Windows 10 にプリンターを追加するのは、それほど目新しいことではありませんが、時々うまくいかないことがあります。正しくセットアップしたように見えても、プリンターが表示されなかったり、接続を拒否したりすることがあります。締め切りが迫っている時や、面倒な手間をかけずに楽しい写真を印刷したい時などは、少しイライラします。でも、朗報です。ちょっとした調整で、たいていはうまくいきます。このガイドでは、よくある落とし穴と、プリンターをスムーズに動作させるための、あまり知られていないコツを解説します。Windows は、必要以上に操作を難しくしているのが当然ですよね？
Windows 10でプリンターの検出と接続の問題を解決する方法
方法1: プリンターが正しく接続され、電源が入っていることを確認します
馬鹿げているように聞こえるかもしれませんが、物理的な設定をもう一度確認するだけで、問題の90%は解決します。USB接続でもWi-Fi接続でも、ケーブルがしっかりと差し込まれているか、プリンターがネットワークに接続されているかを確認してください。ワイヤレスプリンターの場合は、プリンターの電源をオフにしてからオンにし直して、完全に更新されていることを確認するのも良いでしょう。プリンターがネットワーク上でオンラインに表示されていても、一時停止中やスリープモードになっているため、実際には準備ができていない場合があります。ある設定では1回でうまくいきましたが、別の設定では、プリンター本体でWi-Fi接続設定を再印刷しなければ認識してもらえませんでした。
方法2: クイックコマンドまたは再起動でデバイスリストを更新する
プリンターがオンラインであることを確認した後もWindowsに表示されない場合は、手動で強制的に再スキャンする必要があるかもしれません。Windows 10では、PowerShell経由で簡単なコマンドを実行するのが一つの方法です。
Get-Printer | Remove-Printer 現在のリストをクリアしてから再接続します。その後、プリンターのスキャンを再度試してください。印刷スプーラーサービスを再起動するだけで問題が解決する場合もあります。これはWindowsでよくある問題です。
services.msc「印刷スプーラー」を見つけて右クリックし、「再起動」をクリックします。その後、もう一度「プリンターの追加」をクリックします。マシンによっては再起動だけで済む場合もありますが、サービスを再起動する方が早く、中断も少なくなります。
方法3: 公式ドライバーを使用して手動で更新する
Windows がプリンターを自動検出しようとしても失敗し続ける場合は、製造元の Web サイトにアクセスしてください。お使いのモデルの最新のドライバー パッケージをダウンロードしてください。これらのパッケージには、バグや互換性の問題が修正されていることがよくあります。ダウンロードしたら、セットアップ ファイルを実行し、指示に従ってください。または、[設定] > [デバイス] > [プリンターとスキャナー] で「プリンターまたはスキャナーを追加します」をクリックし、プリンターが見つからない場合は「探しているプリンターが一覧にありません」を選択してください。これにより、ドライバー ファイルまたは IP アドレスを使用して手動でインストールするオプションが表示されます。場合によっては、Windows に正確なドライバー フォルダー (` C:\Driver\MyPrinter`など) を指定すると、Windows がドライバーを正しく認識してインストールできるようになります。
方法4: ワイヤレスプリンターのネットワーク設定を確認する
Wi-Fi プリンターが表示されない場合は、状況が複雑になります。多くの場合、ネットワークの競合やファイアウォールが検出プロセスをブロックしています。ルーターの Web インターフェース ( http://192.168.1.1など) にログインし、接続されているデバイスを確認し、プリンターが同じサブネット上にあることを確認してください。また、「AP アイソレーション」が有効になっている場合はオフにしてください。これにより、デバイス同士が互いを「認識」できなくなります。PC 側では、VPN やファイアウォールを一時的に無効にすることで、Windows がプリンターを検出できない原因を特定できる場合があります。場合によっては、プリンターの IP アドレスを手動で入力する必要があります ([設定] > [デバイス] > [プリンターとスキャナー] で、[プリンターの追加] > [TCP/IP アドレスまたはホスト名を使用してプリンターを追加])。
方法5: ネットワーク設定とプリンターのキャッシュをリセットする
それでもプリンターが表示されない場合は、ネットワーク設定をリセットすると解決するかもしれません。Windowsの場合は、コマンドプロンプトで次のコマンドを実行してみてください。
netsh int ip reset netsh winsock reset これらの手順を実行した後、PCを再起動し、Wi-Fiに再接続して、プリンターの追加を再度お試しください。ローカルの印刷キューが詰まったり、停止したりすることがあるため、キューをクリアすると問題が解決する場合があります。「サービス > 印刷スプーラー」を開き、停止してC:\Windows\System32\Spool\PRINTERSからファイルを削除し、サービスを再起動すると、停止した印刷ジョブがクリアされ、プリンターリストが更新されることがよくあります。
正直に言うと、試行錯誤は山積みですが、たいていはこれらの方法のどれかで問題が解決します。場合によっては、ドライバーをアップデートするか、スプーラーをリセットするだけで、一晩で解決することもあります。
物事をスムーズに進めるためのヒント
- いじくり回す前に、プリンター モデルが Windows 10 と互換性があるかどうかを確認してください。
- ドライバーが最新であることを確認してください。Windows Update でそのギャップが補われることもありますが、扱いにくいプリンターの場合は、製造元から最新のドライバーを入手してください。
- ネットワークを安定させましょう。Wi-Fi の中断により、奇妙な検出の問題が発生します。
- それでも問題が解決しない場合は、プリンター自体が正常に動作するかどうかをテストするために、USB 経由で接続してみてください。
よくある質問
コンピューターがプリンターを見つけられないのはなぜですか?
通常、同じネットワークに接続されていないか、電源がオフになっていることが原因です。接続とWi-Fiの状態をもう一度確認してください。
プリンターを追加するにはインターネットが必要ですか?
USB接続や有線接続の場合は不要です。ワイヤレスプリンターはネットワークアクセスが必要ですが、インターネット自体は必ずしも必要ではありません。
プリンタードライバーを更新するにはどうすればよいですか?
プリンターメーカーのウェブサイトにアクセスし、サポートまたはドライバーのダウンロードセクションを探してください。Windows Updateで問題が解決する場合もありますが、多くの場合、最新のドライバーの方が信頼性が高いです。
複数のプリンターを追加できますか?
まさにその通りです。1台のマシンに、異なる用途に合わせて3台のプリンターを接続しました。印刷ダイアログで簡単に切り替えられます。
プリンターがまったく表示されない場合はどうすればいいですか?
電源とネットワーク接続を確認し、ルーターを再起動するか、IPアドレスを手動で追加してみてください。それでも表示されない場合は、プリンターのファームウェアに問題があるか、リセットする必要がある可能性があります。
まとめ
- プリンタがオンになっており、正しく接続されていることを確認してください。
- 必要に応じて、Windows サービスを更新するか、コンピューターを再起動します。
- 自動検出が失敗した場合は、製造元のドライバーを使用します。
- ワイヤレス設定の Wi-Fi 設定とネットワーク互換性を確認します。
- 他の方法がすべて失敗した場合は、ネットワークとスプーラをリセットします。
まとめ
Windows 10でプリンターを表示させるのは、特に何も機能しない時はイライラするものです。しかし、接続の確認、ドライバーの更新、ネットワークの正常性確認など、少しのトラブルシューティングで、通常は問題を解決できます。正直なところ、何度か試行錯誤しても、すべてがうまくいくと、それなりに満足感があります。これで誰かの時間節約になれば幸いです。ただし、こうした技術的な問題は、忍耐と粘り強さで解決できることが多いことを覚えておいてください。