Windows 10 での画面録画は、通常はそれほど大きな問題にはなりません。ところが、突然動作しなくなったり、録画結果がおかしくなったりすることがあります。Xbox Game Bar が開かなかったり、音声が録音されなかったりすることもあります。Windows は画面録画を必要以上に複雑にしてしまうことがあるので、少しイライラします。このガイドでは、よくある問題と実用的な解決策を解説します。特にチュートリアルやゲーム、あるいは Zoom での奇妙な瞬間を保存するために録画を頼りにしている人にとっては、何時間も節約できます。ここでの目標は、組み込みツールを再び使えるようにし、ぼやけた空っぽのファイルではなく、きちんとしたクリップを作成することです。
Windows 10で画面録画の問題を解決する方法
修正1: Xboxゲームバーが有効になっていて権限があることを確認する
簡単そうに見えますが、権限の確認は見落とされがちです。「設定」 > 「ゲーム」 > 「Xbox Game Bar」に進みます。クリップの録画、友達とのチャット、ゲームへの招待の受信などのために「Xbox Game Barを有効にする」のトグルがオンになっていることを確認してください。また、下にスクロールして、マイクへのアクセスとバックグラウンド録音の権限が付与されていることを確認してください。Windowsのアップデートや誤って切り替えた際に、これらのオプションが無効になっている場合があります。
一部の設定では、ゲームバーがシステム全体で無効になっている場合があります。これを修正するには、「設定」 > 「プライバシー」 > 「マイク」に移動し、アプリがマイクの使用を許可されていることを確認してください。また、「バックグラウンドアプリ」にチェックを入れ、Xboxゲームバーがバックグラウンドで実行できるようにしてください。Windowsは当然ながら、必要以上に操作を難しくしています。
修正2: Xboxゲームバーと関連サービスを再起動する
アプリやサービスを再起動すると、奇妙なバグが解消されることがあります。 を押しWin + R、services.mscと入力して を押します。Xbox Game Monitoring、Xbox Live Auth Manager、Xbox Game Session ManagerEnterを探します。それぞれを右クリックして を選択してください。これで、停止したサービスをリセットできる場合があります。また、Xbox Game Bar を完全に閉じて（Xをクリックするか、もう一度使用して）、スタートメニューから再起動してみてください。繰り返しますが、一部の機種では、これによりキャプチャボタンが反応しなくなったり、録画が全く開始されなかったりする問題が解決することがあります。Win + G
修正3: グラフィックドライバーとWindowsのアップデートを確認する
グラフィックドライバーが古かったり破損していると、録画が中断される可能性があります。デバイスマネージャー>ディスプレイアダプターに移動し、グラフィックカードを右クリックして「ドライバーの更新」を選択してください。Windows Update で新しいドライバーが見つかった場合は、そこから入手するか、GPU メーカー（NVIDIA、AMD、Intel）から直接入手してください。また、設定>更新とセキュリティに移動して、Windows 自体が最新であることを確認してください。OS にパッチを適用するだけで、画面録画を妨げる互換性のバグが解決される場合もあります。
豆知識：いくつかの環境では、簡単なドライバーアップデートだけでゴースト録画の問題が解決した例があります。確認してみる価値はあると思います。
修正4: Xboxゲームバーのキャッシュをクリアするか、アプリをリセットする
他に方法がない場合は、Xbox Game Barのキャッシュが破損している可能性があります。「設定」 > 「アプリ」 > 「アプリと機能」を開き、 「Xbox Game Bar」を見つけてクリックし、「詳細オプション」を選択します。ここで「リセット」または「修復」を試すことができます。リセットは基本的にキャッシュをクリアするため、ボタンが表示されなくなったり、録画に失敗したといった奇妙なバグを修正できる場合があります。リセットを行うとアプリのすべてのデータがデフォルトにリセットされることにご注意ください。ただし、アプリにバグがある場合は試してみる価値がある場合が多いです。
修正5: 必要に応じて代替の録音ソフトウェアを使用する
それでもWindows内蔵の録画機能がうまく動作しない場合は、バックアッププランを検討した方が良いかもしれません。OBS StudioやCamtasiaなどのアプリを使えば、より高度な制御と安定性が得られます。確かに、これらのアプリは時に過剰に機能することもあります。ある環境ではうまく動作したのに、別の環境では…うまく動作しなかった、ということもあります。特に長時間のセッションや高画質が必要な場合は、サードパーティ製のツールが信頼できる録画の唯一の手段となることもあります。
正直なところ、Windowsの画面録画のトラブルシューティングは、水漏れしているパイプを修理するようなもので、いくつか試してみて、うまくいくことを祈るだけです。しかし、以下の手順に従うことで、デフォルトのツールが再び機能するようになるか、少なくともより安定した回避策が見つかるはずです。
まとめ
- 設定内で Xbox ゲーム バーの権限を確認して有効にします。
- services.msc 経由で Xbox 関連サービスを再起動します。
- グラフィック ドライバーと Windows を最新バージョンに更新します。
- アプリと機能を通じて Xbox ゲーム バーをリセットまたは修復します。
- 組み込みの録画が失敗し続ける場合は、サードパーティ製のツールを検討してください。
まとめ
Windows 10 での録画の不具合の修正は、通常、いくつかの設定を切り替えたり、ドライバーを更新したり、サービスを再起動するだけで済みます。ただ再起動したりアップデートするだけで、突然すべてが元に戻ってしまうのは、本当に不思議なことです。この方法が少しでも時間の節約になれば幸いです。特に、手間をかけずにクリップを録画する必要がある場合はなおさらです。この方法がお役に立てば幸いです。複数のマシンで動作を確認しているので、あなたの問題もきっと解決するでしょう。