Windows 10マシンからMcAfeeを削除しようとしている場合、McAfeeがアンインストール後に消えない、あるいは完全にアンインストールできないといった、よくあるトラブルに遭遇したことがあるかもしれません。McAfeeのバックグラウンドプロセスやレジストリエントリが残ってしまうため、Windows 10に標準搭載されているアンインストーラーが機能しないことがあります。なぜそうなるのかは定かではありませんが、多くの人が「プログラムと機能」からアンインストールするという通常の方法では、これらのファイルが完全に削除されないことに気づいています。そのため、アンインストールが進まなかったり、完全に完了しなかったりする場合は、慌てずにMcAfeeをアンインストールする方法がいくつかあります。
Windows 10からMcAfeeを削除する方法
方法 1: 標準のアンインストーラーを使用する (さらに他の方法も)
これが最も簡単な方法です。「コントロールパネル」＞「プログラム」＞「プログラムと機能」と進み、McAfeeを見つけて「アンインストール」をクリックします。ただし、環境によってはこれだけでは不十分な場合があります。特にPCで多くのバックグラウンドプロセスが動作している場合、McAfeeがウイルスを残そうとしたり、なかなか削除してくれないことがあります。そのため、この方法を試してもまだ削除されない場合は、より強力な方法を試す必要があるかもしれません。
方法2: McAfeeのMCPRツールをダウンロードして実行する
ここからが少しハードな話になります。McAfee Consumer Product Removal（MCPR）ツールは、頑固なソフトウェアを特に駆除するための万能クリーナーです。このツールが役立つ理由は、通常のアンインストーラーでは削除できない不要なファイルを強制的に削除してくれるからです。特にMcAfeeが不安定な場合や正常にアンインストールできない場合に有効です。
いつこれを行うべきか：通常のアンインストールを試した後、またはMcAfeeのアンインストーラーがハングアップしたりクラッシュしたりした場合。数分かかることを想定してください。また、マシンによっては、最初の1回は完璧に動作するか、何も表示されずに失敗して再起動が必要になるなど、奇妙な動作になる場合があります。
使い方は簡単です。ツールをダウンロードし、管理者として実行し、プロンプトに同意して再起動するだけです。ツールはすべての痕跡を削除するので、システムはクリーンになり、McAfee ももう存在しないはずです。念のため、バックアップまたは復元ポイントを用意しておいてください。Windows は時々設定を複雑にしてしまうので、フォールバック機能があると便利です。
残ったファイルを手動で修正する（勇気があれば）
特定の設定では、MCPRツールでも一部のファイルが削除されない場合があります。ファイルエクスプローラーC:\Program Files\McAfeeで、またはなどの特定の場所を確認してくださいC:\Program Files (x86)\McAfee。これらのフォルダーがまだ残っている場合は削除してください。また、タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc）でMcAfee関連のプロセスを確認し、アンインストールまたはクリーンアップを再度行う前に、それらを終了してください。
次に、レジストリエディター（ regedit ）を開き、HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\McAfeeまたはの下に残っているキーを探しますHKEY_CURRENT_USER\Software\McAfee。レジストリをいじるのに抵抗がない場合にのみ、この操作を行ってください。当然ながら、Windows はレジストリ操作を必要以上に難しくしているからです。
除去後に何が起こるか
完了すると、PCが少し軽くなったように感じるはずです。しつこいポップアップ、スキャンの遅延、CPUを占有するバックグラウンドプロセスなどはもうありません。まるで重荷が下りたような気分です。もちろん、新しいウイルス対策ソフトが必要だと気づくまでは。オンラインになる前に、何か新しいもの（ほとんどの人にとっては問題ないWindows Defenderなど）をインストールしておくことをお勧めします。
それでもMcAfeeがまだ気になる場合は、スタートアップ項目やスケジュールされたタスクを確認してください。McAfeeはこれらの場所に潜り込み、何度も再起動を試みることがあります。SysinternalsのAutorunsを使って、残っているプログラムを特定し、無効化しましょう。