Windows 10からMcAfeeをアンインストールするのは、「アンインストール」をクリックするほど簡単ではない場合があります。特に、Windowsが時々問題を引き起こしたり、残骸を残したりすることがあるためです。McAfeeにうんざりしていたり、競合を引き起こしたりしている場合は、いくつかのヒントを知っておくと、頭痛の種を軽減できます。これまで、標準的なアンインストールではうまくいかず、頑固なエントリや残留ファイルが残ってしまう環境を数多く見てきました。そのため、バックアッププランや、残ったファイルをクリーンアップする方法を用意しておくことをお勧めします。すべての痕跡を確実に削除することで、後で新しいセキュリティツールをインストールする際の問題を防ぐこともできます。これは2段階のステップと考えてください。まず通常の方法でアンインストールし、次に必要に応じてより徹底的なクリーンアップを行います。
Windows 10でMcAfeeをアンインストールする方法
ここでいくつかの方法をご紹介します。昔ながらのコントロールパネルを使う方法はほとんどの場合うまくいきますが、McAfeeがなかなか消えない場合は、追加のツールやコツがいくつかあります。目標は？McAfeeを完全に削除し、動作し続けたり競合を引き起こしたりしないようにすることです。プロンプトが表示されたり、再起動を促されたりすることも考えられますが、これらの手順に従えば、問題なく削除でき、将来的に面倒な問題を回避できるはずです。
方法1: クラシックコントロールパネルを使用する
この方法は馴染み深く、通常は信頼性が高いです。ほとんどの人が使っている組み込みの方法であり、定期的なアンインストールに適しています。ただし、新しいバージョンやコンポーネントは、完全に実行しないとしばらく残ってしまう可能性があるので、注意してください。
- コントロールパネルを開きます。スタートボタンの横にある検索バーに「コントロールパネル」と入力してクリックしますEnter。簡単です。
- [プログラム] > [プログラムと機能]をクリックします。
- McAfeeまたはMcAfee LiveSafeやMcAfee Security Centerなどの関連製品が見つかるまでリストをスクロールします。
- それをクリックして、「アンインストール」ボタンをクリックします。Windowsから「よろしいですか？」と尋ねられるので、確認します。
- 指示に従ってください。通常は「はい」または「次へ」をクリックするだけです。設定によっては、その後に再起動を求められる場合があります。再起動しないと、残ったデータが残ってしまう可能性があるため、指示があったら再起動してください。
ほとんどの人の場合、これで McAfee が削除されるはずですが、特に McAfee が頑固であったり部分的にアンインストールされている場合は、さらに手順を進める必要があります。
方法2: McAfee Consumer Product Removal (MCPR) ツールを使用する
これは、通常のアンインストールでは不十分な場合の救済措置のようなツールです。MCPRツールはまさにこのような状況を想定して設計されており、アンインストールを不完全なものにしてしまうような残存ファイルや不要なファイルを強制的に削除します。しかも、McAfee公式サイトから入手できる、非常に軽量なユーティリティです。
- McAfee MCPRツールをダウンロードしてください。不正なバージョンを避けるため、必ずMcAfeeの公式ページから直接入手してください。
- ダウンロードしたファイルを実行します。ユーザーアカウント制御のプロンプトが表示される場合がありますが、「はい」をクリックしてください。
- ウィンドウが表示されます。「次へ」をクリックし、ライセンス契約に同意してください。
- スキャンして残ったファイルを削除します。設定によっては数分かかる場合があります。
- 完了すると、PCを再起動するように求められます。再起動すれば、McAfeeは完全に削除されるはずです。
本当に、これが最も徹底的な方法です。1、2回ほど、通常のアンインストーラーではファイルが残ってしまったり、途中で止まったりすることがありましたが、このツールを使えば全てクリアできます。不思議なことに、一部のマシンでは1、2回再起動しないと動作しないので、もし問題が発生した場合は、再起動してMCPRを再度実行してみてください。これは良い習慣です。
追加のヒント: アンインストール後のクリーンアップ
その後も、マカフィーのファイルが残ったフォルダがいくつか隠れていることがありますC:\Program Files\ or \C:\Program Files (x86)\。心配な場合は、手動で削除した方が良いでしょう。ただし、よくわからない場合は削除しないでください。Windowsはフォルダを「使用中」または「保護」としてマークしている可能性があります。
徹底的に整理したい場合は、「設定」>「ストレージ」>「ディスククリーンアップ」を選択するか、CCleanerなどのサードパーティ製アプリを使用してください。そうすれば、キャッシュされたファイルやレジストリエントリを削除でき、後で問題を引き起こす可能性のあるものが潜んでいないことを確認できます。
また、セーフ モードで再起動してから MCPR ツールを実行するか、残りを削除する方が速い場合もあります。Windows は、特にセキュリティ アプリの場合、ロックされたファイルに関して異常な動作をすることがあります。
まとめ
- 組み込みのコントロール パネル メソッドから開始できます。
- それでも問題が解決しない場合は、MCPR ツールが役に立ちます。
- 残ったフォルダーを確認し、問題がなければ削除します。
- アンインストール後、特にプロンプトが表示された場合は必ず再起動してください。
- システム ファイルを壊してしまう場合は、バックアップを取るか、復元ポイントを作成してください。
まとめ
McAfeeの削除はそれほど複雑ではありませんが、前回のインストール方法やアップデート方法によっては、状況が複雑になることがあります。MCPRツールを使えば、たいていは頑固な問題を解決できますが、通常のアンインストールでもほとんどの場合は問題なく動作します。ただし、再起動を忘れずに、不要なファイルがあれば削除し、アンインストール後はセキュリティ状況を確認してください。この方法がお役に立てば幸いです。そして、誰かのストレスを少しでも軽減できれば幸いです。