Windows 10でデュアルモニターを使うと、作業がずっと楽になります。少なくとも、作業効率は上がります。しかしもちろん、すぐに完璧に動作するとは限りません。2台目のモニターが検出されなかったり、ディスプレイ設定がうまくいかなかったりすることもあります。ワークスペースを拡張したいだけなのに、イライラしてしまうこともあるでしょう。幸いなことに、これは必ずしも大きな問題ではありません。特にWindowsが突然、追加ディスプレイの存在を忘れてしまったような動作をした場合など、これらの問題を解決するための実証済みの方法がいくつかあります。ここでの重要な点は、ミラーリングや拡張のいずれの場合でも、すべてをスムーズに動作させ、ウィンドウを画面間で簡単にドラッグできるようにすることです。
Windows 10でデュアルモニターの検出とセットアップの問題を解決する方法
Windowsが2台目のモニターを認識していることを確認する
これは最も一般的な問題です。Windowsがセカンドスクリーンを認識しないのです。ドライバーの問題、ケーブルの問題、あるいは場合によっては不具合など、様々な原因が考えられます。まずはディスプレイドライバーが最新であることを確認してください。
- デバイス マネージャーを開きます— スタート メニューを右クリックし、デバイス マネージャーを選択します。
- 下にスクロールして「ディスプレイアダプター」を見つけます。右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
- Windowsがアップデートを推奨した場合は、インストールしてください。古いドライバーや破損したドライバーが、検出の問題の根本的な原因となっている場合があります。
また、NVIDIAやAMDなどの専用グラフィックカードを使用している場合は、それぞれのコントロールパネルでディスプレイ設定を確認してください。Windowsではモニターが認識されていても、GPUソフトウェア側で少し操作しないと有効にならない場合もあります。
正しいケーブルとポートで接続する
ケーブルをもう一度確認してください。当たり前のことのように思えますが、接続が緩んでいたり、ケーブルに互換性がなかったりすると、Windowsがセカンドモニターを完全に無視してしまうことがあります。正しいポート（HDMI、DisplayPort、VGA、DVI）に接続されていること、そしてポート自体が破損していないことを確認してください。
一部の設定では、Windows が適切な信号を受信していない場合、デフォルトでプライマリディスプレイに切り替わることがあります。ケーブルを抜き差ししたり、可能であればケーブルを交換してみてください。また、モニターの電源がオンになっていて、正しい入力ソースに設定されていることを確認してください。
Windowsに2台目のモニターを強制的に検出させる
すべてを物理的にチェックした後でもシステムがモニターを認識しない場合は、Windows を少し押してみましょう。
- デスクトップを右クリックし、[ディスプレイ設定]を選択します。
- 下にスクロールして、[複数のディスプレイ]の下の[検出]ボタンをクリックします。
Windowsが新しいハードウェアを認識するには、ちょっとした刺激が必要な場合もあります。数秒間の点滅や、新しいディスプレイを検出したというポップアップ画面が表示されることがあります。1回でうまくいく場合もあれば、何度か試したり、再起動したりする必要がある場合もあります。
表示設定と配置を確認する
Windows が両方のディスプレイを認識しても、期待どおりに動作しない場合 (向きや解像度が間違っているなど) は、設定を微調整します。
- ディスプレイ設定で、各モニターを表す四角形が表示されます。それらをドラッグして実際の配置に合わせましょう。これにより、カーソルをより自然に動かすことができます。
- 各ディスプレイの解像度が適切に設定されていることを確認してください。解像度が低いと、画面がぼやけたり、画面の不一致が生じたりする可能性があります。
- 適切な表示モードを選択します：拡張、複製、またはセカンドスクリーンのみ。これは複数のディスプレイの下にあります。
一部のマシンでは、「拡張」モードが最初は異常な動作をする場合がありますが、再起動すると修正されるか、設定を切り替えると改善されることがあります。
グラフィックドライバーの更新またはロールバック
ドライバーの更新後に問題が発生した場合は、以前のバージョンにロールバックするか、ドライバーを再インストールしてみてください。
- デバイス マネージャーで、ディスプレイ ドライバーを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [ドライバー]タブに移動し、可能な場合は[ドライバーのロールバック]を選択します。
- そうでない場合は、ドライバーを完全にアンインストールしてから、Windowsを再起動してください。Windowsは自動的にドライバーの再インストールを試行しますが、NVIDIAやAMDなどのGPUメーカーのサイトから最新のドライバーをダウンロードすることもできます。
電源のオン/オフと再起動を検討する
ハードウェアを交換した後など、特に再起動するだけで検出の不具合が解消されることがあります。また、モニターの電源を入れ直す（電源をオフにし、プラグを抜いてしばらく待ち、再びプラグを差し込んで電源を入れる）と、内部の検出機能がリセットされることもあります。なぜ効果があるのかは分かりませんが、この奇妙なトリックで多くの問題が解決しました。
高度なトラブルシューティング: レジストリ編集またはシステムファイル
詳細な調査に慣れている方であれば、システムファイルに保存されているディスプレイ設定の破損が原因となっている可能性があります。これらの設定をリセットするには、レジストリキーの編集や組み込みのトラブルシューティングツールの使用が必要です。しかし、正直なところ、ほとんどの方はドライバーの更新と物理的なチェックで済むことが多いです。
一つ覚えておいていただきたいのは、Windowsは最近ディスプレイ検出に関してより執着的になり、複数回の試行やアップデート（Windowsのアップデートは必ずチェックしてください）が必要になる場合があることです。少し奇妙に感じるかもしれませんが、頑張っていくつか試してみると、たいていはうまくいきます。
まとめ
- ケーブルと接続を確認してください
- グラフィックドライバーを更新または再インストールする
- 必要に応じて、ディスプレイ設定>検出ボタンを使用します
- モニターを適切に配置し、解像度を確認する
- 両方のモニターを再起動したり、電源を入れ直したりしてみてください
まとめ
デュアルモニターをうまく動作させるのは必ずしも簡単ではありませんが、一度すべてを正しく設定すれば、作業スペースが広くなり、生産性が大幅に向上します。検出に関する問題のトラブルシューティングは、通常、ドライバーの更新、接続の確認、またはWindowsにディスプレイの再検出を強制するなどです。それでも問題が解決しない場合は、ドライバー固有のコントロールパネルを確認したり、ハードウェアを取り付け直したりすることも検討する価値があります。Windowsは必ずしも直感的ではないからです。これで数時間の頭を悩ませる時間が省け、スムーズにマルチタスクをこなせるようになることを願っています。