの状態が良好でなかったり、リセットオプションが非表示になっている場合があります。そこで、このガイドでは、通常の方法だけでなく、うまくいかない場合のヒントも紹介します。
HPデスクトップWindows 10を工場出荷時の状態にリセットする方法
方法1: 組み込みのリセットオプションを使用する
リカバリパーティションが正常であれば、これが最も簡単な方法です。PCが正常に起動しない場合や、通常のシステム修復が効かない場合にお勧めです。基本的に、この方法ではセットアップを工場出荷時の状態に消去するため、PCを売却または譲渡する予定がある場合に最適です。ただし、念のため、個人用データはすべてバックアップしておいてください。このプロセスでは、例外なくすべてのデータが消去されます。
データのバックアップ
- まず、重要なファイル（ドキュメント、画像、ダウンロードファイルなど）を外付けドライブ、クラウドストレージ、またはUSBメモリにコピーしましょう。Windowsは、リセット後のデータの復元を必要以上に困難にするため、当然ながらそのように設定されています。
- 心配な方は、Macrium ReflectやAOMEI Backupperなどのツールを使ってドライブ全体をクローンすることを検討してください。少しやり過ぎかもしれませんが、念には念を入れましょう。
設定を開く
- スタートメニューを開き、「設定」（歯車アイコン）をクリックします。または、Windows + Iクイックアクセスボタンをタップして、設定を学んで、もっと楽しく使いましょう。
- 「更新とセキュリティ」に移動します。ここにリセットの魔法が隠されています。
回復オプションに移動
- サイドバーの「回復」をクリックします。これは通常、3 番目または 4 番目のオプションです。
- 「このPCを初期状態に戻す」の下にある「開始する」をクリックします。すると、データを消去してリセットするオプションが表示されます。
リセット設定を選択してください
- 「ファイルを保持する」または「すべて削除する」という選択肢が表示されます。
- まっさらな状態にしたい場合は「すべて削除」を選択してください。ほぼ新品の状態です。PCの動作がおかしい場合や、新しい所有者に引き渡す準備が整っている場合などに有効です。
プロンプトに従ってください — 残りはWindows次第です
- 画面の指示に従ってください。ドライブを徹底的にクリーニングするか（売却する場合はそちらの方が適しています）、クイックリセットするか（より速い方法）を尋ねられます。
- システムが数回再起動することを想定してください。設定によっては、最初の再起動は失敗しても、再起動後に正常に動作する場合もありますので、問題が解決しない場合でも慌てないでください。
完了すると、Windows が初期セットアップを案内し、地域、アカウント情報、Wi-Fi などを選択します。基本的には新しい PC を起動するのと同じですが、古いものはすべて消えています。
方法2: トラブルシューティングに高度なスタートアップを使用する
Windowsが正常に起動しない場合や、何らかの理由で設定メニューにアクセスできない場合は、これがバックアッププランになります。少し技術的な話になりますが、特に通常のリセットオプションが壊れていたり、見つからない場合に有効です。少し奇妙ですが、回復パーティションが破損していたり、リセットオプションが無効になっている場合など、この方法で回復にアクセスすると便利です。
高度なスタートアップにアクセスする
- Windows が起動する場合: [設定] → [更新とセキュリティ] → [回復]に移動し、 [高度な起動]の[今すぐ再起動] をクリックします。
- Windowsが起動しない場合：電源ボタンを長押しして強制シャットダウンし、再度電源を入れます。Windowsが回復環境で起動するまで、これを3回ほど繰り返します。
リセットへ移動
- 回復メニューに入ったら、「トラブルシューティング」 → 「このPCを初期状態に戻す」を選択します。
- 先ほどと同じオプションに従ってください。ファイルを保持するか、すべて削除するかを選択します。完全に消去する場合は、後者を選択してください。
この方法は、Windowsが不安定で、実行中のWindowsからリセットにアクセスできない場合によく役立ちます。ただし、リカバリパーティションが消失または破損している場合は、Windowsメディア作成ツールまたはHPリカバリメディアを使用して起動可能なUSBを作成する必要がある場合があります。HPはリカバリパーティションを無効にした状態でマシンを出荷する場合があるためです。
役立つヒントと注意事項
- 電源が信頼できるか再度確認してください。特にノートパソコンの場合、リセット処理の途中でバッテリー切れが起こると、リセットがすぐに中断されてしまいます。
- リカバリメディア（USBドライブなど）から再インストールする場合は、事前にリカバリメディアを作成しておく必要があります。Microsoftのサイトからメディア作成ツールをダウンロードして、独自の起動ドライブを作成することもできます。HPがリカバリディスクを提供している場合は、それを使用してください。
- 必要なアプリだけを再インストールすると、マシンの速度が向上する場合があります。リセットするとすべてのデータが消去されますが、Windowsはそのまま残ります。ただし、プログラムを再度セットアップする必要があります。
- 万が一に備えて、Windowsのアクティベーションキーを手元に用意しておきましょう。通常、Windows 10は自動的にアクティベートされますが、キーを持っていても問題ありません。
よくある質問
工場出荷時の状態にリセットするとコンピューターのパフォーマンスは向上しますか?
たいていの場合、特にパソコンに大量のジャンクデータが蓄積されている場合は、そうなります。混乱をリセットするボタンのようなものだと考えてください。
リセットを開始するにはインターネット接続が必要ですか?
必ずしも必要ではありませんが、アップデートや再アクティベーションのために必要になる可能性が高いです。一部のリセットオプションではインターネット接続は必要ありませんが、接続しておいた方が便利です。
リセットを開始したら停止できますか?
やめた方が良いでしょう。途中で止めるとシステムに不具合が生じ、PCが壊れてしまう可能性もあります。リセットする前に、すべての準備が整っていることを確認してください。
ウイルスは除去されますか？
はい、工場出荷時設定にリセットすればマルウェアをかなり徹底的に駆除できます。ただし、非常に強力なウイルスの場合は、リセットだけでは十分ではない場合があることを覚えておいてください。それでも、最初のステップとしては良いでしょう。
リカバリディスクは必要ですか？
リカバリパーティションが破損または削除されている場合は、はい。それ以外の場合は、内蔵リセットで問題なく動作します。ただし、リカバリディスクまたはUSBメモリを用意しておくと、緊急時の安全策になります。
まとめ
- ファイルをバックアップします (必要な場合は 2 回)。
- [設定] → [更新とセキュリティ] → [回復]に移動します。
- [この PC をリセット]の下の[開始する]をクリックします。
- リセット スタイルを選択し、プロンプトに従います。
まとめ
HPデスクトップパソコンの調子が悪かったり、どうしようもなく動作が重かったりする場合、この工場出荷時設定へのリセットは救世主となるかもしれません。確かに、すべてが消去されるので少し不安ですが、データをバックアップしておけば、完全にクリーンな状態から始めることができます。時には、データを完全消去するだけで元の状態に戻せることもあります。リカバリパーティションが問題になる場合は、事前にリカバリメディアを作成しておくことを忘れないでください。安全第一です。この方法が少しでも理解を深め、少しでも不安を解消するのに役立つことを願っています。正直なところ、時には完全にクリーンな状態から始めることが最善の策となることもあるのですから。