キー管理サービス (KMS)を使用するボリューム ライセンス バージョンを実行している場合、Windows のライセンス認証中にエラー コード0xc004f015が発生することはよくあります。通常、KMS セットアップで構成ミスがある場合、または Windows のバージョンと一致しないプロダクト キーがある場合 (Windows 10 Pro キーで Windows 10 Enterprise をライセンス認証しようとしているなど)、このエラーが表示されます。場合によっては、Windows が非常に頑固だったり、ライセンス認証プロセス中に問題が発生したりすることが原因であることもあります。正確な原因を特定することは困難ですが、これらのエラーの多くは、ライセンスの不一致または Microsoft サーバーとのネットワーク通信障害に起因しています。幸いなことに、ほとんどの修正方法は簡単です。手順に従えば、ライセンス認証が軌道に戻る可能性が高くなります。ただし、セットアップによっては、Windows を更新した後に変更を実際に適用するために再起動や再試行が必要になる場合があることに注意してください。プロダクト キー情報を確認するなど、事前にいくつかのチェックを行っておくと、後で面倒なことがなくなります。
WindowsでKMSアクティベーションエラー0xc004f015を修正する方法
プロダクトキーとライセンスの詳細を確認する
まず最初に、使用しているプロダクトキーがWindowsのバージョンと一致していることを確認してください。少し奇妙に思えるかもしれませんが、間違ったキーを入力したり、エディションを混在させたりする人は少なくありません。これを行うには、slmgr.vbs /dlv
管理者特権でコマンドプロンプトを実行します(「スタート」を右クリックし、「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します)。現在のライセンス、アクティベーションの状態、およびプロダクトキーの一部が表示されます。エディション情報が一致しない場合、または表示されているキーが購入したものと異なる場合は、おそらくそれが原因です。一部のマシンでは、このコマンドは最初は失敗し、再起動すると正常に動作することがあります。うまくいかない場合は、もう一度試す前に再起動してみてください。
方法1: 最新のWindowsアップデートをインストールする
Windows のアップデートではバグが修正されたり、ライセンス認証と Microsoft サーバーとの通信方法が改善されたりすることが多いため、これは役に立ちます。古いシステム ファイルは、特に特定のパッチの影響を受ける KMS セットアップの場合、ライセンス認証プロセスが失敗する原因になることがあります。[設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update]に移動します。[更新プログラムの確認]をクリックします。更新プログラムが見つからない場合は、Microsoft Update カタログにアクセスして、OS の最新の累積的な更新プログラムを手動でダウンロードします。更新プログラムをインストールしたら、再起動します。面倒ですが、Windows ではすべてを安定させるために再起動が必要になる場合があります。その後、もう一度ライセンス認証を試してください。一部の PC では、更新プログラムを適用しないとライセンス認証エラーが発生することがあるため、最新の状態に保つことが簡単な最初のステップです。
方法2:システムファイルチェッカーとアクティベーショントラブルシューティングツールを使用する
アップデートしても問題が解決しない場合は、ファイルの破損やライセンスの問題がないか診断する必要があります。システムファイルチェッカー(SFC)は、アクティベーションに影響を及ぼす可能性のある破損ファイルや不足ファイルをシステムから検出し、スキャンします。
システム ファイル チェッカー (SFC) を実行します。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます([スタート]を右クリックし、[コマンドプロンプト(管理者)]を選択します)
- 入力
sfc /scannow
してEnterキーを押します。数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。問題が見つかった場合は、自動的に修正を試みます。
その後、「設定」>「更新とセキュリティ」>「アクティベーション」に進みます。アクティベーションエラーが発生した場合、一部のバージョンでは「トラブルシューティング」をクリックすると、一般的なライセンスの問題を解決するための組み込みツールが起動します。画面の指示に従ってください。この手順は、システムの破損やレジストリの誤操作による再アクティベーションの失敗に多くの人が役立っています。ちなみに、このトラブルシューティングツールは当たり外れがありますが、試してみる価値はあります。
方法3: プロダクトキーを再登録する
それでも問題が解決しない場合は、プロダクトキーを再登録することで、ライセンス関連のバグやデータの不一致が解消されることがよくあります。つまり、残っている誤った情報をすべて削除し、新しく有効なキーに置き換えることになります。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを再度開きます
- 次のコマンドで現在のキーをアンインストールします。
slmgr.vbs /upk
- 残りのライセンス情報をクリアします:
slmgr.vbs /cpky
- 正しいプロダクト キーをインストールします (<Your-Product-Key> を実際のキーに置き換えます)。
slmgr.vbs /ipk <Your-Product-Key>
- 最後に、アクティブ化します。
slmgr.vbs /ato
- PC を再起動してください。うまくいけば、今度は問題が解決するはずです。
Windows では、ライセンス情報をすべてリセットするには、ちょっとした操作が必要になる場合があります。環境によっては、このプロセスが最初は失敗しても、再起動や再試行で成功することもあります。そのため、少しうまくいかない場合でも慌てないでください。
これらの手順に従えば、 0xc004f015エラーは解消されるはずです。それでも問題が解決しない場合は、 appuals.comなどのサイトを訪れると、追加のガイダンスが得られるかもしれません。通常は、設定ミスが原因である場合が多く、特定できれば簡単に修正できます。
まとめ
- プロダクトキーがWindowsのバージョンと一致していることを確認してください
- 必要に応じて手動でWindows Updateを実行します
- SFCとアクティベーショントラブルシューティングツールを使用する
- 必要に応じてプロダクトキーを再登録してください
まとめ
正直言って、アクティベーションエラーに悩まされるのは面倒ですが、ほとんどの場合、これらの方法で問題は解決します。Windowsが時々、明確な理由もなくアクティベーションを拒否するのは少し奇妙ですが、少し辛抱すれば大抵は解決します。これでデバッグにかかる時間が大幅に短縮されることを願っています。多くのマシンでうまくいったので、ぜひ試してみてください。お役に立てれば幸いです!