「ユーザー アカウント制御 (UAC) の [はい] ボタンが見つからない」問題は非常に厄介です。特に、Windows が管理者の承認を求めるプロンプトを表示しても、クリックするボタンが見つからない場合は困惑します。通常、これは標準ユーザー アカウントで停止している場合に発生します。つまり、特定のアクションを承認するための適切な権限がないということです。そのため、画面を見つめながら、どうすればあの便利な [はい]ボタンを再び表示して続行できるか考えてしまいます。変更を実行しようとしているアカウントを Windows が信頼しない限り、このボタンが表示されないことがあります。解決方法は何でしょうか? 管理者アカウントにログインするか、ビルトインの Administrator アカウントを有効にする必要があるかもしれません。これは、ハッカーが秘密裏に行う作業のように思えますが、実際には簡単です。ただし、PC が職場や学校で管理されている場合は、ポリシーによってこれらの変更がブロックされる可能性があり、IT 部門のサポートが必要になることに注意してください。個人の PC では、Windows をリセットするか新しい管理者アカウントを作成するのは、通常最後の手段です。そのため、これらの手順を知っておくと、多くのフラストレーションを回避できます。ここでは実際の経験に基づいて機能するものを示しますが、設定によって反応が異なる可能性があるため、一貫性は保証されません。
WindowsでUACの「はい」ボタンが表示されなくなった場合の修正方法
組み込みの管理者アカウントを有効にする
この方法は、アクセス可能な管理者アカウントがない場合、つまりWindowsが昇格要求を承認できない場合に役立ちます。一部の環境では、このアカウントを有効にすると完全な管理者権限が回復し、UACプロンプトが期待どおりに動作するようになります。おそらく最も簡単な解決策ですが、少し厄介です。別の管理者アカウントを使用するか、セーフモード（ネットワーク対応）など、管理者権限のある環境にアクセスする必要があります。当然のことながら、Windowsは必要以上に困難にする必要があるためです。
- Windows + Iを押して、 「システム」 > 「回復」に移動します。
- 「Advanced startup」の横にある「今すぐ再起動」をクリックします。すると、より詳細なメニューオプションが表示されます。
- 再起動後、「トラブルシューティング」 > 「詳細オプション」を選択します。
- [スタートアップ設定]を選択し、[再起動]をクリックします。
- 再起動したら、F4キーを押してセーフモードに入ります。一部の機種では、セーフモードとネットワークを起動するにはF5キーを押す必要がある場合があります。
- セーフ モードに入ったら、管理者としてコマンド プロンプトを開きます ( Windows + Rを押して、cmdと入力し、Ctrl + Shift + Enterを押します)。
- プロンプトが表示されたら、管理者の資格情報またはパスワードを入力します。
- 走る：
net user administrator /active:yes - PCを通常通り再起動します。
再起動後、サインイン画面を見てください。管理者アカウントが表示されているはずです。このアカウントには完全な権限が付与されているため、以前は表示されていなかったUACプロンプトを承認できます。なぜそうなるのかは分かりませんが、一部のコンピューターではアカウントを有効にするとこのプロンプトが表示されます。他のコンピューターでは、数回の再起動や少しの調整が必要になる場合があります。
組み込みの管理者にサインインする
これは重要なステップです。管理者としてログインしたら、メインアカウントを修復できます。管理者アカウントには、複雑な権限を承認したり、アカウント権限を変更したりするために必要な完全なシステム権限があり、「ボタンが見つからない」という問題が発生することはありません。
特に通常のユーザーアカウントで適切な権限が付与されていない場合は、これを行う価値があります。セキュリティのため、後で必ず無効にしてください。
メインアカウントに管理者権限を与える
- 管理者としてログインした状態で、Win + Rを押します。
- netplwizと入力してEnterキーを押します。ユーザーアカウントウィンドウが開きます。
- メインユーザープロファイルを選択し、「プロパティ」をクリックします。 「グループメンバーシップ」タブに進みます。
- オプションから「管理者」を選択してください。これにより、アカウントの権限が昇格します。
- 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。変更を有効にするには、コンピューターを再起動してください。
メインアカウントに戻ったら、UACプロンプトに「はい」ボタンが正常に表示されるか確認してください。一部のユーザーからは、この操作で問題が永久に解決したという報告もありますが、場合によっては1～2回再起動が必要になることもあります。
組み込みの管理者を無効にする（セキュリティのベストプラクティス）
安全のため、使用後はアカウントをオフにすることをお勧めします。アカウントを有効のままにしておくと、特定のマルウェアや悪意のあるスクリプトが侵入する抜け穴が生まれてしまう可能性があります。
- メインアカウントに管理者として再度ログインします。
- 管理者権限でコマンド プロンプトを開きます ( Windows + Rを押し、cmdと入力し、Ctrl + Shift + Enter を押します)。
- 走る：
net user administrator /active:no
これにより、管理者アカウントがサインイン画面から除外され、特に個人用デバイスを使用している場合に潜在的なリスクが制限されます。
管理対象デバイスまたは業務用PCの取り扱い
職場や学校のマシンの場合、グループポリシーやMDMのポリシーにより、管理者アカウントの有効化やアカウント権限の変更さえもできない可能性が非常に高いです。「一部の設定は組織によって管理されています」というメッセージが表示されたり、 「設定」>「アカウント」でアカウントの接続が不自然だったりするなどの兆候が見られます。このような場合は、IT部門に相談するのが最善策です。公式の窓口を通さずに自分で解決できる問題ではありません。
最終手段：Windowsをリセットまたは再インストールする
管理者アカウントにアクセスできず、ポリシーによってすべてがブロックされている場合は、ほぼ白紙の状態からやり直す必要があります。「設定」>「更新とセキュリティ」>「回復」からWindowsをリセットするか、可能であればクリーンインストールを検討してください。正直なところ、個人用PCでは、他に方法がない場合はこれが唯一の方法です。しかし、他の方法をすべて試した後は、必ず最後の手段にすべきです。
このプロセス全体は少々面倒ですが、少なくとも完全な再インストールなしで実行できます。ただし、これらの修正のほとんどは、お使いのマシンの設定に大きく依存することを覚えておいてください。ある設定では最初からうまくいくかもしれませんが、別の設定ではそうではないかもしれません。
まとめ
- 管理者アクセス権が存在しない場合は、組み込みの管理者アカウントを有効にします。
- 管理者アカウントにサインインして、メイン ユーザーに権限を付与します。
- 安全のため、後で管理者アカウントを無効にすることを忘れないでください。
- 仕事用のデバイスの場合は、ポリシーに違反しないように、IT 部門に連絡してください。
- 最後の手段として、他の方法が役に立たない場合は、Windows をリセットまたは再インストールしてください。
まとめ
これが誰かの役に立つことを祈っています。UACプロンプトが勝手に動いてしまうピンチの時に、本当に救世主のような存在です。完璧ではありませんが、目的は達成でき、Windowsの権限ポップアップ表示をいくらか正常に戻してくれます。頑張ってください。そして、終わったら管理者アカウントを無効にするのを忘れないでください。セキュリティは何よりも重要です。