Windows 10 マシンをウイルスから守るのは、特に Windows セキュリティが内蔵されているので、思ったほど難しくありません。クイックスキャンを実行してほとんどの脅威を検出するのは簡単ですが、スキャンが開始されなかったり、既に保護されていると表示されているのに何かがおかしいと感じたりと、時々少し問題が発生することがあります。新しいソフトウェアをインストールしたせいでアンチウイルスソフトがマルウェアを適切に検出しなくなったり、怪しいリンクをクリックして不安になったりすることもあるでしょう。ご安心ください。このガイドは、そうした問題を解決し、システムを正常な状態に戻すのに役立ちます。定期的なチェックでも、不審な動作のトラブルシューティングでも、これらの手順に従うことで、PC に不要な脅威が潜んでいないことを確認できます。
Windows 10 でよくある Windows セキュリティスキャンの問題を修正する方法
方法1：Windowsセキュリティコンポーネントをリセットする – これが役立つ理由
- 場合によっては、Windows セキュリティが少し怠惰になったり破損したりして、スキャン機能が動作しなくなることがあります。
- このアプローチにより、セキュリティ アプリのコア ファイルがリセットされ、問題が修正される可能性があります。
- 期待される結果: 適切にスキャンされる、新しく機能するセキュリティ ツール。
一度目のセットアップでは失敗しましたが、リセット後、2回目からはスムーズに動作しました。Windowsが必要以上に複雑な設定をするため、これらのコンポーネントが時々不具合を起こすことがあります。
PowerShell を管理者として開き ([スタート] > [**Windows PowerShell (管理者)] を右クリック)、次のコマンドを実行します。
Get-AppXPackage Microsoft. Windows. SecHealthUI -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
それでも問題が解決しない場合は、パソコンを再起動して簡単な再チェックを行ってください。これは基本的に、ファイルや設定に変更を加えることなくセキュリティアプリを再インストールするだけなので、安心して試すことができます。
方法2：Windows Defenderサービスが実行中かどうかを確認する – なぜこれを確認する必要があるのか
- Windows Defender サービスがアクティブでない場合、Windows セキュリティは正常に機能しません。
- これは、スキャンが開始されない場合、または保護コンポーネントが実行されていないというエラーが表示される場合に適用されます。
- ウイルス対策が再び意図したとおりに動作するようになることを期待します。
「ファイル名を指定して実行」ボックス（ ）に「services.msc」と入力しWin + R、「Windows Defender Antivirus Service」を探します。サービスが実行されており、「自動」に設定されていることを確認してください。
停止している場合は、右クリックして「スタート」を選択し、スタートアップの種類が「自動」に設定されていることを確認してください。サードパーティ製のセキュリティツールによって無効化されている場合があるため、競合に注意してください。
方法3: コマンドラインで手動スキャンを実行する – これが役立つ理由
- GUI が機能しない場合は、コマンド ライン スキャンを実行すると、正常に動作するようになることがあります。
- これは、システムのリアルタイム保護がバックグラウンドで動作しているかどうかを確認するための簡単な回避策です。
- スキャンが開始され、コマンド ウィンドウに出力が表示されます。
管理者としてコマンド プロンプトを開き( Win + X> コマンド プロンプト (管理者))、次を実行します。
MpCmdRun.exe -Scan -ScanType 1
これはシステムツールから直接クイックスキャンを実行します。通常のUIでは何らかの不具合により起動できない可能性のある問題を検出するのに役立ちます。ユーザーフレンドリーではない点にご注意ください。ただし、機能は問題なく動作します。
方法4：ウイルス定義を手動で確認して更新する – 理由とタイミング
- ウイルス定義が古い場合、スキャナーは新しい脅威を見逃す可能性があります。
- スキャンで何も見つからないのに、何かがおかしいと感じたり、定義が自動的に更新されなかったりする場合は、これが重要です。
- 期待される結果: 更新プログラムがダウンロードされ、スキャナーの効率が向上します。
「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「Windows セキュリティ」>「ウイルスと脅威の防止」>「更新プログラムの確認」 に移動します。「保護の更新」 をクリックして、Windows セキュリティに最新の定義を手動で取得させることもできます。
これにより、定義がハングしたり、更新がサイレントに失敗したりする問題が修正されます。この問題は、スキャンですべてが検出されない原因となっている可能性があります。
もちろん、Windowsは必要以上に手間をかけるため、Windowsセキュリティのトラブルシューティングを実行する必要がある場合もあります。設定 > 更新とセキュリティ > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング に進み、Windowsセキュリティ を見つけて実行してください。いくつかの指示に従うだけで、よくある問題を自動的に修正できます。
これらの調整を行った後、クイックスキャンを再度実行してみてください（GUIまたはコマンドライン経由）。場合によっては、コンポーネントをリセットしたり、強制的にアップデートしたりするだけで、突然すべてが正常に動作するようになることもあります。
ここまでは大げさに聞こえるかもしれませんが、一部の環境では状況が少しおかしくなることがあります。システムには「保護されています」と表示されているのに、スキャンオプションが表示されなかったり、奇妙なエラーが表示されたりすることがあります。これらの手順は、Windowsセキュリティがうまく動作しなかったり、期待通りに動作しなかったりしたときに、多くの頭痛の種を解消するのに役立ちました。確実な効果は保証できませんが、サードパーティ製のツールや完全な再インストールモードに頼る前に試してみる価値はあります。